淘宝运营：淘宝指数中隐藏的店铺运营秘籍--数据分析实战应用
转自：http://www.shopex.cn/college-article-538.html
讲到淘宝运营，相信资深的淘宝卖家都知道要做数据分析，需要分析市场。如果说现在做淘宝，不做数据分析想轻轻松松就做好的话，那几乎就等于在做梦，数据分析的重要性，在此就不再阐述了，懂的人自然会懂，不懂的人迟早也会懂的。
讲到淘宝运营，相信资深的淘宝卖家都知道要做数据分析，需要分析市场。如果说现在做淘宝，不做数据分析想轻轻松松就做好的话，那几乎就等于在做梦，数据分析的重要性，在此就不再阐述了，懂的人自然会懂，不懂的人迟早也会懂的。
一说到数据分析，老手们都知道需要用到数据魔方，需要用到生E经，可是，小卖家是用不了的。数据魔方和生E经不单是收费的，而且还需要店铺达到一定的级别，所以对于小卖家来说，等于一起步就落后人家一截了。不过，淘宝在给我们关上了一扇大门的时候，同时也给我们打开了另外一扇大门，即“淘宝指数”。（当大家等级达到了，有一定的资金了，还是需要用到的，因为淘宝也要赚钱的，生意人的角度看待问题）
淘宝指数是一款研究消费者数据的工具，小卖家可以在没有数据魔方和生E经的清苦下利用淘宝指数来了解淘宝搜索热点，查询成交走势，定位消费人群以及 研究细分市场。如果淘宝指数运用好了，对于指导店铺运营有重要的参考作用。这篇文章，就跟大家一起来分享下到底如何利用淘宝指数来指导店铺的运营。
首先打开淘宝指数：http://shu.taobao.com ，那么，淘宝指数能告诉我们什么呢？如下所示：
淘宝指数主要有四大功能模块，主要是：长周期走势丶人群特性丶成交排行和市场细分。长周期走势能告诉我们某一个关键词它长期的走势，可以看出其搜索 和成交趋势。人群特性指的是关键词背后消费者的人群属性，比如男女比例丶星座比例等。成交排行和市场细分都很容易理解。那么，在这四大模块中，我们能够分 析出哪些东西呢？哪些东西对于我们店铺的运营是有指导作用的呢？那么接下来我们就一点一点来看。
首先，我们来看看淘宝指数运营秘籍一：排行榜，如图所示：
在指数的顶部，有“排行榜”三个字，点进去，部分如图：
我们可以发现，在排行榜里面，它统计了淘宝top20类目的热搜词以及该类目下最近一周的热门搜索词。在这里我们就可以清楚的看到目前哪些类目是热 销类目以及哪些产品是有市场潜力的。比如top20排在第一的是女装，那么我们可以看到在女装这个大类目下有打底裤丶毛衣丶连衣裙等子类目，而每个子类目 又有相应的热搜词。如子类目打底裤下有打底裤丶裤子丶打底裤 加厚丶秋装 打底裤等，这些词都是有涨幅的，而涨幅是相对于前一周而言的。
所以，找到我们自己所在的类目，可以找出最近的热词有哪些，根据自己店铺的情况，适当的把一些趋势热词放进我们的标题描述里面，当然不是说搜索的词 越热越好，有些热词搜索量非常大，但是有些是不适合用的，在此不铺开讲了，以后有机会再跟大家分享下如何选择最优关键词。其实在这里，我们主要应该看的是 “成交排行”，至于为什么，后面再为大家做出解释。
淘宝指数运营秘籍二：做计划时，选择未来走势比较好的细分类目
如果说“搜索排行”在一定程度上是代表着市场需求趋势的话，那么，“成交排行”则表示某个类目下某段时间内某种产品受消费者青睐的程度。在实际运营 店铺中，“搜索排行”是看趋势，更关键的是需要看“成交排行”！为什么搜索的多就不代表成交的多呢？下面为大家慢慢分析，先看下图：
在“成交排行”下面有三个分类，大家可以一个一个点开来看下，我们可以看到在大的类目下面有小的子类目，点开看的话我们就可以观测到每个品类的发展趋势，我们就可以根据其发展趋势来指导我们店铺的运营。
