埃隆·马斯克(Musk)曾说:“创业就像是嚼着玻璃凝视深渊”,而陪伴在他左右的 CXO 则是在深渊之上搭天梯的人。遥望同一个星球,或是望向更远的外太空,这是 CXO 与 Musk 共事的必须。
科学家、梦想家、冒险家、偏执狂、表演者……人们热衷于为 Musk 贴上一个一个的狂热标签,而在员工眼中,他是一位以严苛而出名的老板。
令人好奇的是,在 SpaceX 这艘造梦航母上,决策管理层仅占 4.1%,这些被选中的 CXO 身上有怎样的特质?在“事必躬亲”、极端微管理的传奇人物手下做决策,CXO 又是怎样的体验?
(资料整理于领英)
文末彩蛋预警:Musk 首张单曲
Musk 又哭了。
在 SpaceX 猎鹰九号运载火箭成功升空的发布会上,Musk 一度难以控制自己的情绪。
“在 SpaceX 刚刚成立的时候,我觉得只有 10% 的可能成功,当听到质疑的声音,我觉得他们是对的,也正是他们的质疑让我更想成功。”
这位“硅谷钢铁侠”曾在一年前的裁员会议上也哭过。当时 Musk 正在策划“两个绝对疯狂项目”:Starlink 星链和 Starship 星际飞船。为了稳固“烧钱”的底气,他不得不选择极致化缩减成本,与余下的 6 千多名员工继续星辰大海之旅。
(图源:领英)
在 Musk 尽情疯狂的背后,他的 CXO 天团功不可没。
SpaceX 总裁兼 COO
想要比 Musk 更酷的女人
◤
Shotwell 的一面是开着亮红色的特斯拉 Model S,喜欢谈论 Chardonnay 的“火箭科学家”;另一面是每天都在把巨大的金属零件送入太空的 SpaceX 总裁。她于 2002 年以第 7 名员工的身份加入了 SpaceX。
“好吧,我们可以搞定。”
Shotwell 是将 SpaceX 从破产边缘拯救回来的关键人物。当猎鹰 1 号在 2008 年第三次发射追尾失误,Musk 面临崩溃的时候,Shotwell 向客户说明他们的发射是成功的,要做的只是修复一台猎鹰 1 号,再在一二级火箭分离上花些时间。
在生死边缘赢得 NASA 合同之后,Musk 邀请 Shotwell 升任 SpaceX 总裁和 COO,Musk 曾评价,“要是没有她我们根本做不到现在这样。”
“她是 Musk 扎实的左膀右臂”
如果说 Musk 在一贯的理性背后,会偶尔化身情绪失控的表演家,那么 Shotwell 的理性之下,就是强大的情绪控制与感染力。
SpaceX 最大的客户铱星通讯公司的 CEO 曾说,“Shotwell 精通技术,这使她成为了一个伟大的业务员,但是她从来不夸夸其谈,总是保持开放和诚实的态度。”
“Musk 说让我们去火星吧,她说‘好啊,我们需要做什么才能到达火星?’”
