为什么要做标准、流程?

在企业运营管理中,时常有中层或层同事在做营收项目时,喜欢将项目方案做的很宏大,繁琐复杂,这样才显得有高深细;在实操落地时却又无法落实,应变能力没跟上,项目做得与计划相差甚远;

依我个人的观察发现以下问题:

1、项目计划、方案、标准、流程制定时只是为了做标准和流程而做,结果造成事无巨细、无主次之分、繁琐复杂,似乎显得很专业,结果在项目执行时发现操作难度大,无法达成原定的目标;

2、项目活动的目标与目的不明确:没有以营收目标为活动目的,在策划和计划中陷入了只关注了活动过程,忽略了需要达成的目标,整个活动似乎显得很热闹,却没有产生太多的营收;

3、结果大家做的很累很忙,当活动结束好像又做到什么,因为最终营收目标没达到;

依我个人之所见:

1、首先明确项目活动的目标与目的,以此结算为导向,反推达成目标的实施步骤,一步一步的分解,直到实施的动作为止,所以的步骤与动作的最终都指向目标,所以在制定方案、步骤、动作时需要时的谨记目一,这样才不会跑偏;

2、制作标准、流程的原则:不是为了显得专业好看,而是为了达到目标、提高效率、解决实操中遇到的问题;由简到繁,由繁到简,便于落地实操,才有可能成为最终的标准与流程;

3、所有的方案、标准及流程需要不断的实操、检验、优化,让方案、流程更加简化高效;

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