01 提出问题

最近一周，连续有三个朋友打来电话，求助windows 7操作系统蓝屏，无法进入桌面，显示错误代码是0X000000F4。

接到第一个求助电话时，我当时没有太当回事，只是电话指导如何启动时F8进入安全模式，如何恢复最近一次正确的配置，如何重新安装操作系统。

但当第三个电话时，我意识到这肯定不是偶然的，也不是个人操作的问题了，怎么会都蓝屏呢？

02 分析问题

经过查找和分析问题，关于这次Windows 7蓝屏，在微博、微信朋友圈有很多用户反映和抱怨。有杀毒软件公司回应称，应该是因为一项程序，导致Windows 7出现蓝屏，而这个程序就是“CouponUpdate.exe”。只要相关用户卸载该软件，电脑就可以恢复正常了。

那么“CouponUpdate.exe”又是何方神圣呢？“CouponUpdate.exe”进程对应的就是“最新优惠券升级”的程序。大家常用的雨林木风、电脑公司等Ghost版本的WIN7系统都自带了这个程序。这个程序能对系统带的广告进行更新升级。

为什么很多人专门做Ghost系统呢？就是因为其中夹带了很多软件和广告程序，尤其是一些弹出广告窗口，这些广告厂商都需要给Ghost系统的制作者付费的。

03 解决问题

如果您电脑在以下路径，发现存在这个文件：
32位win7系统：
C:\Program Files\Coupon\CouponUpdate.exe
64位win7系统：
C:\Program Files (x86)\Coupon\CouponUpdate.exe
或：
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Coupon\CouponUpdate.exe

找到目录中Uninst.exe，双击卸载该软件，即可解决因为这个问题引起的蓝屏问题。

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