元月12日,总局局长在全国工作会议上,部署了2017年的工作,核心要义是“深化改革,注重集成”,在其工作报告的多处及其脱稿讲话中,都阐述了集成的重要性和方法,要求各级部门采取集成式创新的方法来落实好2017年的各项工作。
一
创新一般有两种方式,一是从面上着眼,纲举目张,即创新思维方式,分析新情况,研究新问题,探索新路子;创新制度,用科学合理的制度规范每一个工作环节;创新工作方法,谋新策、出新招、创新意。
二是从点上着手,循序渐进。创新也可以是一种改进,从细节上总结升华,拓宽工作领域,拉长工作链条,改进工作方法,规范工作流程,都是一种创新。
近几年来,总局主要是从面上着眼,纲举目张,开发了绩效管理系统、数字人事系统等新的管理框架,从现在起,要在这些大框架内进行集成组合,也就是要从点上着手,循序渐进。
二
著名经济学家阿瑟在《技术的本质》一书中写到:所有的技术,都脱胎于之前的技术,就像所有现存的生物,都能追根溯源地找到原始的祖先一样。
大部分技术的重大突破来自于对已有技术的重新组合。技术创新中应用的原理大多来自于已有的其他设备、方法,其他领域的理论,发明的核心就是“挪用”,一种自觉不自觉的借鉴。正如经济学家熊彼特所说的,创新就是新的组合。
电商是一种混搭,金融衍生品是一种混搭,生物工程大量依靠混搭,酒吧里的 DJ 们最拿手的就是混搭。问问街上美丽的姑娘们,她们就会告诉你,现在的时尚就是混搭。
“混搭”就是把看起来没有联系的事物联系起来,以一种出其不意的组合重新展示给人们。它鼓励我们跨越既定的边界,用一种全新的视角去观察已经存在的事物。这是一种务实质朴的思路,它不好高骛远,但却处处留心。它不寻找地久天长,但却总是追求推陈出新。
把现有的事物重新组合,能够创造出无穷无尽的可能性。混搭告诉我们,创新就在我们的手边,就看你敢不敢动手。
三、
在创新过程中,大家一是要有问题意识,主动找问题、发现问题。二是要找准创新的标杆,要放开眼界,开拓思维,找准省内坐标、国内坐标甚至国际坐标。三是要学会“拿来主义”,善于借鉴和吸取别人的先进经验和科学方法,结合自身实际加以升级运用。
同时要克服几种错误观念。
一是重知不重行。讲起来头头是道,做起来眼高手低,知行不一。
二是见物不见人。创新停留在制度和工作本身,缺乏人文关怀,没有考虑干部的诉求和需求。
三是利小不利大。视野狭隘,眼光短浅,不能处理好局部利益与整体利益、短期利益与长期利益的关系。
四是路径依赖。思维僵化,解决问题唯上、唯书、唯惯例,死守“自古华山一条道”,不知“条条大路通罗马”。
五是不容犯错,创新过程中缺乏容错机制。
四
创新要有方法。比如“和田十二法”就可以解决工作中的诸多问题。
和田十二法,又叫"和田创新法则"(和田创新十二法),即指人们在观察、认识一个事物时,可以考虑是否可以。和田十二法是我国学者许立言、张福奎在奥斯本稽核问题表基础上,借用其基本原理,加以创造而提出的一种思维技法。它既是对奥斯本稽核问题表法的一种继承,又是一种大胆的创新。
和田十二法
(1) 加一加:加高、加厚、加多、组合等。
(2) 减一减:减轻、减少、省略等。
(3) 扩一扩:放大、扩大、提高功效等。
(4) 变一变:变形状、颜色、气味、音响、次序等。
(5) 改一改:改缺点、改不便、不足之处。
(6) 缩一缩:压缩、缩小、微型化。
(7) 联一联:原因和结果有何联系,把某些东西联系起来。
(8) 学一学:模仿形状、结构、方法,学习先进。
(9) 代一代:用别的材料代替,用别的方法代替。
(10)搬一搬:移作他用。
(11)反一反:能否颠倒一下。
(12)定一定:定个界限、标准,能提高工作效率。
如果按这十二个"一"的顺序进行核对和思考,就能从中得到启发,诱发人们的创造性设想。所以,和田技法、检核表法,都是一种打开人们创造思路、从而获得创造性设想的"思路提示法"。
五
乔布斯说,创新就是“连点”。“点”是存量,是本来就在那儿但只是散散拉拉在那儿,让我们不以为意、视而不见的资源存量,而创新就是发现一条看不见的线,用这条线将散乱的点连接起来,呈现出一个令人耳目一新的图像。
各位青年朋友,请立足自身岗位,处处留心,利用“和田十二法”进行集成组合,思考工作中的创新之法。