腾讯云网站备案咨询：材料上传类问题汇总解答

1、证件材料上传有哪些规范？

上传备案证件材料时，请提供与备案信息相符的证件材料。具体上传规范如下。

确保您提供的证件在有效期内。

请提供原证件的正反面彩色扫描件或拍照件。

为保证您的信息能正常通过审核，请上传清晰、完整的图片材料。

3、三证合一上传资料有什么要求？

首次备案：一律使用最新证件进行申请。

有腾讯云主体的新增接入和新增网站： 必须使用最新证件，如办理人无法判断，可通过信息公示系统 核实到最新证件号码。

无腾讯云主体的新增接入和新增网站： 无腾讯云主体的新增接入和新增网站情况较复杂，各管局审核规则不尽相同，请联系客服咨询。

4、手持证件照是主体负责人还是网站负责人拍照？

网站负责人。

5、备案手持证件照的有什么要求？

手持证件照需要网站负责人手持证件进行拍照。

备案手持证件照不需要幕布。

个人备案时，需要手持身份证的照片。

企业用户备案时，需要手持营业执照的照片，北京的必须手持营业执照的副本，其他地区的手持副本或者正本都可以。

6、上传证件没有问题，一直提示与所填信息不一致如何处理？

核实信息是否一致，图片是否清晰，如果没有问题，可忽略该提示。

7、营业执照换新后应该填写现在的还是以前的证件号码？

需要填写以前的证件号码，才能正确验证备案类型，上传新的营业执照。但是个别省份要求必须跟之前备案的信息保持一致，不支持使用新的营业执照，需要提供老的营业执照，或者先去之前的接入商提交变更，变成最新的证件后再提交备案。

8、公司法定代表人是外国人需要上传什么证件？

需要上传护照来备案。但有些省份，例如河北，若法定代表人为外籍须授权中国公民为负责人。

9、负责人手持营业执照，是否可以手持副本？

可以。建议保证五官可见，证件清晰无遮挡。

10、提交备案信息时，提示营业执照和信息比对不一致，怎么办？

建议仔细检查一遍，若没有问题单击【忽略】后进行下一步操作即可。

11、授权书、网站建设书等在哪里下载？

请参考 备案材料下载。