云计算、虚拟化、大数据、5G、AI等新技术让很多用户显得无所适从，相比新技术具备的巨大潜力，很多企业的管理者对新兴技术带来的价值更为关注。

除去在上篇中提到的融合能力和办公效率的提升外，技术升级同样需关注用户的使用体验与显性价值的考量。企业主要目标是盈利，在引入生产要素时，都需要考量其带来的价值效益，以视频会议系统为例，在５G、AI等新技术的浪潮中，当下人们同样需要关注其落地市场。

“好”——稳定与安全是核心指标
视频会议系统的客户体验极为重要，在使用中出现卡顿、马赛克、声音延迟等问题，会严重影响客户体验，人们寄希望于新技术应用来解决这些难题，云计算、5G等新技术在视频会议稳定性、安全性、传播速率上都有特别的优势，云际视界云视频会议在稳定性方面的优势就较为明显，通过集群模式+安全协议等云计算技术，大幅提升远程视频协作的数据安全与稳定性。

同时也对5G技术给予了高度的关注，主要体现在5G技术带来的增强移动宽带，能为视频协作提供高速率文件传输能力，能相对轻松的解决视频会议Qos（服务质量）、丢包等问题。

更为核心的一个转变是，视频会议系统发展为云视频会议系统后，将传统的IT工作由企业内部负责转为专业的云服务企业负责，其实在另一个层面上，将部分无完整体系的服务变成了一个具备结构化的服务体系，也就是人们常说的“专业的人做专业的事情”，更方便企业聚焦自身业务的发展，同时也利用企业之间的合同关系，提升了服务的稳定性与安全性。

可以说，技术升级使系统更为完善，同时在服务层面上，它改变了以往的服务结构，实现了专业团队做专业事情，也就是从核心的技术问题和实际的服务两方面提升了客户体验。

“省”——技术带来的显性价值
更为贴切来说，企业非核心生产工具的采购中，省钱是许多企业运营者考量的一个关键指标。在我国大量的中小企业尚未引入远程视频通信硬软件，主要原因与人们的刻板印象有关，早期视频会议系统的硬件多，采购价格极高，并非一般中小企业能承受的。

而在互联网环境中，中小企业远程协作的需求不断增加，如近年来人们最为关注的电商，人们利用互联网信息流通，进行商务活动，其中就涉及到仓管、配货、店面等多方的联动，传统解决方案依靠人力多地往返整理，给企业带去巨大的商旅成本，云视频会议在远程协作能力完全可以帮助企业节约商旅成本。

不过中小企业用户对企业通信提出更高要求——价格的普适性。在功能上，视频会议系统除了需要与客户沟通以及内部协同外，更为关注成本控制，在无能力支付高昂的硬件采购费用和完整的IT建设，需要找寻高性价比的服务，云视频会议成为首选。在市场上，云际视界等云视频会议服务商，针对中小企业市场做了特别的关注，例如给出纯云的中小企业套餐，中小企业只需租赁云会议账号，就可以在手机APP、电脑终端等端口使用在线视频通信，为中小企业节约硬件采购费用，同时在使用上，企业按需租赁，实现资源最大化利用，节约企业资源。

新技术应用带来了巨大的价值效益毋庸置疑，但是同样需要市场积极使用，不断推动技术更新迭代，技术与市场相辅相成，谁也离不开谁！