那么，我们怎么来观测其未来的趋势呢？我们就以女装来举例跟大家说，大家就可以根据自己经营的类目用相同的方法来看，思路是一样的。如图：
这里我们以“踩脚裤”来给大家做分析，我们把鼠标放到“踩脚裤”上面，然后点击进入，点进去则如图所示：
在这里，我们可以看到某个类目的发展趋势，我们在选择准备进入的类目或是在做月度计划时，我们就可以利用淘宝指数，找出相应类目它的一个发展趋势，根据其旺淡季来合理的安排自己的运营计划。
在此为什么以“踩脚裤”来给大家做分析呢？其实是想给一些新手朋友一些思路，在选择产品的时候，我们应该根据自己的实际情况选择。如果是新店或是竞 争实力较弱的卖家，建议选择排名比较靠后的细小类目来做，这就是为什么我拿这个小分类来跟大家说。当我们经验丶资金等积累到一定的程度的时候可以根据自身 情况考虑选择大的类目去做。如果是一个新手卖家，冒冒然的进入到女装的大类目，那无疑是虎口夺食。我们就可以通过数据分析，找到那些销量不错的细分类目去 做。
那么，我们具体怎么查看其发展趋势呢？点进去之后，我们看右边的图：
发现是最近七天的趋势，而我们要看发展趋势来指导我们做运营计划，肯定不能只看最近七天的发展趋势的对吧，如果我们想看它一个月丶一个季度或是去年一年的发展趋势，我们应该怎么看呢？如图：
我们把下面的小三角拖到去年的11月份，就会出现从去年11月份到今年11月份的一个整体的发展趋势。大家看下我用大红框起来的那个区域，它是一个 什么趋势呢？我们可以看到，从双11的井喷，到2013年的2月份，整体上一直都是呈现下降的趋势，然后一直到2月上旬的时候，也就是从去年的2月10号 开始，才开始有走高的趋势。
我们从这里看出了什么呢？如果我们是经营“踩脚裤”这个类目的，那么，我们在接下来做运营计划的时候，是大力囤货加大力度推广吗？显然不是的，因为 “踩脚裤”这个类目也是明显有季节性的，虽然1月份到2月份还是处于寒冬季节，但是踩脚裤的需求量是在不断走低的，那我们是不是可以适当的调整一下我们的 经营方向和推广方向，把重点放在未来几个月发展趋势更好的商品上。
所以，我们千万不能根据自己的经验去判断，在做计划的时候，一定要选择未来发展趋势比较好的商品加大推广力。大家根据相同的方法，去分析一下“公主裙”这个小类目，它正好是可以接替“踩脚裤”这个小类目而去重点推广的。
在选择了准备经营的类目之后，接下来是不是要去做宝贝标题了，而做宝贝标题一个很重要的工作就是选词。我们依然以“踩脚裤”为例，我们来看下如何利用淘宝指数来选择一些比较好的词。
淘宝指数运营秘籍三：分析长尾词的竞争强度，核心词是踩脚裤
我们回到“成交排行”的页面，把鼠标放在“踩脚裤”上面，不要点击，就会出现如图：
然后我们点击进去，就会出现如图所示：
我们可以看到，这些词的核心关键词只有一个，那就是“踩脚裤”。在我们优化宝贝标题的时候，核心词有且应该只有一个，然后围绕着这个核心词再来扩充 长尾词。我们在优化宝贝标题的时候，到底应该用哪些词来作为我们的宝贝标题呢？最好的词是搜索量大，转化率高，宝贝数量少的热搜词，我们习惯叫做黄金长尾 关键词。
淘宝指数运营秘籍四：如何寻找黄金长尾关键词
展开 “打底裤”我们可以看到下面总共有27个词，那哪些词才是我们需要的黄金长尾关键词呢？我们只需要选择一个核心关键词“踩脚裤”，然后围绕着这个核心的关键词，在遵循淘宝分词技术的前提下，组合竞争强度低，同时又是热销的关键词。
