在与后端大佬对话后,我所理解的需求分析

一.混淆词义辨析

辨析几个常常见到的词

• 需求:指"用户的目的",或者用desire表示.注意区分,需求不是实现目的的"手段"(method)
• 行为:指用户为了达成"目的",所执行的手段.
• 解决方式:指产品经理的解决方式,也就是用产品的"手段",去满足用户的目的
• 痛点:
  1.用户在达成"目的"执行手段时,感到不爽的障碍.
  2.用户被压抑的,没有表现出来的手段.

特别辨析:"行为(用户手段)"
从达成的"需求"的角度,可以分类

1. 艰难的达成"目标"的手段
2. 由于没有合适的方式达成目标,所以表现为"没有行为".
   这两种行为都对应着痛点.

二.什么是需求分析

在我看来

1. 弄清楚场景是什么,高频还是低频
2. 找到现实与理想的两段
   a. 用户的现状
   b. 用户的目的(需求)
3. 弄清楚用户目前使用什么手段(行为),去达成需求
4. 根据现状,需求,行为,分析用户的痛点.
5. 构思功能,解决痛点