日记连载811

20180527，星期日，晴

图片发自App

顾客是我们的衣食父母，所以要把顾客放在心上，顾客就是我们的上帝，如果顾客不订货了，那么你将无法生存下去，甚至工厂倒闭。但是什么样的才称得上真正的顾客呢？

并不是偶然一单就叫顾客，一个工厂能够维持甚至发展，都离不开顾客，顾客就是能够持续下订单的，每个月能保持量，长期订货的人就叫顾客。那种偶尔订一批然后一年或者几年都不订的，称不上顾客，因为工厂的维持靠他们是靠不了。

所以我们要说顾客至上，但是这句话不能对工人讲。

工人心里会想，顾客至上，顾客至上，那我们就至下了？一旦有了这个念头他们就不认真干活儿了。所以干部对工人要说，工人至上，他们心里开心了，做出来的产品才会是好产品。这也是说明上顾客重要，下工人重要。

刚才无意间在群里看到一组图片，说的是某家工厂去年接到客人三千个背包，至今还欠了九百未发货，但已经付了全款，每次问，都是过三四天发，每一次问都是相同的回复，近半年过去了，包仍未交完。

看到这信息，我大笑了三声，哈，哈，哈

我不是幸灾乐祸。

此顾客三月份找我订过货，但是闲我的报价太高，最终没有订过货，天知道我只余了五毛一个包的利润，连五毛利润都不愿意给的顾客，让他去找找我的同行吧。

只有做过工厂的人，对做工厂的难度才有发言权，只想着自己，不想工厂有利润的合作终究是不长久的，这个年代拼价格，只会将工厂更早的带去死亡。

所以信息一发出来，姐就笑了， 不让他们吃点苦头，总以为工厂赚了他们佷多钱钱。