就在前不久,我的小师妹,和合作过的朋友问到我“我准备转做产品经理了,有没有好的产品文档让我学习一下?”每次收到这样的咨询,我不知道该如何回答,因为我很惊奇于不知从什么时候开始越来越多的想进入产品门的所谓IT人士将“做产品和会写产品文档画上了等号”。今儿特别想就着入阶产品经理这个话题聊一聊。同时推荐几本产品经理入阶的书给需要的人:
推荐书籍1:《人人都是产品经理》
推荐书籍2:《简约至上:交互式设计四策略》
推荐书籍3:《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》
除了推荐几本产品经理入阶书籍,还想聊聊最近碰到的事,就在前不久,我的小师妹,和合作过的朋友问到我“我准备转做产品经理了,有没有好的产品文档让我学习一下?”每次收到这样的咨询,我不知道该如何回答,因为我很惊奇于不知从什么时候开始越来越多的想进入产品门的所谓IT人士将“做产品和会写产品文档画上了等号”,我一般会继续问他“你之前的工作做得好好的,为什么突然想转做产品了?”我得到的答案不外乎以下几条:
1、原来的工作做不下去了,天天写测试用例,天天写代码,天天跑客户没前途而且没“钱途”。
2、感觉做产品挺轻松的,不怎么需要加班,而且基本不用怎么扛责任,现在的工作太累了,加班加成狗,钱少还经常被骂。
3、做其他的感觉门槛太高了,我的专业也不合适,现在做产品门槛比较低,没什么专业限制。
我想我理解了他想从转换职业中获得什么,但事实是不是真的如他所愿,我只能呵呵哒了,我不得不说所有这些关于做产品的利好真的是一个善解人意的骗局。
“产品经理”这个职业逐渐被大家熟知,追溯起来应该源于阿里巴巴的产品经理苏杰在2010年4月出版的“人人都是产品经理”这本写给刚入门的产品规划师、需求分析师的书。在此之后,随着传统行业与互联网的逐渐融合,产品经理的职业也开始遍地开花,越来越多的行业需求“互联网产品经理”这个岗位,应该说这也是“产品经理”高速发展的时期,但截止今天却依然有很多公司HR在圈内抱怨“好的产品经理”真的是越来越难找了。我并不清楚HR们所谓的“好”产品经理有着怎样的定义,但是当有越来越多的人让我发个产品文档给他入门产品经理这个职业,和我聊到他想做产品经理的理由的时候,我很清楚的认识到他们多半认为只要我掌握了做产品必用的几项工具-Office,Axure,Visio,我文字功底好会写产品需求就可以了,这是一件So Easy的事情,我只能本着朋友间负责任的态度告诉他“不!这根本不是踏入这个职业的通行证!”。
如果你真的打算转行进入产品设计这个领域,你需要了解以下事实,并问清楚自己真的做好准备了么?
善解人意的骗局真相
1、没有任何一个职业是钱多事少还轻松。
曾经碰到过一个产品面试者,在初次面试的时候她非常严肃的问我“听说在互联网行业做产品要经常加班是么?”我低头去看她的简历发现原来她以前的工作是在一家媒体公司做内容编辑,她的择业考虑是因为“喜欢”做产品,看到这里我知道自己已经得到面试结果了。也许做产品经理的头1-2年你会觉得自己的选择果然没错,已经验证了钱多事少还轻松。事实是进入产品经理这个职业的确在一开始的工资会比普通其他岗位的工资高那么一丢丢,但当你经过了入门的头1-2年,你会惊讶的发现为什么才入门的产品经理拿的工资居然跟你这个已经3-4年的“老”产品经理一样多,你想凭你的产品经验跳槽,申请加薪,但是你发现绝大多数公司对于产品经理这个岗位的要求其实一个刚入门的产品经理完全可以胜任,开的工资还比你少,所以你出局了,你依旧需要面临像之前面临的困局一样,你只是将你本来应该提前面临的问题推迟了几年让它再发生。有一个金钱的运转规律想必大多数人都深有体会,那就是你的工资不管多高你依旧觉得自己负债累累,工资增加的速度永远赶不上你的负债速度,当你对此深有体会的时候,你已经无法后退,要么接受不对等的工作经验和收入,要么继续向前打怪升级,所以别想有一天你能钱多事少还轻松。
