信息系统项目管理师2019年上半年上午试题解析（二）
21.基于买方的购买历史及行为分析，进行针对性的广告推送，属于（ ）的典型应用。
A.大数据
B.云计算
C.物联网
D.智慧城市
参考答案:A
参考解析:
•大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产
•云计算（Cloud Computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
•物联网拉近分散的信息，统整物与物的数字信息，物联网的应用领域主要包括以下方面：运输和物流领域、工业制造、健康医疗领域范围、智能环境（家庭、办公、工厂）领域、个人和社会领域等。
•智慧城市（英语：Smart City）是指利用各种信息技术或创新概念，将城市的系统和服务打通、集成，以提升资源运用的效率，优化城市管理和服务，以及改善市民生活质量。
•出题概率：***
•相似题：130306、150101、150301、180306
22.关于大型信息系统特征的描述，不正确的是（）。
A.大型信息系统通常具有多个子系统
B.大型信息系统数据量大，存储数据复杂
C.大型信息系统对安全要求很高，因此具有统一的安全域
D.大型信息系统的网络结构复杂，一般采用多级网络结构
参考答案:C
参考解析:
•安全域划分的方法和步骤对大型信息系统进行等级保护,不是对整个系统进行同一等级的保护,而是针对系统内部不同业务区域进行不同等级的保护.因此,安全域划分是进行信息安全等级保护的首要步骤.
•出题概率：**
•跬步郎注：大型项目一般都比较复杂，任何环节都不能统一要求。所以遇到大项目的题，如果遇到统一、全部这样的词，一般都是错的。
23.在信息系统生命周期中，首先要进行信息系统规划，之后开展系统分析工作。()不属于系统规划阶段的工作。
A.确定组织目标和发展战略
B.可行性研究
C.给出拟建系统的备选方案
D.分析和预测新系统的需求
参考答案:A
参考解析:
系统规划阶段:
对组织的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性，对备选方案进行可行性分析，通过后将新系统建设方案及实施计划编写成系统规划报告。
•确定组织目标和发展战略是公司高层对公司发展前景的规划，不属于系统规划。
•出题概率：*
24.信息系统规划的工具很多，列如p/o矩阵、r/d矩阵、ipo图、c/u矩阵等。每种工具的用途有所不同，其中（）适用于归纳数据。
A.p/o矩阵
B.r/d矩阵
C.ipo图
D.c/u矩阵
参考答案：B
参考解析：
信息系统项目管理师教程第3版
1.9.3 信息系统的规划工具：
(1)在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。
(2)访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。
(3)在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。
(4)为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织（Proces s/Organization，P/O）矩阵的方法。
(5)为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据( Resource/Data，R/D)矩阵
(6)功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO（Input-Process-Output，输入．处理，输出）图表示。
(7) CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写c (Create)，使用数据类关系填写u(User)，形成CU矩阵，
•出题概率：*
•相似题：180325
25.执行者与用例之间的关系是（）。
A.包含关系
B.泛化关系
C.关联关系
D.扩展关系
参考答案：C
参考解析：
UML用例建模解析：
(1) 关联关系：
关联关系是指执行者与用例之间的关系，又称为通信关系，如果某个执行者可以对某个用例进行操作，它们之间就具有关联关系。关联关系用实线表示。
(2) 泛化关系：
执行者之间的关系只有一种，即泛化关系，用一个带有空心三角形的实线表示。
•常见的用例之间的关系有两种，分别是包含关系和扩展关系：
(3) 包含关系：
如果多个用例都具有一部分相同的行为，可以将这部分相同的行为作为一个单独的用例抽取出来，与原来的用例形成一个包含关系。在UML中，包含关系用依赖线（虚线）加一个<>表示，由原始用例指向包含用例。
(4) 扩展关系：
扩展关系又称为延伸关系，如果一个用例在执行时可能会使用到另一个用例，或者使用一个新的用例对原有用例的行为进行扩展时可以使用扩展关系，在UML中，包含关系用依赖线（虚线）加一个<>表示，由扩展用例指向原始用例。
•关于包含关系和扩展关系箭头的指向，可以记住两句口诀：包含进来，箭头向外；扩展出去，箭头向里。
•出题概率：*****
•跬步郎注：UML用例图每年必考，必须掌握。
26.在uml的顺序图中，通常由左向右分层排列各个对象，正确的排列方法是（）。
A.执行者角色、控制类、用户接口、业务层、后台数据库
B.执行者角色、用户接口、控制类、业务层、后台数据库
C.执行者角色、控制类、用户接口、后台数据库、业务层
D.执行者角色、用户接口、业务层、控制类、后台数据库
参考答案：A
参考解析：
大学信息管理课程期末考试题。
•出题概率：*
•跬步郎注：UML用例图每年必考，必须掌握；出题人可能是一位大学老师。
27.项目成员张工绘制了四张类图，其中不正确的是（）。
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案：B
参考解析：
B中的name定义了字段类型String；但是age没有定义字段类型。
•出题概率：*
28.合同法对合同索赔流程有严格的规定，索赔方以书面通知书的形式在索赔事项发生后的28天内，向监理工程师正式提出索赔意向；在索赔通知书发出后28天内向监理工程师提出索赔报告及有关资料；监理工程师收到索赔报告有关资料后，于（）内给予答复。
A.15天
B.15个工作日
C.28天
D.28个工作日
参考答案：C
参考解析：
承包商可按下列程序以书面形式提出索赔：
①索赔事件发生28天内，向工程师发出索赔意向通知；
②发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料；
③工程师在收到承包商送交的索赔报告及有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包商进一步补充索赔理由和证据；
