人性的弱点读书笔记

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外文出版社

经典读库 英汉全译本

作者：【美国】戴尔.卡耐基，青闰译注

 

注：笔记用“#”引起来的是本人自己的理解，如有异同，欢迎讨论！

《人性的弱点》这本书早有耳闻，寒假的时候终于看完了，不得不说，书中的观点确实是为人处世应该学会的技巧，甚至很多可以说是常识性的，可在生活中我们却常常忽略了这些。如果我们可以把这本书消化并实践起来，哪怕就是其中的一点两点，飞黄腾达不敢说，但是，让你的生活变得比现在更好，我想是一定的！

一、Part One 待人的技巧

1. 不要批评、指责或抱怨。人们无论做错了什么，100次有99次都绝不会批评自己。也就是说，极少有人会认为是自己是错。批评无济于事，因为它会使人进行防御。
2. 显要感和食物一样，是人必须的东西，但却很少得到满足。给予别人真挚诚实的赞赏。
3. 让自己显得重要，犯罪也是一种途径。所以罪犯不一定是为了钱。
4. 如果你想让别人做一件事，那就是让他想去做，而不是你叫他做，这就要说明做这件事对他的好处，他能从这件事中得到什么东西。
5. 唤起他人的迫切需求。也许别人根本不知道自己想要什么，也放他们本身并没有那么强的欲望去得到一些什么，但是我们可以唤起他们的迫切需求，然后说服别人同意做某些事。

二、Part Two 让人喜欢你的六种方法

1. 真正关心别人，对别人感兴趣。比如记住别人的名字，了解别人的一些基本情况，他的兴趣是什么（短时间内可以通过察言观色了解），正在经历的困难，主动提供一些帮助（避免伤害自尊）等。
2. 记住，名字对一个人来说是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。
3. 做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论自己。——成为一个出色的健谈者。#即满足别人的显要感，虚荣心？#
4. 谈论别人感兴趣的话题。
5. 如何让人马上喜欢你。比如称赞别人：“我真希望自己有你这样一头漂亮的头发。”让别人感到自己重要突出，并要诚心诚意去做。
6. 要让别人马上喜欢你，必让别人感觉你喜欢他，对他感兴趣。

6. 1. 他有什么地方真正值得赞美的呢？（外在或内存）
   2. 他在意的地方，感兴趣的地方（如新衣服，爱好）
   3. 他想要什么
   4. 几乎每一个人都觉得自己有比别人出色的地方。

三、Part Three 如何赢得人们对你的思维方式的认同（即赞同你所说的，前提你观点有可取之处）

1. 你不可能赢得争论。违背意志，即使被说服，对方也仍然人坚持自己的意见。何不先认真倾听别人的观点，思考以后说出自己认为对的地方，再委婉提出自己的意见，而不是直接否定别人的观点。——赢得争论的唯一方法就是避免争论。

1. 1. 控制自己的脾气
   2. 首先倾听
   3. 寻找相互一致的地方。（即赞同）
   4. 要诚实
   5. 要答应考虑对手的意见，仔细研究，而且要发自内心
   6. 真诚感谢对手的关心
   7. 要推迟行动，给双方时间通盘考虑问题。
2. 树敌避敌的可靠方法

 . 教人时，不要让他们发现你是在教， 人不知时，使他们感到是一时忘掉。—— 亚历山大.蒲伯

2. 1. 你不可能教会一个人任何东西；你只能帮助他发现自身的东西。
   2. 如果可能，就要比别人聪明，但不要告诉他们。
   3. 我只知道一件事，那就是我一无所知。
   4. 尊重别人的意见。千万不要说：“你错了。”
3. 错了就要承认。就算别人过于计较但也是你有错在先，所以如果你错了，就要马上断然承认。这样，别人或许还会看你态度真诚，主动为你开脱。
4. 以友善的方式开始。如果想别人同意你的观点或是同意为你做什么或者采纳你的要求或建议，那就先真心地肯定并赞赏别人吧，如果你连最容易给予别人显要感的一步都做不到，那别人为什么要同意你的要求呢，你有其它他想要的东西吗？
5. 要让对方马上说“是，是”。即先找到让对方同意的地方，两一致的地方，让对方的态度慢慢改变过来，而不是一开始就让对方全盘同意你的观点，这样未免于操之过急。
6. 处理投诉的安全阀：让对方畅所欲言。几乎每个人都喜欢回忆自己早期的奋斗。＃让对方谈论自己早期的奋斗也是满足对方显要感的一种方式吧。＃
7. 如何赢得合作。让对方觉得那就是他自己的意见。比如可以让对方多来提意见，按照对方的意见来完成产品，这样对方就会觉得这件产品是为自己定制的，就会购买。同时，这也满足了对方的显要感，因为感觉到你重视他的意见。
8. 一个为你创造奇迹的方案。要有同情心领悟别人的观点，即从对方的角度考虑问题。当你向对方表示你认为别人的观念和感受与你自己的同样重要时，交谈才会得到相互配合。要努力真诚地从对方的观点去看问题。
9. 同情别人的想法和愿望。“我一点也不责备你这样想。如果我是你，我毫无疑问也会和你一样有 同样的感觉。”以类似的语句开始谈论问题，会让人更加容易接受吧。
10. 激发更高尚的动机。
11. 要圆满完成事情的方法就是激励竞争。我并不是指卑鄙赚钱的方式，而是指胜过别人的欲望。