现在众所周知的是,Shotwell 的梦想比她的老板更大。Musk 的愿景是建造火箭到达火星,而 Shotwell 想要走得更远,想在“其他太阳系”中找到“其他人”。
(参考资料:《Marie claire》)
特斯拉前 CFO
两次从特斯拉退休的 CFO
◤
2019 年,在特斯拉工作近 11 年的 Ahuja 第二次从特斯拉退休,他曾帮助特斯拉于 2010 年 6 月成功 IPO,于 2015 年首次离开特斯拉,当继任者 Jason Wheeler 在工作 15 个月辞职后,Ahuja 又回来担任 CFO。
Ahuja 称,退休这个决定是“非常艰难”的,但感到自豪的是,他“为特斯拉的长期成功奠定了坚实基础”。
特斯拉现 CFO
34 岁成为美国最年轻的 CFO
◤
经过 Ahuja 几个月的培训之后,Kirkhorn 正式接任 CFO 的位置,接管经历了几个月动荡的财务部门。自 2018 年经历一波高管离职浪潮之后,财务团队亟需有能力与勇气的 CFO 恢复元气。
Kirkhorn 以超过十年的努力在团队中证明了自己的实力,而对特斯拉和 Musk 而言,他就是新一轮造梦的后盾。
Kirkhorn 曾表示:“在 2019 年之初,我们有着非常坚实的财务基础,有足够的现金来支持继续推出新的计划和开发新的技术。”
SpaceX 联合创始人
一起创业后又分道扬镳的人
◤
2001 年,Musk 对火箭、太空探索一无所知,凭借对这方面浓厚的热情找到 Cantrell,他毫不掩饰对“让人类成为跨星球的物种”的激情,接着联系到了在车库里用业余时间创建液体运载火箭的 John Garvey,然后 SpaceX 诞生了。
“使他与众不同的一个重要特质是他不能考虑失败。”
在团队热衷于创造低成本的发射器时,业内人士质疑 Musk 画的大饼是无法实现的。
这也是 Cantrell 与 Musk 分道扬镳的原因,Musk 不能设想失败,而当时的 Cantrell 觉得看不到成功的未来。
“我开始怀疑,投入的这些有限(并且没法保证追加更多)的资金能保证 SpaceX 的成功吗?一年之后,我带着这份怀疑离开了 SpaceX。至于 Musk 殖民火星的梦想,我也从未向人提及,那不过是疯人疯话吧,恐怕在我有生之年都无法实现。”
事实证明 Musk 成功了,尽管 Cantrell 有 25 年建造太空硬件的经验,而 Musk 在当时什么都没有。
SpaceX HR VP
第 14 号员工
◤
“我们有 19 个从太空飞回来的运载火箭”,将批评者变成粉丝,是 Bjelde 认为在 SpaceX 中最值得骄傲的部分。
对外界而言,SpaceX 以工作时长过度(每周超过 50 个小时),设定激进的目标以及远高于行业平均周转率而出名,然而在 Bjelde 看来,重点不是工作时长,而是使命驱使与严格的时间表。
他曾表示,包括他在内很多员工已经为 SpaceX 工作了十年以上,“前往火星是一个长期的使命,因此我们寻求吸引雇员,长时间留住他们。”
“我们来 SpaceX 不是为了满足 Musk 的需要,而是为了满足我们的需要。”
谈到与 Musk 工作的感受,Bjelde 直言相信 Musk 的领导才能:领导的一部分就是为员工而工作。
“当 Musk 设定航向时,他把目标指向火星。他的工作是帮助我们扩大这一目标的规模——把所有繁文缛节都裁掉,使我们能够在执行任务的每一天取得尽可能多的进展。有一个真心关心你的领导这是很少见的,这无关于底线或者赚钱,而是关于使命。”
SpaceX 前传播主管
因特朗普当选总统而离职的高管
◤
Dex 擅长用奇闻趣事讲述如何在转向变革的中途获取机会,他将观众带进 Facebook 的董事会会议室、Musk 的开放式隔间、著名的 Googleplex,最后到联合国,分享有关在当代环境中建立高效团队所需的经验。
“我不知道自己如何才能袖手旁观。”
2016 年 11 月 9 日,特朗普当选美国总统,而 Dex 因为这场“梦魇般”的选举决定离开在 SpaceX“梦幻工作”,以专注于推动社会变革。
他在接受媒体采访时说:“我们正在看到,日益严酷的社会分化正出现在美国和欧洲,我认为这对社会的未来形成了根本性威胁。”
“我们的生命中会出现一些黑暗时刻,需要我们站出来行动。”
Dex 的父亲一位难民,看到全球数百万人正在经历着父亲曾经面临的挑战,坚定了他改变职业生涯的决心。
SpaceX 前卫星副总裁
亚马逊与 SpaceX 开展"星球大战"的关键人物
◤
在 Badyal 离开 SpaceX 之后,遇见正在开展 Kuiper 项目的亚马逊,他们计划向太空发射 3236 颗小型卫星,以此为世界上各地提供高速互联网。Badyal 作为有着开发类似卫星互联网经验的人才,成为了 Kuiper 项目的领导者,与 SpaceX 展开竞争。
(在 SpaceX 工作的日常)
航天之父康斯坦丁·齐奥尔科夫斯基曾说过:“地球是人类的摇篮,但是人类不会永远生活在摇篮里,开始他们将小心翼翼地穿出大气层,然后去征服太阳系。”
而在 Musk 看来,“If you buy a ticket to hell, it isn't fair to blame hell.”对目标足够偏执,是 CXO 身上最飒的特质。