④工程师在收到承包商送交的索赔报告和有关资料后28天内未予答复或未提出进一步要求，视为该项索赔已经认可；
⑤当该索赔事件持续进行时，承包商应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。索赔答复程序与③、④规定相同。反之，由于承包商不履行合同义务，给业主造成损失，业主的索赔程序和时限与上述规定相同。
•出题概率：***
•相似题：130126、140145、140354、150147、180154、180355
29.已发进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件止，最短不得少于（）天。
A.20
B.30
C.15
D.60
参考答案：A
参考解析：
《招标投标法》第二十四条 招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日。
•出题概率：***
•相似题：120141、120343
30.小张接到一项任务，要对一个新项目投资及经济效益进行分析，包括支出分析、收益分析、敏感性分析等。请问小张正在进行（）。
A.技术可行性分析
B.经济可行性分析
C.运行环境可行性分析
D.法律可行性分析
参考答案：B
参考解析：
•收益分析、支出分析都是跟经济有关，所以应该属于经济可行性分析。
•出题概率：**
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31.关于项目评估及论证的描述，不正确的是（）。
A.“先论证，后决策”是现代项目管理的基本原则
B.项目论证应该围绕着市场需求、开发技术、人力资源三个方面开展
C.项目论证一般包括机会研究、经济可行性研究和详细可行性研究
D.项目评估的目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性
参考答案：C
参考解析：
教辅p36：项目评估是在可行性研究的基础上，由第三方开展的判断项目是否可行的一个评估过程，而项目论证一般分为了机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段，所以也可以说项目评估是在项目论证的基础上，由第三方开展的判断项目是否可行的一个评估过程。
•出题概率：**
•相似题：120140、150340、180131
32.项目生命周期是指项目从启动到收尾所经历的一系列阶段，当项目进入收尾阶段时（）较高。
A.项目的风险
B.人力投入
C.变更的代价
D.不确定性
参考答案：C
参考解析：
变更后带来的风险、人力投入、不确定性都高。
33.项目管理过程5个过程组可以对应到PDCA循环中，（ ）过程组与PDCA循环中的检查和行动相对应。
A.规划
B.执行
C.监控
D.收尾
参考答案：C
参考解析：
•PDCA 循环源于质量管理，PDCA是英语单词Plan(计划）、Do(执行）、Check(检查）和Action(处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
•由于项目自身的特点，项目管理过程组的综合性比PDCA循环更加复杂。但是经过扩展的PDCA循环可以用于过程组内及其之间的相互关系中。规划过程组与PDCA循环中的“计划”对应；执行过程组与PDCA循环中的“执行”对应；而监控过程组与PDCA循环中的“检查”和“处理”对应。
•出题概率：*
34.（）属于编制项目管理计划的输入。
A.项目绩效数据
B.范围管理计划
C.项目进度网络图
D.风险清单
参考答案：B
参考解析：
九大管理的输入、输出、工具和技术。详情请查阅信息系统项目管理师口袋应试小程序的必会内容“九大管理过程组”
35.监控项目工作的输出不包括（）。
A.变更请求
B.工作绩效信息
C.项目管理计划更新
D.项目文件更新
参考答案：B
参考解析：
监控项目工作的输出包括：
•工作绩效报告；
•变更请求；
•项目管理计划；
•项目文件；
•跬步郎注：PMP的考试题
36.项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一个几百万美元的项目而言，该项工作涉及的开放工作量较小。作为项目经理应该（）。
A.拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内
B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系
C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用
D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请
参考答案：D
参考解析：
项目执行期间，需求的变更都要走变更流程。
37.38.某项目包含a、b、c、d、e、f、g七个活动，各活动的历时估算和逻辑关系如下表所示，则活动c的总浮动时间是（）天，项目工期是（）天。
A.0
B.1
C.2
D.3
参考答案：D
A.14
B.15
C.16
D.17
参考答案：D
参考解析：
各个活动的路线图如下图所示：
•项目关键路径为：ADFG；项目工期为2+6+6+3=17
•项目总工期为17天，除A、G共用的时间5天外，D-F的工期为12天，C-E的工期为9天，所以C的总浮动时间为12-9=3天；
跬步郎注：确切的说应该是C和D的总浮动时间，总浮动时间可以全部用在活动C上，使D的浮动时间为0，所以C的总浮动时间最多可以为3天。
39.关于工作分解结构（wbs）的描述，正确的是（）。
A.wbs必须符合项目范围
B.wbs元素必须由多个人负责
C.wbs必需控制在5-8层
D.wbs的编制只需要项目团队成员参与
参考答案：A
参考解析：
编制WBS注意事项：
1）WBS必须面向可交付成果
2）WBS必须符合项目的范围
3）WBS的底层应该支持各计划控制
4）WBS的元素必须有人负责
5）WBS应该控制在4-6层
6）WBS也要控制外包出去的工作
7）WBS编制需要所有干系人及项目团队成员参与
8）WBS并非一成不变
•出题概率：*****
•跬步郎注：WBS每年必考，必须掌握。
40.关于范围控制的描述，正确的是（）
A.控制进度是控制范围的一种有效的方式
B.项目执行组织本身发生变化不会引起范围变更
C.范围变更控制必须和其他控制过程综合在一起
D.政府政策的变化不可以成为范围变更的理由
参考答案：C
参考解析：
范围变更控制必须和其他控制过程综合在一起
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