传统企业IT负责人为什么对微服务有着叶公好龙一般的心态?

       这两年来,“微服务”、“云计算”、“大数据”、“人工智能”的概念在IT界成了新的宠儿:珠联壁合、声名远播、势如破竹、如日中天!从实践落地的情况来看:微服务诞生于互联网,当然是首先在互联网界遍地开花,高奏凯歌,所向披靡,到处布道。当传统企业刚遇到“微服务”,哇!这玩意真好啊,真是葵花宝典啊!业务隔离、独立部署、独立上线,高性能、高可用、弹性伸缩!我们公司要是也能实现这个该有多好啊!持续集成、持续部署,这不是我们整天喊整天吹的业务敏捷正需要的东东吗?然而在研究一翻之后,“洗洗睡吧!“ 抱着质疑的态度试试看的心态有之,唱反调嗤之以鼻的也有之,总之,进展不如人意!

      去年有幸参与了一家国际巨头级大企业的微服务架构治理项目,在平衡了研发部门的一些阻力之后,通过坚持”适度自包含“的原则,还算成功!但“微服务”这个词,在火过一在段时间后,从这家公司的PPT中、公开演进中,基本不再提了,“微服务”这个词成了这个企业忌悔的东西。

     下图的企业级IT采纳周期图,也说明了这个现实:

 传统企业IT负责人为什么对微服务有着叶公好龙一般的心态?_第1张图片

    这里我们可能应该思考一下,为什么是这么个顺序?首先看互联网公司特别是巨头级电商,如阿里巴巴,从它的架构演进经历就可以看出,它是被业务复杂度、高并发、大数据逼出来的,从淘宝,到天猫,再到各类第三方渠道互联网产品,业务越来越复杂,周围聚拢的合作伙伴、合作伙伴的用户,企业用户、个人用户。不搞商品中心、店铺中心,不搞垂直切分,不搞微服务,不搞大中台,它就玩不下去了,所以是非常自然的。AWS也一样,本来是开电商卖书的,后来啥都卖,新的创意天天有,老板也OPEN ,云平台完全是一个意外的产物,所以它成了第一。亚马逊与阿里有一个共同的特征就是:老板不是IT人。而ORACLE,IBM,微软这些巨头就不同了,没有云计算、微服务之前,思考一下以前它们是靠什么赚取高额利润?商业套件+硬件服务器,这种组合方式,已经保证了ORACLE,IBM,微软近15年的高利润,它们当然不愿也不会轻易接受新事件的冲击了,它们属于不见棺材不落泪的类型,如果一直装鸵鸟,就会象诺基亚一样随风而去,中国联想也是一样,颓势愈发明显。而这些巨头的伟大之处就在于,虽然有质疑,但会敏感地关注,不断评判,往往在紧要关头,迎接挑战,最后扭转困局。比如微软是三巨头中最早一个看到危机的,所以Asure云平台现在市场占有率第二。

    而对于企业来说,IT属于支持部门这个理念基本就没变过,三个月一上线周期是正常的,六个月也是有的,两个月一个大版本就是比较优秀了,两周一个小升级那就就是先进了。业务部门、销售部门对于企业来说永远是王者,其它部门都是支持部门,因为人家是直接看得到钱的。人怂志当然短了。对于IT研发、运维部门来说,少出事、别出大事、出了事与自己无关,那是绝对是自保基本三原则,那么对于IT新技术、新趋势的接受程度、落地速度,自然就是最慢了,如果没有顶层部门压下去,那是不可能跟上时代的。

   大势所趋,趋之若鹜,再叶公好龙,再接受的慢,还是得拥抱"微服务"啊拥抱云!那么我该如何拥抱你呢?我的”微服务“。

   没别的办法,我们还要得思考,我们要用“微服务”改变什么?实现什么目标?

