一个活动,搞清了一套高效做事的方法

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事情的起因是跟朋友就一个活动策划展开的小讨论,进而引发了一些小思考。

他之前做了一个分享得现金红包的活动,大致意思就是已关注公众帐号的粉丝可以参与”分享得现金红包“活动,分享活动后如果有人通过你的分享购买了产品,分享者便可获得现金红包。优惠力度挺大,可惜整个活动从策划、流程、文案、设计、用户体验等方面都存在问题,例如:

没有介绍清楚活动,文案缺失也不够吸引人,活动页面设计普通,活动入口埋藏过深,宣传力度受限等等。活动效果自然也不用多想,差的很。

看完之后,一下就能判断出这是一个活动策划方面纯外行人做的活动,而且完完全全就是一个以自我视角来策划的,只顾着自己能看懂,自我感觉良好了,并未考虑用户的真实想法和感受。

了解了活动后,我马上针对这个活动罗列了如下几个疑问:

目的

人群

需求

传播动机

传播内容

活动流程

如何效果最大化

然后对应着这几个问题,我们进行了讨论,修改了之前存在的问题,逐条给出了相应的答案。当然,不能忽视的重点是,要始终保持用户视角。整理后的答案如下:

目的:让更多的人分享活动,让更多的用户关注公号——即传播。

人群:分两类,一类是已关注公众号的活动分享者,一类是看到分享信息的阅读者。

需求:转发者多是想获得现今红包,阅读者多是对产品感兴趣,想了解或购买产品。

动机:对于分享者而言,大额现今红包就是促使他们分享的动机;而对于阅读者,提供产品代金券和打折券就是促使他们关注公号的动机,当然也包含产品和服务对于他们的吸引力;

内容:因为面向的是两类人群,所以活动的页面也是两个,一个是针对分享者的”分享得红包“页面,一个是针对阅读者的”关注得礼券“页面。

至于流程和如何实现效果最大化,在搞清楚前几个问题后,便也梳理了出来:

1. 在公众号中添加”分享得红包“活动;

2. 已关注公号用户可参与分享得红包活动

3. 已关注用户分享内容给朋友或朋友圈

4. 为关注公号的人看见分享的内容,查看并关注公号

5. 关注公号后,关注自动回复中提示”免费获得代金券“和”可参与分享得现金红包“;

此流程,即满足了符合两类不同人群的阅读内容,也为两类人群都提供了分享和关注的动机;并且流程促使整体形成了一个循环,可以不断滚雪球,不断的促进这两类人群不断的分享和关注,实现宣传和关注效果最大化。

这些对于懂活动策划和运营的人来讲,应该是常识;但其实仔细琢磨一下,倒是认为这是自己对于思路的一个梳理,对如何做事情的反思。

其实,整个过程,我的思考重点也就如下几点:

1. 做这件事的目的是什么?——方向一定先明确

2. 面对的是什么人群?——搞清楚要跟谁打交道

3. 要思考他们脑袋里想的是什么?——换位思考,寻找对方需求

4. 思考如何能打动他们?——给他们一个这么做的理由和动机

5. 如何能让逻辑走通?——要符合逻辑

6. 如何能最大化的实现目的?——要保证较好的实现最初设定的目的

这些思考,也不仅仅是对于一场活动的简单思考,而是应该说,是我们对于日常中做任务或做事情时,都需要思考的要点。这些思考能保证自己避免自我视角太强、偏离目标等,可以让自己能更加的完成任务和处理好事情。

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