Bios界面能检测到硬盘但显示容量为0GB

问题描述:

  • 前两天帮同学重装系统时,在选择系统安装盘符时,显示为0MB,进入bios界面,可以检测到硬盘型号,但是显示容量为0GB,如下图,可以看到HDD型号,但是容量0GB:
  • dell自带的诊断工具检测如下,显示incorrect status = 32:

解决过程:

  • 百度一堆基本上都是说硬盘坏了,或者硬盘接口接触问题,奈何没拆机工具;
  • 想上dell support上寻求帮助,奈何注册账号收不到验证码,无奈继续百度,发现一可行方法:
    bios界面能检测到硬盘,说明主板跟硬盘之间的通讯是正常的,但是显示容量为0,说明存储硬盘信息的特殊区域的系统代码已经遭到破坏了,使用U盘制作好的PE装机工具,选择分区助手,区格式化即可。
  • 理论上应该是将前面遭到破坏的系统区域格式化即可,但是当时由于别人也要求把整个电脑格式化,就全部格式化重新分区了。这个尚待检测,如果有人尝试了,请在评论区告知是否需要全部格式化并分区。
  • 注意:格式化会导致数据全部清除,如果有重要资料建议寻求专业数据恢复人员。

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