与his系统对接方案 自动分诊导医信息管理系

自动分诊导医信息管理系(医院版排队管理系统)软硬件已经过多次的版本更新,目前软件版本已升级至V3.0,并且软件已注册登记保护,“医院排队”作为一种全新的服务理念从此走进全国各地医院。“医院排队”无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。
“医院排队”作用:由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及,整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高,尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊等,现在的患者不仅仅要求医院满足业务上的需要,还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少患者的等待时间,而医院本身由于竞争的需要,也要求提高本身的办事效率,提高本身的服务形象,而这些办事窗口及门诊的排队现象在所难免,在过去,一旦到就诊高峰期,患者为了早一点看上病,患者或患者的家属不停在诊室和候诊区之间走来走去,这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱,不仅影响了医生的工作,也给医院的导诊护士增加了工作量,给患者造成了不必要的麻烦,使用名雅门诊自动分诊导医信息管理系统后,患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的提示,无须不停的探望,给医院形成一个宁静祥和的就医环境,也能给医生创造一个良好的工作环境,在排队时减少办事人的办事时间,为患者看病创造一个良好的环境,名雅医院版排队管理系统(门诊自动分诊导医系统)专业为医院而打造。

名雅门诊自动分诊导医信息管理系统的主要功能特点如下:

1、所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在最短时间内熟练操作及设置,功能强大满足不同的需求。


2、个性化的虚拟呼叫器,可以实现内部互传即时信息,现显系统信息,查看等候及已完成就诊情况,个性化界面三种模式自由随意转换并可隐藏,不占用操作界面的空间,实现物理呼叫器更多的功能。

3、独有的内部信息沟通功能(类似于“QQ”功能),便于医院内部及时沟通,例如:主任可以通过“消息”框给医生或分诊台发送文字信息,分诊台可以通过“消息”框给所有的医生或其他分诊台发送信息等,

4、领导远程“监控”功能,领导可以在办公室里的电脑上就能查看到所属科室的各种就诊情况,如各门诊的就诊量、医生坐班情况等,如下图:

5、分诊台(护士站)实现处理分诊区的各种特殊情况,如:帮患者指定医生、优先插队(如老干部、军人)、复诊召回、普通召回、转移科室、弃号等,并可与医生信息交流,代医生呼叫患者等。


6、系统支持二次分诊或多重分诊,多区域实现自动呼叫功能,如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊,诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室就诊。


7、与医院HIS系统多种方式对接,无需另配打印机出票;


8、与医院多种方式对接,如刷卡挂号, 刷卡入队等;


9、灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号;


10、患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队;


11、系统设有多个优先级,可及时处理有优先权的患者,如老人、军人等;


12、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统;


13、患者可以选择指定医生;


14、医生可以选择患者前来就诊(虚拟呼叫器);


15、个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等;


16、专业播音人员录制语音库,声音清晰自然亲切;


17、个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等;


18、在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息;


19、系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等;


20、实现医院对于二次分诊等候的需求;


21、产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;


22、系统提供业务状态查询功能;


23、开放式的接口,强大的扩展功能;


24、系统可无线遥控,也可有线连接;


25、物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码;


26、系统可以自动提示医生,已有患者挂号,即将前来就诊;

27、系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。平均就诊时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;


28、所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做;


29、系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;


30、系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;


33、患者手中的排队号码可在不同科室的队列之间实现相互转移。


34、系统可全院联网,且排队号码不重复。


35、系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印。


36、系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。

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