我们可以借助excel简单分析出哪些才是我们需要的黄金长尾关键词。首先新建一个excel文档，然后按照我下面截图所示，在excel写上相应的栏目。如图：
大家可以在excel的表格里分别写上：关键词丶热销指数丶竞争宝贝数丶竞争强度还有趋势。接下来大家就把关于“踩脚裤”的那27个关键词都复制粘 贴下来，热销指数不用说，在后面可以看到，“趋势”也可以在后面看到，红色箭头代表上升，绿色箭头代表下降。那么竞争宝贝数和竞争强度怎么算呢？竞争宝贝 数的方法很简单也很原始，就是把相应的标题去淘宝里面搜就可以了，搜出来的宝贝数是多少就是多少（其实如果有数据魔方的话，这里就非常简单的，我们要说的 就是在没有数据魔方的前提下该如何来分析）。
竞争强度该怎么算呢？竞争强度其实就是等于：热销指数/竞争宝贝数，数值越大则表明竞争越小，数值越小则表明竞争越大。如图：
结果就是：
用同样的方法，再把其他关键词的竞争宝贝数和竞争强度算出来，可能会需要一点时间，但是对于分析数据来说，这点时间也是值得花的。然后根据上升下降 的趋势来选择最优关键词，再遵循淘宝的分词技术，围绕核心关键词来设计我们的宝贝标题，即做好标题优化。（如果对如何在用户评价中寻找最优关键词的朋友可 以参考我以前的文章：http://bbs.paidai.com/topic/225068）
到这里，关于淘宝指数的上半部分就跟大家分享完了，主要讲了“排行榜”里面的一些东西，重点讲了如何利用淘宝指数来查看产品的发展趋势，以此来制定运营计划，还有就是关于如何利用淘宝指数来寻找长尾关键词。
因为内容比较多，所以就分为上下部分来写，下半部分跟大家分享的是如何利用淘宝指数来指导我们具体的运营细节。如图：
为什么搜索“皮草”排在第一的是嘉兴，而成交指数第一的却是商丘呢？这里面给了我们什么启示呢？星座占比对我们的运营有什么指导意义呢？我们应该如何根据自己的定位到我们自己的精准客户呢？…..
讲到淘宝运营，相信资深的淘宝卖家都知道要做数据分析，需要分析市场。如果说现在做淘宝，不做数据分析想轻轻松松就做好的话，那几乎就等于在做梦，数据分析的重要性，在此就不再阐述了，懂的人自然会懂，不懂的人迟早也会懂的。
讲到淘宝运营，相信资深的淘宝卖家都知道要做数据分析，需要分析市场。如果说现在做淘宝，不做数据分析想轻轻松松就做好的话，那几乎就等于在做梦，数据分析的重要性，在此就不再阐述了，懂的人自然会懂，不懂的人迟早也会懂的。
一说到数据分析，老手们都知道需要用到数据魔方，需要用到生E经，可是，小卖家是用不了的。数据魔方和生E经不单是收费的，而且还需要店铺达到一定的级别，所以对于小卖家来说，等于一起步就落后人家一截了。不过，淘宝在给我们关上了一扇大门的时候，同时也给我们打开了另外一扇大门，即“淘宝指数”。（当大家等级达到了，有一定的资金了，还是需要用到的，因为淘宝也要赚钱的，生意人的角度看待问题）
淘宝指数是一款研究消费者数据的工具，小卖家可以在没有数据魔方和生E经的清苦下利用淘宝指数来了解淘宝搜索热点，查询成交走势，定位消费人群以及 研究细分市场。如果淘宝指数运用好了，对于指导店铺运营有重要的参考作用。这篇文章，就跟大家一起来分享下到底如何利用淘宝指数来指导店铺的运营。
首先打开淘宝指数：http://shu.taobao.com ，那么，淘宝指数能告诉我们什么呢？如下所示：
淘宝指数主要有四大功能模块，主要是：长周期走势丶人群特性丶成交排行和市场细分。长周期走势能告诉我们某一个关键词它长期的走势，可以看出其搜索 和成交趋势。人群特性指的是关键词背后消费者的人群属性，比如男女比例丶星座比例等。成交排行和市场细分都很容易理解。那么，在这四大模块中，我们能够分 析出哪些东西呢？哪些东西对于我们店铺的运营是有指导作用的呢？那么接下来我们就一点一点来看。
