【学习笔记】老板性格分类

老板类型知多少

美国心理学家威廉·摩顿·马斯顿于1928年，提出了一套人类行为模型——“DISC模型”。

根据这套行为模型，可以把人的沟通风格分为4种倾向：掌控型、影响型、支持型、谨慎型。

根据四种沟通风格，我们可以把老板（或领导）也分为4种类型。

掌控型的老板喜欢做主、行动力强，追求目标时往往不达目标誓不罢休。

影响型老板在塑造品牌、自我宣传、鼓舞人心方面有明显的优势。他们通常很开放，友善合群，喜欢与人交往。

支持型老板往往更关注人而不是具体的事，个性随和，善于合作，倾向团队一起做决策而非单独决策。

谨慎型老板沉默寡言，一般喜欢从数据和细节发现问题的本质，思维严谨，重视逻辑，追求精确。

其实，每个老板都或多或少有这四种类型的特质，但往往有一种更为突出，我们就可以说ta是这种类型的老板。

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【董明珠】

董明珠作风强硬，有什么话，都会直率地说出来，习惯发号施令。她曾说过：“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”所以，她属于掌控型老板。

掌控型老板的沟通方式直接而强硬，喜欢简单明了、以结果为导向的沟通，不愿意多讲重复的话，希望每次沟通都能直入核心。

所以，跟他们汇报时，建议结论先行，让他们先听到结果或目的，且以他们的目标为出发点，让他们感觉自己正掌控着局面。

【马云】

我们经常看到马云公开演讲和出席重要活动，比较著名的是到美国会见特朗普。可以看出，马云属于影响型。

马云能够用自身的影响力在创业期说服“十八罗汉”与他共同熬过难关，甚至在艰难时期还能吸引外部的优秀人才加入淘宝。

影响型老板的沟通方式是热心且带有说服力，擅长通过自己的热诚和行动影响周围的人，让他人认同自己的观点和理念。

所以，跟他们汇报时，建议学会用SCQA框架，将事实包装于故事之中，多体现自己的创意，并在轻松自然的状态下和他们沟通。

【马化腾】

马化腾在腾讯实行导师制度，新员工入职都能得到导师支持，并在公司内部实行赛马竞争机制，支持员工不断创新。所以，他可以归为支持型。

支持型老板的沟通方式温和且有所保留，很少用强势或激烈的沟通语言，若没有明确的思考结果，就不会轻易发言。

所以，跟他们汇报时，建议事前做好规划，在汇报时不但说明目前状况，还要描述将来的打算。工作细节也不能忽略，好得到他们的指导和支持。

【柳传志】

柳传志善于自我剖析和思考，在他的带领下，“复盘思维”成为联想文化的重要组成部分。

谨慎型老板的沟通方式是冷静、理性的，喜欢思考，在沟通中话不多，且习惯用数字、依据等逻辑性较强的内容作为沟通的支撑。

所以，跟他们汇报时，一是可以提前做好逻辑树和整理好素材，好能条理分明地总结；二是多用客观事实和数据。

图片发自App

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另外，需要再提醒一下的是，汇报不仅要考虑对象和时间，同时也要根据汇报内容调整表达方式。

举个例子，如果是汇报坏消息的话，那么，可能比提出解决方案更重要的是：汇报的态度是否诚恳。

有了受众思维，我们打通了信息传递的桥梁。接下来还需要组织好具体内容，才能让桥梁真正地发挥作用。