腾讯云网站备案咨询：备案驳回问题汇总解答

在网站备案期间难免会遇到备案不符合要求，被驳回的情况。老魏在本文中总结了备案驳回的一些情况和解决办法，汇总在下面，供大家取用。

1、备案初审被腾讯云驳回如何解决？

点我登录网站备案控制台，查看备案驳回原因及修改建议，单击操作中的修改项进入修改界面。

在对应位置根据腾讯云给出的提示进行不规范项修改，其他项无需做改动。修改完成后单击【完成修改】返回控制台。

在控制台单击【重新提交备案】，再次提交备案信息交由腾讯云审核。

2、备案终审被管局驳回如何解决？

备案申请在终审环节被管局驳回，腾讯云会将管局驳回的原因和修改意见发送到您的邮箱中，请注意查收。

请您在收到驳回邮件后，登录 网站备案控制台 查看，并根据修改建议，选择对应的操作进行备案信息修改。

修改信息完成之后，单击【重新提交备案】，再次提交备案信息，腾讯云会在1个工作日之内对您的信息进行再次审核，审核通过之后交由管局进行终审。

3、企业备案初审驳回后，为什么修改网站负责人（主体负责人）信息，主体负责人（网站负责人）信息也跟着变了？

在填写网站负责人信息时，若勾选同主体负责人，备案信息提交时会拉取之前填写的主体负责人信息。在修改网站负责人信息（主体负责人信息）时，主体负责人（网站负责人）会随之变化。

因此若想单独修改网站负责人（主体负责人）信息，请在填写网站负责人信息是，取消勾选同主体负责人。

4、无法完成接入备案，如何处理？

无法完成接入备案，可能存在以下原因：

备案主体名称及证件号已变更，无法找回原备案资料及信息。

用域名、证件号查询分别已取得备案号 A 、备案号 B，即其中一个备案号的备案信息有误。

抢注的域名，即购买了已有备案号的域名，无法提供原备案的信息。

解决方案：

先在原备案商修改备案信息后接入到腾讯云。

先接入腾讯云后再变更备案信息。请查询各省管局备案要求，大部分省份不支持变更备案主体。

注销原备案信息，再重新备案。

5、备案被驳回后的处理期限是多长时间？

被驳回后，在45天内操作都是可以的，建议尽快操作，缩短备案时长。

6、因“网站未备案通过前已开通”被驳回如何解决？

若您的备案因为“网站未备案通过前已开通”的原因被驳回，建议您关闭域名解析后，再提交至管局审核。

7、因网站名称不符被驳回怎么办？

建议按照相关要求修改您的网站名称，文档参考 网站命名要求。

8、因网站内容不符被驳回怎么办？

请检查网站服务内容与主办者单位性质是否相符，请根据修改建议进行备案信息修改后重新提交备案审核。

单位备案：

网站内容需与主办单位性质一致，单位网站需符合主办单位性质，不能涉及其他单位，未办理前置审批文件不能涉及前置审批内容，已备案成功网站下方需悬挂备案号并链接到工信部网站，未备案网站不能访问。

个人备案：

网站内容需符合个人性质，不能出现单位、团体内容，不能涉及论坛、经营性等前置审批内容。已备案成功网站下方需悬挂备案号并链接到工信部网站。

9、因证件不清晰被驳回怎么办？

建议重新提交扫描件。因备案提交管局审核时，会压缩图片提交，会导致图片清晰度受影响。
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