企业后勤报修流程应该如何优化

随着社会朝着现代化、智能化的方向发展,企业、单位的设备数量越来越多,这无疑让设备管理者面临更多设备维护方面的难题;设备维护管理中设备报修一直是“老大难”的问题,很多企业设备实现了智能化,跟随了时代的潮流,可报修方式一直停留在纸质报修,电话报修的传统方式上,这样的报修方式效率低下,报修工单不好储存和处理。那么企业单位内部设备报修管理流程应该怎样进行优化呢?

今天小编就给大家分享一款微信报修系统,让企业内部报修变得方便快捷;

这是一款基于微信的用户报修、维修师傅接单、公司进行管理的一站式维修服务平台,实现报修、派单、接单、支付、评价、回访等功能。涵盖了各类生活维修服务,包括水电维修、电器维修安装、电器保养、管道疏通等。客户成功报修一次后,回头率非常高。平台包括:PC端管理后台、微信端(客户+维修技师)、WEB网站(公司形象展示)。本系统由成都蓝橙互动有限公司开发,适合全国各大中小城市中酒店、学校、物业管理等机构使用,申请微信公众号之后,由我公司进行二次开发配置,操作简便,功能完善。

企业内部报修最主要的问题在于报修的响应速度,微e修微信报修系统很好的解决了这个问题,报修用户在公众号中进行报修后,可以查看维系工接单情况,如果长时间没有维修工处理,可以进行催单,系统将再次将报修单推送至相应维修工的手机上,同时在填写报修单时可以进行维修时间预约,预约好相应的时间能够减少很多不必要的麻烦出现。

企业后勤报修流程应该如何优化_第1张图片

报修用户的报修单会永久储存于系统数据库,管理员可以登录后台查看所有的报修单及维修情况,方便管理者统计和核实相关信息,同时后台还能够分时段,分部门导出相关报修、维修数据,让设备管理更方便。

维修工在完成维修后报修用户可以进行维修评价,这样有利于企业对维修工的绩效考核,能够对维修工进行鞭策,从而达到更好、更快速的维修服务。

如果你是企业设备管理者,想要对内部涉设备报修流程进行优化提升报修效率,还在等什么?赶快使用我们的微信报修系统吧!如果你还有更多的报修功能想要在系统中实现,我们还可以根据你的需求进行微信报修系统定制,我们有专业的开发团队,一定能给你满意的开发服务。

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