首先，我们来看看淘宝指数运营秘籍一：排行榜，如图所示：
在指数的顶部，有“排行榜”三个字，点进去，部分如图：
我们可以发现，在排行榜里面，它统计了淘宝top20类目的热搜词以及该类目下最近一周的热门搜索词。在这里我们就可以清楚的看到目前哪些类目是热 销类目以及哪些产品是有市场潜力的。比如top20排在第一的是女装，那么我们可以看到在女装这个大类目下有打底裤丶毛衣丶连衣裙等子类目，而每个子类目 又有相应的热搜词。如子类目打底裤下有打底裤丶裤子丶打底裤 加厚丶秋装 打底裤等，这些词都是有涨幅的，而涨幅是相对于前一周而言的。
所以，找到我们自己所在的类目，可以找出最近的热词有哪些，根据自己店铺的情况，适当的把一些趋势热词放进我们的标题描述里面，当然不是说搜索的词 越热越好，有些热词搜索量非常大，但是有些是不适合用的，在此不铺开讲了，以后有机会再跟大家分享下如何选择最优关键词。其实在这里，我们主要应该看的是 “成交排行”，至于为什么，后面再为大家做出解释。
淘宝指数运营秘籍二：做计划时，选择未来走势比较好的细分类目
如果说“搜索排行”在一定程度上是代表着市场需求趋势的话，那么，“成交排行”则表示某个类目下某段时间内某种产品受消费者青睐的程度。在实际运营 店铺中，“搜索排行”是看趋势，更关键的是需要看“成交排行”！为什么搜索的多就不代表成交的多呢？下面为大家慢慢分析，先看下图：
在“成交排行”下面有三个分类，大家可以一个一个点开来看下，我们可以看到在大的类目下面有小的子类目，点开看的话我们就可以观测到每个品类的发展趋势，我们就可以根据其发展趋势来指导我们店铺的运营。
那么，我们怎么来观测其未来的趋势呢？我们就以女装来举例跟大家说，大家就可以根据自己经营的类目用相同的方法来看，思路是一样的。如图：
这里我们以“踩脚裤”来给大家做分析，我们把鼠标放到“踩脚裤”上面，然后点击进入，点进去则如图所示：
在这里，我们可以看到某个类目的发展趋势，我们在选择准备进入的类目或是在做月度计划时，我们就可以利用淘宝指数，找出相应类目它的一个发展趋势，根据其旺淡季来合理的安排自己的运营计划。
在此为什么以“踩脚裤”来给大家做分析呢？其实是想给一些新手朋友一些思路，在选择产品的时候，我们应该根据自己的实际情况选择。如果是新店或是竞 争实力较弱的卖家，建议选择排名比较靠后的细小类目来做，这就是为什么我拿这个小分类来跟大家说。当我们经验丶资金等积累到一定的程度的时候可以根据自身 情况考虑选择大的类目去做。如果是一个新手卖家，冒冒然的进入到女装的大类目，那无疑是虎口夺食。我们就可以通过数据分析，找到那些销量不错的细分类目去 做。
那么，我们具体怎么查看其发展趋势呢？点进去之后，我们看右边的图：
发现是最近七天的趋势，而我们要看发展趋势来指导我们做运营计划，肯定不能只看最近七天的发展趋势的对吧，如果我们想看它一个月丶一个季度或是去年一年的发展趋势，我们应该怎么看呢？如图：
我们把下面的小三角拖到去年的11月份，就会出现从去年11月份到今年11月份的一个整体的发展趋势。大家看下我用大红框起来的那个区域，它是一个 什么趋势呢？我们可以看到，从双11的井喷，到2013年的2月份，整体上一直都是呈现下降的趋势，然后一直到2月上旬的时候，也就是从去年的2月10号 开始，才开始有走高的趋势。