   对于巨头级跨国公司,基本大并发高性能、大数据的需求都不迫切,大部分业务系统均为企业用户或内部员工,量级最多几十万,QPS1000基本就都可以打发了,数据量也不大,大量系统几年十几年了,数据库规模也是G级,一个ORACLE就装下了,它最大的诉求是什么,是直面激烈的市场竞争,和高压的销售任务,那么关键就找到了:如何在持复杂、持续变化的业务背景下,实现持续集成、持续部署、持续上线,实现真正的业务敏捷、随需而变。

  在微服务化没出来的时候,这些企业也少努力,可就是效果不大,或者压根不见效,SOA、敏捷、自动化测试,各种神器大展身手,那么败在了哪里呢?经过深度思考、分析,下面是它们的败点:

1、项目组织由不同部门组成,“部门墙”遗害无穷

2、项目组内是按技术架构分,而不是按业务,团队依赖严重、沟通成本高

3、SOA以最大复用为目标,层间依赖严重,未能隔离业务依赖,陷入依赖地狱

4、自动化程度差,开发、测试、试运行、生产环境的不同使QA质量不高

5、敏捷流于形式,未能有效隔离业务,工作量风险估计不足,敏捷不起来

  各类神器既然都不见效,或者效果不明显,企业IT部门对新生事物当然会越来越抱着质疑的眼光,这玩意真的行吗?真能解决问题吗?还有,在大型企业特别是巨头级央企、私企, 无论IBM、ORACLE、微软、诺基亚、联想,都存在一个“尾大不掉”的问题,就是接受新事物慢、掉头慢、动作慢,对潜在挑战者的出现,往往在较长时间持鄙视的态度。如诺基亚对智能手机的三年鄙视,错失了追赶的时间,一败涂地,落个被收购的命运;IBM、ORACLE、微软之于云计算、AI,赶了个大早,起了个晚集,这里面微软省悟得还算快了一点,就这么一点也从AWS的云计算地位差了一大截。中国联想一直对PC、服务恋恋不舍,无法象阿里那样不断蚂蚁金服、菜鸟网络的涌现。所以领导人的思维很重要,领导人的换维眼光很重要,领导人的胆魄很重要,但如果象乐视贾跃亭那样只顾飞,不见陆地,有一天终会“啪”摔在地上。

   那么我们回过头来继续思考,为什么传统企业IT负责人为什么对微服务有着叶公好龙一般的心态?,最根本的原因,仍是“尾大不掉:现有系统业务流程、应用架构、技术架构、产品UI经过多年打拼、打磨,付出大量加班和心血,已经稳定运行多年,可用性、稳定性已经到达一定高度,当然不忍打破了。因为打破之后的工作量风险、成本风险、质量风险、稳定性风险、周期风险,对部门业绩是一个挑战,因此在无上级部门强制要求,或者将架构重整当成考核指标的情况下,自然是稳定压倒一切,没办法,大家首先要生存嘛,要生活嘛,不要风险!微服务的粒度细到一定程度,自包含很容易被打破,原有的强一致场景、一个SQL就解决的问题自然也被打破,UI交互甚至要重新调整、重新设计,服务层、数据层均要垂直切分,那么凭空会出来大量分布式事务,还要保持原来的强一致性(思维转变不过来),原来大量关联SQL很容易解决问题的,需要在数据库切分改后进行改造,数据模型不支持细粒度切分啊怎么办,加一个字段就可能影响许多点代码进行修改,重新测试,重构工作量不但大增,对系统原有稳定性也是一个打破和重建的过程,现有系统还要疲于奔命应付业务变化的情况下,“重构”成功了额外的工作,因此其重构的复杂性、工作量、风险都成了重大的阻力。

  所以,以上才是传统企业IT负责人为什么对微服务有着叶公好龙一般的心态的核心因素。

  说白了,是企业级应用的特点,和大企业病闹得。所以无论是微服务,还是云计算,大型企业的接受肯定是排在最后,那么,如何转变呢?不是那么容易的,因为这是一个系统问题,微服务、DevOps、云计算,对大型企业的组织方式、管理方式、运营模式的冲击,是颠覆性的,我们看看有哪些颠覆性的元素:

  1、微服务是对业务的垂直切分,那么对业务部门,也得垂直切分,方能实现业务隔离、业务敏捷,这是对业务部门动手术。

  2、微服务是从需求-产品-开发-测试-运维的一体化,以细粒度的业务为单位,在大企业,这些环节往往由一个独立部门负责的,是对部门墙的打破。

  3、项目团队按微服务团队,每个微服务要有业务持续性,有价值,这样这个团队才是活的,有价值的。

  可以看到,这些颠覆性的元素,具有变革的性质,凡是变革,如果没有一把手的领导,比如:国务院深化改革领导小组,没有这样的小组的顶层设计、监督、推进、执行,是不可能成功的。

  



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