2、没有任何一个职业可以逃避责任。
我明白为什么会有人认为做产品的人是可以不用承担责任或者少承担责任的,是因为在一个不是很成熟的公司产品体制模型和流程制度下,很多时候一个产品的战略决策或者体验决策并不是产品经理在做,产品经理只是扮演着一个实施老板命令的需求执行者,而非设计者(这在很多公司的产品方针上都有体现),再然后开发负责实现,测试负责验证,项目负责管理。从需求出具后好像就不关产品什么事了。如果线上出现BUG,那是开发和测试的责任;如果项目延期了,那是项目的责任;如果需求是个伪命题,那其实是老板的责任,产品经理只需要开开心心的继续做吃瓜群众好了。这不是一个典型性案例,而是我看到和亲身体会到的案例,假如你现在还在这样的公司做这样的产品经理,而且也还因为没有承担该承担的责任而沾沾自喜,那么恭喜你现在真的还挺舒服的。除非你每次都能找到这样的公司做产品,不然在以后的职业生涯中你会因为没有做好承担责任的觉悟而痛心疾首。
3、没有任何一个职业可以跳出“专业”来胜任。
除非你甘心在35-40岁左右的时候还在和一群20岁出头的小辈们抢一个职位,也不要梦想着我可以就这样干着产品经理的活慢慢等升职,如果你真的是这样打算的,那我只能默默的祝福你“且行且珍惜”。做产品做得久了有一天你会突然发现自己好像有一项专业技能,又好像没有什么专业技能,这就对了,因为你意识到自己遇到瓶颈了,任何职业都会有这样的瓶颈期,但做产品可能会让你更快的体会到这个,因为你发现自己好像没有什么拿得出手的技能去和别人拼,你有很好的idea,但是你既没有开发经验,也没有运营推广经验,更没有良好的人脉和金钱来聚集你需要的人来帮助你,你空有一纸文案,而事实上你想到的idea,可能比你更有技能和资源的人也想到了,你的经验也许其他晚辈都会有,可能还没有晚辈丰富,你所谓拥有的专业技能成为了一个“高不成低不就”的技能。这个问题你迟早会遇到,只是每个人意识到并为此开始筹备的时间不同,如果你打算入门产品经理,却没有想好自己的未来职业进阶规划,我只能说你可能会比其他行业的职位更快的感觉到这种无力感,而恰恰很多人并不是找不到自己的职业规划目标,而是根本没有对这个问题进行过思考。
4、不是会一套工具就能做好一个产品经理。
我见到过两类最终转作产品的人:
一类是我们俗称的“菜鸟/小白”产品,这类产品多半都是只有1年左右的社会职场工作经验,或刚刚从大学毕业出来,他们大多会由一个导师带领,学习基本的工具应用是基础,其次跟着导师学习公司业务,产品流程,用产品思路来解决问题是他们在产品道路上长期将被熏陶的重要课程,而因为这个阶段大多数的人正处于强烈的学习欲望期,所以他们能很好的进入到产品经理这个角色下。
第二类则是已经有了较多年的其他职位工作经验,他们对公司的业务流程或系统已经有了非常好的了解,但唯一不足的就是缺少产品的思维,所以在面临很多产品需处理的问题上很多还是以技术的角度,测试的角度或者其他非产品的角度来找寻解决方案。很多人都很疑惑的是究竟什么是“产品思维”,什么是“产品角度”。度娘对思维的定义是:人进行逻辑推导的属性、能力和过程。产品经理所处的环境,面对的人群和问题的问题情况通常都是复杂多变的,这也就意味着你不可能单纯的仅从一个角度来看待问题,你可能需要通过商业与销售的角度来分析这个问题,你也需要通过技术的角度,项目管理的度,以及真实用户的角度来寻找在当前环境下最适合,最完美或者最平衡的方案。
总之,做产品经理其实一点也不难,但是要做一个专业的产品经理却需要自己下很多功夫,任何一个职业,岗位都如此。如果你打算放弃原来从事的执业,进入产品经理这个职业,上面所说的这些还是有必要好好想清楚。有很多人因为目的“太明确”,以至于干什么执业都是得过且过。
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