SNS的主要营销策略简介

SNS顾名思义,即社交性网络服务。

一、市场定位
  SNS面向个人消费者是免费的。只面对战略结盟者收取少量软件准入许可费。
  SNS进入市场的战略是结盟掠夺式和侵略性的。
  掠夺基于服务器的互联网公司的用户资源
      使MSN、QQ、SKYPE这类即时通信商永远也不要指望他们可以依靠卖注册号码赚钱,也不要指望依靠广告获得收入。在消费者心目中树立起这类应用根本不需要开发者的成本,放大他们的服务器成本,使他们的服务器拷牢用户的战略破产。
使EBAY、GOOGLE这样的网站在SNS的面对面,个人对个人的模式下,凸现出他们的弱点。在消费者心目中形成互联网应用就在自己的机器上的印象。将他们培育的用户顺利地转移到SNS上来。同时,使他们的服务器和带宽成本放大。
使盛大这样的网络游戏运营商不敢面对游戏制作者霸道。利用SNS开发P2P游戏,使游戏商发行游戏,不在依赖大量的服务器。从而打乱盛大这样的游戏运营商的垄断梦。让游戏制作者叫好,让消费者获得更便宜的游戏体验。
二、与创造了信息本身及服务本身的产业伙伴结盟
1、与电信运营商结盟
      免费许可他们在SNS广泛地建立电信传统业务,例如QQ短信,免费许可移动运营商使用,而不收取运营商的分成费。但SNS要收取他们的按用户数许可的人头费。
2、与银行结盟
      使在SNS上进行交易的人们可以方便地利用银行的支付系统进行交易活动。SNS许可支付运营商直接在SNS上从事这项业务,而且免费。但SNS要收取支付运营商面向交易者收取的手续费中的一部分,而且做为代理方式获得。
与有形产品供货商、交易安全保险商结盟
那些卖书、卖技术、卖飞机大炮的供货商等等都可免费从SNS这里获得相关应用程序,并获得SNS的商品登陆目录服务。SNS就是一个EBAY那样的系统,但完全免费开放给供货商。、内容供应商使用。其中有需要交易安全保险服务者,可以购买与SNS合作的保险公司的服务业务。但SNS针对保险服务商收取他们的保险费中的一部分代理费。
3、与个人信息创造者结盟
      那些乐于创造信息的个人,他们需要的应用程序可以委托SNS开发,也可以是第三方厂家开发。都是免费的。SNS从他们个人那里收取6%的分成费。
与SNS应用程序及服务商结盟
向第三方开发者开放SNS开发库,他们所开发的应用程序及服务所获得收益由他们自行处理。但SNS要他们在推广市场时和我们一起促销。
结盟运动的中心只有一个:将SNS发展为一个事实上的标准平台。打击那些业已对生产信息销售信息提供服务的传统生产者和服务者的网站,让生产者和服务者,个人站在我们这一边。
三、地点
      SNS做为一个软件的特征就是营销全球化,没有地域的限制。但与伙伴的结盟运动是有地点的。
      SNS通过当地的合作伙伴完成在地面上进行推销任务。
      例如与电信运营商经营短信业务,因此项业务是由电信运营商拥有,他们将更有动力地去完成诸如移动IM这样的活动。 四、促销
      SNS不上门象用户推销,因为SNS是免费的。但不等同于SNS不做促销活动。
      促销活动是有合作伙伴来完成的,因为他们推销的是自己的业务,推销SNS只是因为SNS被捆绑在其中。
  

