《心理学与生活》第三章：人格与动机

笔记内容整理自中国大学MOOC陈昌凯老师的《心理学与生活》课程的视频。

一、你未必知道的人格

人格的来源

人格（Personality）来源于日文，“人”、“格”。英文词根 persona，指人们上台表演时佩戴的面具。Personality 运用面具这个词根，来慢慢形容在人们心中所具有的不同的特征和表现。

人格的五个特性

• 整体性（Integrity）：把人当做整体来认识。
• 稳定性（Stability）：不同的时间、情境中稳定的内在特征，才能定义为人格。但不意味着人格是一成不变的。
• 独特性（Uniqueness）：人与人的个体差异。
• 社会型（Sociality）：人格是必须立足于社会的，我们是在与他人的交往中不断地学习到行为准则和社会规范，而最终慢慢形成一个独立的人格。
• 动力性（Dynamic）：因出于本身的人格而做出某些行为，如爱、恨等。

人格与性格的差别

• 性格（Character）：人的一种内在思维方式，它更多的是涉及到社会评价的部分，是社会文化的反应。如，brave、coward，genuine、false，modest、arrogant 等。

二、你不知道的东西潜意识知道

什么是潜意识

假期综合征（Post-holiday Syndrome）：可能是潜意识的表达。将消极情绪压抑进入潜意识中，造成失眠、疲惫、精神不济，通过身体表现出来，从而避免不必要的心理冲突。本我：清闲；超我：奋斗；自我：协调二者，让身体出现症状，让本我得以消极怠工，让超我得以容忍本我。自我通过部分地压抑本我的冲动，从而避免了和超我之间产生冲突。即，自我防御机制（Ego-defence mechanism）
佛洛伊德（Sigmund Freud）《梦的解析》，标志着精神分析登上了历史的舞台。提出冰山理论（Iceberg Theory），用海平面以下的冰山部分比喻潜意识。

• 意识（Conscious）：能觉察到的，能意识到的，能进行反省和思考的。
• 潜意识（Unconscious）：觉察不到的，藏在意识之下，但时时刻刻会影响你的行为。

（佛洛伊德）如何知觉到潜意识

• 梦
• 自由联想
• 催眠状态

（佛洛伊德）人格的三个结构

• 本我（Id）：我们最原始的冲动和欲望。按快乐原则行事。
• 自我（Ego）：人格当中相对理性的一面，协调着本我和外界之间的关系。按现实原则行事。
• 超我（Superego）：所有价值观的源泉，是我们后天慢慢习得的一种社会规范和道德。即被内化的道德。按道德原则行事。

一个强大的自我可以协调本我（黑天使）和超我（白天使）的冲突和矛盾。一个不够强大的自我可能引起人格分裂（Schizoid Personality Disorder）。——详见《心理咨询与治疗》

• 本我是潜意识。感觉不到。
• 自我、超我横跨整个冰山，既有意识的成分、也有潜意识的成分。

三、你运用自如的自我防御机制

什么是自我防御机制

• 人为了避免精神上的痛苦、烦躁、焦虑等一系列的负面情绪，从而进行了自我的心理调节，达到保护自己的一种作用。是潜意识层面的，通常个人无法知觉到的。

自我防御机制更类似于一种自我麻痹。不能让它代替我们思考。失去前进的动力。另，不要揭穿别人的自我防御，避免引起别人的攻击。

几种重要的自我防御机制

• 压抑（Repression）：如对老板不满而不说、喜欢女生而不表白。
• 否认（Denial）：如做错事抵赖、心情不好却说“我没事”。用否认的方式避免尴尬，防止不愿示人的东西被别人发现。
• 投射（Projection）：如喜欢一个人，会觉得那个人的任何行为都和自己有关。
• 合理化（Rationalization）：将得不到的东西合理化，免受得不到的痛苦。吃不到葡萄说葡萄酸。
• 退行（Regression）：如吵架说“我不听”。
• 抵消（Undoing）：针对一个不可接受的行为，用象征的手法来平衡心理上的焦虑。如“童言无忌”、“碎碎平安”。
• 反向形成（Reaction Formation）：如一个男孩子喜欢一个女孩子却反而欺负她。
• 升华（Sublimation）：将不为社会接受的冲动和能量转换一种社会能接受的形式来释放。如歌德表白被拒写成《少年维特的烦恼》、
• 转移（Displacement）：当我们不能把一种正常的情绪像一个人表现出来的时候，我们只能找一些替代的，可以接受的人（替罪羊）去发泄我们的负面情绪。如将公司的怨气发泄给家人。

四、为什么广告会有用：人本主义的解释

需要层次理论

精神分析理论：人的行为受原始欲望驱使，由本能驱动。
以马斯洛（Abraham H. Maslow）为代表的人本主义：人格发展的重要动力来源于我们慢慢形成的不同层次的需要。即“需要层次理论”。

