KiBiEx从上线开始，始终贯彻用户为本、公平公正、完整体验的价值观，也是通过价值观来指导我们的产品设计和营运方式。
一、用户为本
KiBiEx用心倾听每一位用户的声音，鼓励用户提出各种问题与建议，并不断打造产品，让产品能更简单上手。
透过组织客服团队、打造流畅的客服中心，让服务品质稳定提升，快速解答用户的每一个问题。
通过多重冷热钱包，离线签名等方式，提供银行级的钱包安全服务，保障使用者资产安全。
通过AI智慧提币风控系统，做到提币效率和安全的双重保障。
二、公平公正
不作假、不插针，KiBiEx严格控管的要求，KiBiEx从系统设计上就杜绝了作假或插针的可能，同时，通过公开标记价格计算规则、支援使用者即时查询标记价格的来源和结果等步骤，让平台完全没有作假和插针的能力，也方便用户随时做查询。
KiBiEx综合采用币安、火币两大交易所的现货价格进行综合计算，当两大交易所现货价格出现异常，则导入OKEX交易所现货价格作为异常辅助决策，同时放弃异常的交易所的现货价格，立即导入OKEX参与标记价格计算。当异常恢复，则自动切换为币安和火币的标记价格方桉。
三、完整体验
KiBiEx对产品体验追求完整，把产品複杂性交给系统实现，让使用者做到轻鬆上手，交易无忧。
止盈止损：支持开仓时设置、持仓中修改止盈止损价格，不需要随时看盘。
计画委託：支持多策略委託，不需冻结帐户资金，合理使用的情况下，可以大大提高抓住行情的机率以及资金使用效率。
订单独立：支援使用者同时开不同方向的订单，对订单进行对锁，近而锁定用户利润或风险。
保证金机制：订单的收益，可即时计算保证金，确保保证金得到更加充分的利用，降低可能的强制平仓的风险。
用户教育：为了防止用户因认知不足导致额外亏损、上当受骗等，平台在多个板块给予用户风险提示、安全教育等，进而提升相关交易认知。
合法化的努力
合法是KiBiEx从创立之初要求的发展方向，做为一家全球化的数位金融服务公司，我们深知合法对KiBiEx永续发展的重要性，我们也在合法上取得了优势好成绩。
KiBiEx目前已获得多个合法且受当地政府或相关机构认可和监管的金融服务牌照，且还在持续申请更多国家或地区的合法牌照。