房屋中介不会被替代

最近租房子，想到个问题。互联网把很多商业模式去中介化了，工厂可以直接卖东西给顾客，但房产中介却一直存在。尽管租房卖房的互联网平台已经很多了，但依然不能实现房东到租客的直接对接。小规模或者可以，但依旧是中介占大多数。

为什么租房软件没能把中介给替代了？

因为房产的特殊性，互联网平台无法替代中介的价值。

一般的销售链条上，经销商、分销商、线下商铺主要提供的是运输和展示服务。把商品从工厂送到顾客楼下。而电商平台的出现解决了展示问题，快递行业的发展解决了运输问题。那么相当一部分中间环节就被淘汰了，因为同样的服务，互联网实现起来效率更高。

而在租房子过程中，中介提供了什么服务呢？

收集信息、展示、带看、咨询、协调、保洁、管理……

房产无法移动，必须实地参观；同时房产数量巨大，而且极为分散，单一平台无法囊括。因此互联网能解决的也就是网上展示了，其他工作还是需要中介来对接。

互联网平台跟中介应该是合作的关系。中介就像是电商上的店铺，才应该是平台重点要展示的对象。平台的服务不是提供多好的房源，而是为中介提供信用背书，对中介进行筛选，维护平台上中介的信誉。顾客需要的其实是靠谱的中介。