四、Part Four 作为领导：如何改变他人而又不得罪对方或引起怨恨

1. 如果你必须挑毛病，这就是开始的方式。我们听到别人称赞我们一些优点后，再去听一些不愉快的事情，总是比较容易接受。用赞扬和真诚欣赏开始。#即要批评就要先肯定与赞赏。#
2. 间接提醒对方注意他们的过错。#即不要直接说出来。而是通过一些方式委婉进行提醒。#
3. 批评对方前，先谈谈你自己的错误。
4. 提出问题，而不是直接命令。没有人喜欢被命令，所以不要以一种命令的口吻去跟别人说话，而是提出建议。
5. 让对方保全面子。#即给台阶下。#
6. 赞扬最微小的进步，赞扬每一次进步。要“真诚嘉奖，慷慨赞扬。”
7. 给人一个好名声，让他去真正做到。#所以说小孩越是批评他淘气捣蛋就会越淘气。如果你肯定他好的地方或者把一些小的进步小的好的品质放大来称赞他，慢慢就会变得你制造的名声那样了。因为没有人想让别人失望。这也是一个心理暗示的作用吧，其实捣蛋的不过是想要得到显要感，如果你能事先满足他，他又怎么会逆反呢？#
8. 让错误看起来容易纠正。就算别人做得不好，也不要把事情说得太过绝对，运用鼓励。让错误看 上去容易纠正，这样才会赢得别人的好感。在心目中会更加尊重你。

五、Part Five 让你的家庭生活更加幸福的七个原则

1. 不要唠叨不休。
2. 不要设法改造你的配偶。在和别人交往中，要学的第一件事就是，不要干涉对方奇特的快乐方式。
3. 不要批评，特别是在外人面前，给对方留面子。
4. 给予真诚的欣赏。
5. 鲜花对女人意义重大。——注意点滴小事，在日常生活中制造浪漫。

5. 1. 伤害我的不是爱的离去，而是点滴小事。
   2. 这条路我只经过一次，所以凡是我能做的好事或我能向人表达的善心，让我现在就做。不要让我拖延，也不要让我忽略，因为这条路我不会再经过。
6.  

 . 婚姻幸福的普通人远比孤独的天才快乐。俄罗斯伟大的小说家屠格涅夫受到整个文明世界的称赞。然而他说：“只要某个地方有一个女人善心我是否回家吃饭晚了，我愿意放弃我所有的天才和我所有的著作。”#我本以为之所以“婚姻”是爱情的坟墓“，是因为婚姻违反了”距离产生美的原因。但细思后发觉，或许事实的本质是：由于婚姻的束缚，人们不轻易担心失去彼此，于是变得随便起来，不再细心经营爱情，开始不尊重对方，不呵护对方，态度下降，最后令对方无法容忍，开始互相批评，而批评却加剧了婚姻的危机。如果想要婚姻幸福，那就当成事业去经营吧。#

6. 1. 走进家门前，我们要把一天的工作烦恼抛在门外。因为我们最容易把我们的不快与怒气发泄在家人身上。
   2. 要有礼貌。
7. 性生活应该和谐。以下为书中推荐的关于性方面的书籍：

 . 《婚姻中的性技巧》

7. 1. 《婚姻中的性生活》
   2. 《婚姻中的性因素》
   3. 《生活中的性》
   4. 《为婚姻准备》
   5. 《婚爱》
   6. 《婚姻中的性》
   7. 《已婚女人》

 

 

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