我们从这里看出了什么呢？如果我们是经营“踩脚裤”这个类目的，那么，我们在接下来做运营计划的时候，是大力囤货加大力度推广吗？显然不是的，因为 “踩脚裤”这个类目也是明显有季节性的，虽然1月份到2月份还是处于寒冬季节，但是踩脚裤的需求量是在不断走低的，那我们是不是可以适当的调整一下我们的 经营方向和推广方向，把重点放在未来几个月发展趋势更好的商品上。
所以，我们千万不能根据自己的经验去判断，在做计划的时候，一定要选择未来发展趋势比较好的商品加大推广力。大家根据相同的方法，去分析一下“公主裙”这个小类目，它正好是可以接替“踩脚裤”这个小类目而去重点推广的。
在选择了准备经营的类目之后，接下来是不是要去做宝贝标题了，而做宝贝标题一个很重要的工作就是选词。我们依然以“踩脚裤”为例，我们来看下如何利用淘宝指数来选择一些比较好的词。
淘宝指数运营秘籍三：分析长尾词的竞争强度，核心词是踩脚裤
我们回到“成交排行”的页面，把鼠标放在“踩脚裤”上面，不要点击，就会出现如图：
然后我们点击进去，就会出现如图所示：
我们可以看到，这些词的核心关键词只有一个，那就是“踩脚裤”。在我们优化宝贝标题的时候，核心词有且应该只有一个，然后围绕着这个核心词再来扩充 长尾词。我们在优化宝贝标题的时候，到底应该用哪些词来作为我们的宝贝标题呢？最好的词是搜索量大，转化率高，宝贝数量少的热搜词，我们习惯叫做黄金长尾 关键词。
淘宝指数运营秘籍四：如何寻找黄金长尾关键词
展开 “打底裤”我们可以看到下面总共有27个词，那哪些词才是我们需要的黄金长尾关键词呢？我们只需要选择一个核心关键词“踩脚裤”，然后围绕着这个核心的关键词，在遵循淘宝分词技术的前提下，组合竞争强度低，同时又是热销的关键词。
我们可以借助excel简单分析出哪些才是我们需要的黄金长尾关键词。首先新建一个excel文档，然后按照我下面截图所示，在excel写上相应的栏目。如图：
大家可以在excel的表格里分别写上：关键词丶热销指数丶竞争宝贝数丶竞争强度还有趋势。接下来大家就把关于“踩脚裤”的那27个关键词都复制粘 贴下来，热销指数不用说，在后面可以看到，“趋势”也可以在后面看到，红色箭头代表上升，绿色箭头代表下降。那么竞争宝贝数和竞争强度怎么算呢？竞争宝贝 数的方法很简单也很原始，就是把相应的标题去淘宝里面搜就可以了，搜出来的宝贝数是多少就是多少（其实如果有数据魔方的话，这里就非常简单的，我们要说的 就是在没有数据魔方的前提下该如何来分析）。
竞争强度该怎么算呢？竞争强度其实就是等于：热销指数/竞争宝贝数，数值越大则表明竞争越小，数值越小则表明竞争越大。如图：
结果就是：
用同样的方法，再把其他关键词的竞争宝贝数和竞争强度算出来，可能会需要一点时间，但是对于分析数据来说，这点时间也是值得花的。然后根据上升下降 的趋势来选择最优关键词，再遵循淘宝的分词技术，围绕核心关键词来设计我们的宝贝标题，即做好标题优化。（如果对如何在用户评价中寻找最优关键词的朋友可 以参考我以前的文章：http://bbs.paidai.com/topic/225068）
到这里，关于淘宝指数的上半部分就跟大家分享完了，主要讲了“排行榜”里面的一些东西，重点讲了如何利用淘宝指数来查看产品的发展趋势，以此来制定运营计划，还有就是关于如何利用淘宝指数来寻找长尾关键词。
因为内容比较多，所以就分为上下部分来写，下半部分跟大家分享的是如何利用淘宝指数来指导我们具体的运营细节。如图：
为什么搜索“皮草”排在第一的是嘉兴，而成交指数第一的却是商丘呢？这里面给了我们什么启示呢？星座占比对我们的运营有什么指导意义呢？我们应该如何根据自己的定位到我们自己的精准客户呢？…..