前阵子去做调研，接触到很多系统的使用人员。
于是我日日夜夜反复思考着一个问题：如何把公司的系统应用做的更好。
当然思考这个问题时，不得不去先说哪里出了问题。
首先，系统使用程度低，也就是用的人少。
其次，系统内数据的准确性低，也就是录入时不合格。
再者，系统的应用较弱，使用的人没有看到系统带给他的价值。
当然对于公司而言，价值是掌握了整个流程的数据监控和数据积累。
仔细思考这个问题，发现这里面的逻辑在很多场合都出现过：
很多人决心学习一门技能，但是一部分人始终没有学好或掌握。
原因有三：
1、很少用到这个技能；
2、技能的要点或关键点没有掌握；
3、学与用脱节，所以学习者没有看到这个技能带给他的改变。
那么这背后的原因究竟是什么呢？
——没有它我也可以过得很好。
对，就是这句话。
没有系统，我也一样把我的业务做得红红火火；
没有这个技能，我也一样工作上做得很顺利；
没有多读一本书，我也一样挣钱发财；
没有锻炼身体，我也一样很健康。
类似的内在逻辑成了驱动人们继续保持原有的工作模式并拒绝新事物的强大动力，当然从某个角度看似乎也是无比的正确呢。
可是人们在庆幸自己比系统，比自己不去做的东西更明智或者状态更好的同时，恰恰忽略了一个问题：
我们拒绝接受的，不一定是它不完美，而可能是我们对新事物的恐惧。
正如富士康不断引入的智能机械人，代替的是成千上万的工人，接下来大量裁员。所以富士康的员工抗议与抵制机械人。
回归系统这个问题，系统能解决什么？
提高工作效率；降低出错几率；长期存储；便于统计与分析。
其本质只有一条，就是改变人与工作的关系，更多的系统是解放传统的工作模式，比如记账时代、比如口口相传的工作方式。而每次改变的背后都是一场场旷日持久的争夺战——“人机大战“。
电脑刚出现，人们拒绝使用电脑工作，结果是电脑工作全面普及，手工记账部分保留；
网购刚出现，人们拒绝网络上买东西，结果是一个淘宝做了天下人的生意，网购从双十一开始成为一种习惯。
物流刚出现时，人们是拒绝的，明明商店、百货、超市里都有，为什么要用仓库要用人送，结果是物流业成为一个新兴产业，智能化、信息化成为这个行业的核心优势。
还有智能手机、微信等等。
抛开系统与人的斗争的结局，可以看到这一场场“争夺战”的结果带给我们的是：
人们因为系统而不断改变自己，也因为系统而不断进步。
言而言之，因为系统，很多人创造了新的价值，从而积累了更多的财富。
反观用得不好的系统，首推企业内部的诸多系统。用不好的原因也很简单，公司引进系统是为了解决某个问题，不，只是为了与竞争对手的资源保持一致，即人家有这个系统，那我也得有啊。否则以后竞争中，我就被动了啊。
至于系统的价值和作用，虽然大多数在后续的使用中被逐步发掘，但是此时大多数系统已经定型，可以改动的空间变得非常小。
经常被大家吐槽的系统是财务系统与OA办公系统。
财务系统，无法实现财务多样化的数据汇总与分析，导出之后还需要人工进行二次三次加工，而且工作量相当庞大。甚至有的系统响应速度慢，操作页面不友好。
OA系统就更惨了，很多企业内部OA系统是基于内网+PC端的，也就是说你必须在公司内网下使用公司电脑才可以用。里面的功能模块不清晰，加上企业内部制定一些标准化格式，所以一个报告想要最终获批，耗费时间成本极高。
设想一下，如果你有个紧急报告需要全部领导在一天内完成审批，那怎么办呢。回到最原始的，一边不停刷新审批进度，同时挨个给审批领导或秘书打电话，哀求他们优先批阅。OA办公系统确实实现了无纸化办公，但是劣势是效率低下、报告积累后的综合分析功能没有、移动办公功能不成熟。
我们陈述了人机大战，系统胜出的一面，也有系统失败的一面，那么面对系统我们又该如何选择呢？
作为一个系统使用人，接受远胜于拒绝或抵触；
作为一个系统管理人员，优化或改进远胜于无作为；
作为一个企业管理者，挖掘价值胜于充耳不闻。
你提前一步，你改变一点，那么因为你提前接触系统，抢占先机，从而提前积累自己的能力与系统化思维，积累工作优势。即使系统失败了，你也得到了一笔宝贵的经验财富。
换个角度，何况现在很多企业的系统存在诸多不足，这不正是创造了很多机会，等着你去改进与优化，创造价值的概率大大提升。
系统之所以在这个世纪大放光彩，还是源于它的大数据处理能力，人的记忆毕竟有限，而且人还会受情感因素影响，或者干脆离职了，这对企业而言都是一笔不可挽回的损失，可是系统却会忠实的记录下录入的数据，长久而稳定（当然要考虑录入数据的合理性和准确性）。
不管时代如何发展，信息化是改变人们协助与工作模式的一种方法，它是一种工具，我们可以用它变得更高效、更主动、更协作，也可以因为用它变得更笨拙、更被动、更涣散。
好比一台计算机，你可以用它去工作去学习，去了解外面世界，扩展知识，同时也可以用它去玩游戏、消磨时间、做坏事。
很多时候工具本身的价值是人赋予的，而从赋予的那一刻起，它就开始变得有价值，我们的生活也就开始改变。
正如我喜欢的一句话：时光本身是没有价值的，是人给了时光。连续读了几天的《你的生命有什么可能》。