举例
SNS现在对顾客最有效的应用不是MSN或QQ那样的即时通信软件,而是需要体现网络传输速度的地方。
有一大批的网站需要SNS,因为SNS可以节省他们的花费,提高他们的服务质量,帮助他们获得收入。这些网站就是拥有大量内容的内容供应商。
BBS社区站长:估计有15万个社区,这些站长在多年的经营中,都拥有大量的独特的信息文件,例如歌曲、电影、考试资料、电子书等等。很多是市面上见不到的。而且他们拥有自己固定的用户群,忠诚度比门户网站用户高且集中。
内容下载网站:这些网站往往提供电影电视音乐文件,他们现在大部分都是收费的,而且有自己的收入和固定的客户群。但随着用户的发展,带宽和服务器成本越来越高。而且服务器人工管理成本成倍增长。
网络电视试水者:这类网站拥有大量投资,但在技术上很难解决规模用户发展起来之后,是否能靠免费策略支持撑下来,因为那些服务器和带宽,电信公司不会给他们预付。(拷贝盛大模式的条件已经不存在,家庭带宽市场已经成熟。)
  我们将制定一份合作计划书,让合作者与我们合作:
1. 免费使用SNS,将已有内容复制到SNS中。其中他们希望收费的内容,通过SNS扫描后成为需要付费才能使用的文件。
2. 我们已经找来一家收费系统运营商,许可他们在SNS上提供网络点卡收费系统。内容供应商直接与这家公司签约(他们要收费总得找一家支付运营商)。手续费跟任何一家银行谈都是一样的。这家收费系统运营商不仅获得了新客户,而且还为推广SNS有了动力,将说服他原来的更多使用点卡的内容商在SNS上提供服务。
内容供应商将各自为销售自己的内容而说服其现有客户免费下载SNS软件。
  赚钱模式
1. 代理银行支付系统运营商的支付业务,这一运营商在SNS上支持的商户,每产生一笔交易,SNS的将获得交易额的1%到2%。但SNS自己并不做支付业务运营商,目的是发挥支付运营商的积极性。扩大交易市场的总份额。(象MSN,QQ这类公司,他们都自己做点卡。而我们认为内容非我们所做,我们是帮助培养这个市场,只收取基础的费用。)
2. 开发各类交易系统,引入交易安全保险商业务。SNS从中代理其交易安全保险业务。每个交易保证手续费,SNS可从中获得1到5%的代理费用。这一交易安全保险业务商就是中国银联这样的金融组织。(阿里巴巴是自己做这种金融业务,而我们自己不做,而是代理金融公司的业务,这样体现我们的中立策略)
3. OEM许可证交易:我们预计大型企业需要SNS的特殊技术许可,并委托SNS为其定制解决方案。这将成为SNS的直接技术交易收入来源。
4. 战略合作交易费:某些特殊应用将有某些行业垄断公司需要使用,这包括网络电视运营商。他们如果需要特殊的应用,就必须获得SNS的技术授权。
5. 开发并经营SNS上垄断性的业务:SNS拍卖交易系统是SNS需要进行垄断经营的具体业务应用,因为以沃尔玛在全球的商业价值已经超过能源公司居于第一位。这是商业全球化的趋势所决定的,因为销售者更为重要,物质已经极大丰富,关键在于如何交易和分配。SNS上基于个人及中小公司的拍卖交易业务,将累积大量的用户互动行为,并为个人及公司致富提供崭新的渠道。
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中国SNS的发展与主要网站及产品

SNS就会从初期的单纯模仿、定位相似而进入服务细分,开始会出现针对特定人群的SNS网络。

目前国内主要的SNS应用网站有以下几种类型:
商务类:Wealink,Tianji,Linkist,海内
娱乐类:xiaonei,占座等

主要的SNS产品有:
Openpne    校园SNS产品
Usite UCS   社会化网络及商务SNS产品
Comsenz Ucenter Home  论坛SNS产品
...

用户的需求是一个不断进化的过程,当用户初级需求被满足的情况下,绝大多数用户就会更进一步要求得到更深层次需求的满足。在SNS里面,交友是用户加入SNS后的初级需求,在交友欲望得到满足之后,用户会对SNS提出更多的服务需求。在这个时候,SNS就会从初期的单纯模仿、定位相似而进入服务细分,开始会出现针对特定人群的SNS网络。

例如针对商务交友的就是其中一种细分。
我们先看一下提出商务交友的各个SNS的特点:
通过对各个面向商务人士的SNS的研究,我们发现这些SNS面临一个共同的问题:如何为这些人群提供服务。
我通过研究发现,找工作是商务类SNS第一个宣传点,其次是商机匹配。其中有部分SNS在尝试提供其他的服务,例如天际网提供基于线上线下的校友活动,而九帮网真是面对销售人员提供业务管理。
实际上这说明一点,面向商务人士的SNS还没有找到自己的商业模式。
很简单的说,现在商务类SNS所提出的圈子内找工作和圈子内找商机,即使能建立相应的业务基础也是很脆弱的。例如找工作,如果不是特定圈子,比如同乡、同学或者非常熟悉的圈子,是很难去提供工作机会,最多是提供某些工作咨讯,仅凭资讯信息,我们没有必要来SNS寻找机会,相对缺乏个人的内容和能力的展示,相信很难达到在SNS里面达到寻找工作的目的。同样的情况也出现在商机提供上,缺乏相应的企业展示,很难在SNS里面找到合作的机会。而且更重要的是,网络招聘提供商和一些B2B服务商也在朝这个方向努力,SNS仅仅是想发展脉络,缺乏针对脉络的管理和服务,前期建立的优势在专业网站进入后,会变得微不足道。

但是,某一类型的网站还是有可能在这两个方面成功,那就是在商务人士里面再进行细分,例如天际和联络家,一个提供校友录服务,另一个针对台湾人群。他们都是再细分的典型,通过某一种特殊枢纽的联系,这两个网站具备未来走向商业化的基础。

另一个方面就是把SNS作为一个工具来看待,这个是未来的大方向,因为本身SNS就具备工具化的基础,而未来许多网站的基础联系,就是通过SNS。而目前我看到的例如九帮网,就是针对商务人士细分后将SNS工具化,九帮网细分出销售人员,然后结合了CRM和SNS的特点,提供了一个销售人员管理工具,既可以管理自己的各种信息,也可以利用人脉来拓展自己的关系网,未来九帮网就可以向着企业SNS发展,这给了其他SNS一种启发。

我一直以来都认为,工具化是未来SNS的一种发展方向,除了针对销售人员之外,针对其他再细分人群是否可以提供这样的工具,是我研究的重点,也是所有SNS应该尝试的一步。

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