【温习焦点“五聚焦”】邹庆会,持续原创分享第462天,2019年3月25日

中原焦点论坛在即,课前回顾一下焦点解决的“五聚焦”。

一是聚焦正向。任何一个问题背后都有正向的资源,任何一件看似负向的事件背后都会有正向的动机。当我们聚焦于正向的期待、动机和需要时,我们处事、待人、教育的心态便会完全不同。聚焦正向,需要我们有一颗善于发现美丽的眼睛,当我们善于挖掘和洞察真善美时,正向的思维就会体现。

二是聚焦解决。当我们固着于“问题”时,往往会陷入到“问题”之中,不断地去找形成问题的原因,会让我们越来越觉得问题之大,根源之复杂,这样的以“问题”为导向的观念并不利于解决问题。而当我们适当弱化问题本身,把重点放在“解决”上,便会努力地思索解决方法,并不断实践,近而形成一套比较完备的解决之道。

三是聚焦现在与未来。关注当下的现实,关注当下的自己究竟能在迈向解决之道的路上做些什么,这是切合实际。同时,对未来的愿景抱以期待,想象问题解决后的美好情景,对未来充满信心,能让人产生积极应对的心态,只有抱以信心,才会有力量去解决问题。

四是聚焦成功经验。不管现在的情况多么糟糕,但总会有不出问题的时候,当事人并不是一直做不好,只是忘了自己还有做得不出问题的时候。提醒当事人去看到自己成功的过去,哪怕是做得相对不出问题的一个点,能让当事人找回自信,让当事人自己总结出做得好的时候的状态,并将这种好的感受放在当下,有利于问题的解决。

五是聚焦一小步的进步。任何解决之道,都需要一个过程来完成,并非一朝一夕。从能做的做起,一点一点做,一步一步地改变就好。在前进和改变的过程中,一定有“滚雪球效应”,同时,相信“小进步能带来大改变”。

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