张大春5大销售技巧,十大痛点人群

五大销售技巧:

1、先解决别人的问题

2、用问题回答问题

3、不讲产品、不讲专业、不讲知识。讲故事、举例子、做对比。

4、开场破冰

5、做总结、归类、下危机、赞美、打预防针

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十大痛点人群:

(1)护士

痛点:

干上十年也不可能成为医生,最多也是护士长或凤毛菱角的护理部主任,且每月都要考试。

收入低,经常倒班。

出现医疗事故,医院一般开除护士保护医生,护士在一线。

最苦最累的全是护士干

十大人群第二:医生

工作压力大,医患关系紧张。

进修,晋级考核频繁。

话术重点给希望:未来国家以预防医学康复科,营养科,免疫力学,预防医学,对术后修复三分治七分养。

十大人群第三:老师

痛点:

升学率低,压力大。

职称评定之痛,应试教育之痛,业务繁重之痛。

应试教育:学生成绩提高一好遮百丑,学习成绩低了老师的一切努力也就付之东流。

社交圈子小,事业前途平淡。

工作调动难,绩效工资整体水平低

话术重点:同情,理解他

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十大人群第四:保险业务员

痛点:

保险制度

保险里有健康险,但是解决不了健康。

话术重点:同情理解她、给她希望、顾客买健康险的心里是能不能防病,或者不生病,可保单不是这些内容。其实向买健康险的,顾客,他们注重健康,更需要健康知识,假如你在沟通顾客时,能给他们普及健康观念知识,是不是可以提高你的业务能力呢?

十大人群第五:银行

痛点:

每天和钱打交道,数的钱不是自己的,钱上细菌多。

压力大,业务也要应酬。

工作内容枯燥,不能犯错。

十大人群第六:保健品使用人群

痛点:

邀约

重消

切记:不能比产品,不能比价格,不能比制度。同情理解她,给她希望。一家公司产品代表顾客的忠实度,效果决定他的重消。我们的培训系统是解决那些干了十几年二十几年出现的一些问题。用一堂课就解决了,1个月能开发几百人,一次邀约三十人到五十人,成交率80%,我们这个课程

同行都可以借鉴,都可以学习

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十大人群第七:养生行业

痛点:

技术为主,复制难,赚不了大钱。

教会徒弟饿死师傅。

重点:同情理解她、给她希望。现在的养生馆花样太多,技术复制难赚不了大钱,徒弟一旦学会了,自己开店又多了一个竞争对手,教会徒弟饿死师傅,顾客少,不赚钱,完全是靠技术手艺。

十大人群第八:美容院

痛点:

竞争大,百年企业不换产品,换装修成本大。

换产品,顾客流失,换模式,员工流失。

跟养生没有关系。

技术问题,员工技术,好,技术问题,员工技术,不好,顾客投诉,员工技术好,老板不好管。

已过三年,必须重新。装修,钱-压货-房租-员工工资

精准顾客量太少

十大人群第九:家庭主妇

痛点:

为了孩子做全职太太,三围女人。

与社会脱节,与老公孩子没法交流,说话不在一个层次。

对于简单的疾病问题不知如何处理?

学习成绩不好,懒惰怎么办?

重点:同情理解她,给她希望。我们不能成为无证驾驶的妈妈,孩子大了,怎么办?教育孩子的父母,不是陪孩子,而是培养孩子的好习惯。我们这位老师的健康课程,六岁以上的孩子听了她的课性格改变,知道什么能吃,什么不能吃。

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十大人群第十:销售人员或个体

痛点:

传统销售都是寻找新顾客,老顾客不会转介绍。

成长容易停止,不和顾客交流成长慢。

团队很难建立。

比如卖手机与交话费没关系,没有重复消费。

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