营销学之父：4p延伸出来4C营销理论

传统的4P营销理论，从企业的角度定义4P

1；product，三个角度分析产品，比如产品定位，产品的目标人群，产品的功能和卖点

2；price，5种定价方式

3；place，渠道分销

4；promotion，推广信息和交付

4C营销理论，注重消费者体验，增加消费者的参与感

产品到共同创造（co-creation）。新产品研发阶段，可以参考用户的想法和建议，根据用户需求和市场反馈，来和消费者共同创造产品。比如黑客营销的PMF模式，产品市场适合

价格到浮动定价（currency）。比如飞机票的差别定价

渠道到共同启动（communal activation）。比如Uber那样将顾客拥有的产品和服务，提供给其他顾客，公司成为中间的平台

推广到对话（conversation）。公司可以利用社交媒体，用户不仅可以和公司直接沟通，还能与其他消费者进行对话和评论

复盘启示：

1；营销的2个模型，4P和4C模型，

2；营销的两个角度，一个站在企业的角度，一个站在用户角度

-END-

内容参考《科特勒的营销4.0》，《徐洁东说营销》等

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深圳徐洁东（潮汕东东厂）

擅长用互联网工具+品牌思维+商业思考的营销人

“徐洁东说营销”作者，集中输出营销，媒体，品牌的知识沉淀