河豚引路落地四川大学华西医院

近日，国内领先的智能院内导航产品——“河豚引路”，正式落地四川大学华西医院，并在其微信公众号和华医通APP同时上线。

四川大学华西医院是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心，医疗水平处于全国第一方阵，在复旦大学中国医院排行榜上，连续九年综合排名全国第二，也是世界规模第一的综合性单点医院。

作为四川省乃至中国西部的“领跑”医院，华西医院的互联网意识相当超前。四川大学华西医院一直致力于利用健康大数据破解群众“看病难”问题。近年来，应用网络、微信等信息化手段开展线上结合线下的模式，积极推动智慧医联体模式下互联网医院建设。2018年12月21日，在由四川省卫生健康委主办，中国卫生信息与健康医疗大数据学会协办的“互联网+医疗健康”创新创业大会上，该院荣获“智慧健康医疗服务示范单位”。

面对“2030健康中国”的战略目标，以及人民群众日益增长的医疗服务需求，华西医院于今年8月份，率先引进“河豚引路”院内智能导航服务。这也是医院在“互联网+医疗”模式下，重磅出台的又一惠民举措。

门急诊量544万人次，门急诊流量像早高峰的地铁站

在《看医届》2018年全国医院门急诊量最新统计报告中，华西医院以 544 万人次位居全国第六。外地就诊患者人数多，门急诊流量大，像早高峰的地铁站。因此产生的患者就诊咨询多，导诊压力大。医院原有的院内标识、导诊单虽然也能告知患者基本就诊流程，但无法分流患者，缓解导诊压力效果并不明显。

“河豚引路”这款院内导航产品，可实时定位患者位置，提供全院范围内的导航。过程中，采取就近选择、智能匹配等方式，减少患者无序流动，真正意义上实现患者分流。在提升患者就诊体验的同时，也切实减轻了导诊台压力。

贴心的它，更是将服务装进了移动手机，只需微信端一键点击，就能帮助并指引患者到达目的地。随着移动互联网的迅猛发展，用户基于手机端的需求越来越广泛，对诊中导航的需求也应运而生，而时下流行的微信公共平台功能的日趋完善恰恰为其提供了载体。

上线一个月以来，用户量便突破17000人，应用访问次数突破30000次。“河豚引路”不仅提供院内楼层切换、跨楼栋查询等服务，也支持医院周边交通查询等，方便患者按需查找，是一款真正的惠民便民院内导航产品。

立足华西，“河豚引路”让便民服务惠及更多地区

“河豚引路”由上海图聚智能科技股份有限公司开发，作为中国成立较早的室内定位与导航服务提供商，本次为华西医院提供了高精度的导航服务。作为世界规模第一的综合性单点医院，华西医院占地500余亩，患者就诊时往往需要从这栋楼辗转到另一栋楼。针对此情况，为了将定位误差降低到最小，河豚引路采用了GPS和蓝牙混合的定位模式。与此同时，在患者进出电梯间时，采取了延迟识别、智能缓存等方法提高定位精度。用户至上，“重服务”的态度也是“河豚引路”院内导航能被620家医院选择并信赖的核心原因。图聚智能CEO张杨也表达了对“河豚引路”院内导航产品的信心。并表示，未来图聚会立足华西深入云贵川，用自己的专业服务于更多区域。