• 需要层次理论：人的需要是有结构的，分层次的。人的需要从低到高呈金字塔形分布。

需要层次理论的五层金字塔结构

需要层次理论金字塔

• 生理需要：吃喝拉撒睡。
• 安全需要：对秩序、稳定的追求。
• 归属和爱的需要：被所在团体认可的需要。如白酒广告：“喝杯清酒，交个朋友”；“岁月流金，爱我所爱”；“孔府家酒，叫人想家”。
• 尊重需要：包括别人对我们的尊重，以及自尊。如汽车广告：“领导时代，驾驭未来”；“享非凡声誉，令世界赞叹”；“坐红旗车，走中国路”。
• 自我实现：一个人想成为什么，TA必须成为什么。即，一个人全面发挥自己的潜能，让自己成为自己可能成为的一切。马斯洛说，凡自我实现者，必有高峰体验。高峰体验（Peak experience）是一种发自内心深处的颤栗、欣快、满足、和超然的情绪体验。如运动品牌：“一切皆有可能”，“我能，无限可能”。

生理需要 + 安全需要 = 缺失需要（Deficiency need），涉及生死的需要。
归属和爱的需要 + 尊重需要 + 自我实现 = 发展需要（Growth need），不涉及生死，而是让人更幸福的需要。

五、你的心理正常吗

心理问题的两个层面

• 一般心理问题
• 严重心理问题
  • 心理正常：低落、抑郁
  • 心理不正常：人格障碍、确诊的精神障碍

心理不正常的甄别标准

• 令自己感到痛苦不适
• 统计上的极端性
  （反之不成立）
  如，Mobile phone addiction 通常不属于心理疾病。

偏执性人格倾向 vs 偏执性人格障碍

• 偏执性人格倾向：每个人至少有一种以上的人格倾向，偏执性就是其中的一种。
• 偏执性人格障碍：一种变态人格，不单会影响你正常的生活，而且会让你饱受痛苦。

抑郁倾向 vs 抑郁症

• 抑郁倾向：普遍的，时常存在的。
• 抑郁症：极端的病理性行为。

六、挨千刀的心灵鸡汤：行为主义视角

行为主义

行为主义（Behaviorism）：人格<——>行为。如，假期综合征（行为的强化）、操作型条件反射。

• 精神分析、人本主义理论：强调内在本能或动力，认为人由本能驱动。
• 传统的行为主义：强调外在控制和行为，否定了内在驱力，认为人是由环境塑造的。

社会学习理论

• 班杜拉（Albert Bandura）提出，传统行为主义 + 人的自身能动作用 = 社会学习理论（Social Leaning Theory）。
• 人既不是光由本能驱动的，也不是完全受环境摆布，而是有自己独立的认知过程，而这个过程它参与到行为的获得并最终让你养成了人格。
• 你的认知过程能作用于你的行为和环境，同样，环境也能改变你的行为和认知。如，替代学习（Vicarious Learning）或观察学习（Observational Learning），预见杀人放火会犯法、制定并修正计划避免了拖延，自我评估并自我奖励等。

个人、环境与行为的交互作用

自我效能感（Self efficacy）：是一种信念，指我们相信自己能在特定的环境中恰当而有效地做出行为表现。由班杜拉提出。

自我效能感的影响因素

• 言语劝说（Verbal persuasion）：如微信朋友圈的鸡汤，让你觉得“我能”。
• 直接的成败体验（Direct experience）：成功则提高自我效能感，失败则降低。
• 替代性经验（Vicarious experience）：与榜样有一致性。

学会从恰当的实际出发
定义恰当的成功
选择恰当的方式
恰当的坚强
恰当的自信

七、人心，可测吗？

特质理论

• 人格特质：人拥有的能够影响行为的品质和特性。

• 人格特质理论（Theory of personality trait）：人格由不同的特质构成。是大部门人格测试的理论基础，将人格划分为不同的特质或几个不同的维度，而测试的结果就反应了你在这些特质或维度上的强弱程度。如卡特尔16相人格测试（16PF）、艾森克人格测试、大五人格测试。

人格测量

• 艾森克人格测试（EPQ）：

  • 神经质（Neuroticism）维度，即情绪稳定性。
  • 外倾性（Extraversion）维度，即内向还是外向。

• 大五人格测试：

  • 神经质
  • 外倾性
  • 开放性（Openness）：是充满想象、寻求变化， 还是务实、循规蹈矩。
  • 责任感（Conscientiousness）：是否谨慎细心，认真负责。
  • 宜人性（Agreeableness）：是否乐于助人，与人合作，值得信奈。

• MBTI职业测试

  • 内倾（Introverted）——外倾（Extraversion）
  • 实感（Real sense）——直觉（Intuition）
  • 情感（Emotion）——思考（Reflection）
  • 计划（Plan）——知觉（Perception）

八、血型与星座，你信吗？

血型与性格的关系

• 自然科学：无
• 心理学：取决于你在二者之间的信念（Belief），你是否相信血型决定性格。即“主观验证效应”（Subjective Validation Effect）

主观验证效应：接收信息——》寻找事例验证——》确认信息。

星座与性格的关系

星座（Constellation）与性格的关系，也是类似的。

人格的成因

• 先天的遗传因素（基因遗传因素约占五成）
• 后天的家庭环境
• 工作以及个人机遇
• ……

人格的定义

随着视角不同，人格会呈现出千姿百态，丰富多彩的样子。