PMP经典例题2

PMP经典例题2
1.前言
甭管是出于工作原因，还是出于想要提高自己的原因吧，总之就是不知不觉的就走上了学习PMP这条路，以下是自己总结的一些典型例题。望对大家有益！！
2.正文开始
投资回报率（ROI ）=年利润总额/总投资
净现值 NPV=NPV=∑(CI-CO)(1+i)^-t
RAM:比较强调团队成员之间的关系。

OBS:比较强调部门或组织内部，以组织架构为基础，以部门/团队为单位进行分解。

RBS:比较强调类别和类型，还有与WBS相结合

1.在项目实施期间，项目经理使用破冰方法，但由于团队成员的行为差异，产生了冲突。现在团队成员已经适应彼此的工作习惯，开始解决问题，合作的很好。团队正在经历团队建设哪个阶段？
A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.成熟阶段
解析：C 项目团队一共可以分为5个阶段 形成阶段–震荡阶段–规范阶段–成熟阶段–解散阶段，主要区分规范阶段和成熟阶段

2.在建造桥梁之前，项目经理邀请技术专家、相关方以及公共事业公司来确定可能发生的事件。项目经理正在执行哪项活动？
A.头脑风暴 B.偏差分析 C.定性风险分析 D.管理沟通
解析：A 因为是各类角色讨论可能发生的事情，各类角色尽可能提出自己的想法，属于头脑风暴。 当时选的是C，因为并不是讨论风险而是所有事件，所以不能选C
3.在项目执行期间，项目经理发现在风险登记册中记录了许多风险。在使用了30%应急储备完成了20%任务的情况下，项目经理应使用什么工具或技术来评价项目？
A.挣值管理 B.风险再评估C.工作绩效信息D.储备分析
解析：D 根据应急储备来评估项目的完成情况，用的工具是储备分析。
4.项目经理怀疑新系统的最终用户希望增加一个小功能。增加功能将能很好地适应进度计划和预算。项目经理应该首先做什么？
A.与最终客户核实这个假设 B.与项目团队商议
解析：A 首先要先确定这个假设才能够进行后边的步骤。
5.在项目实施期间，采购了新机械。项目经理指示公司的法律部门在允许现场使用机械之后，并将机械包含在公司现有的保险政策中。项目经理采用了下列哪一项风险应对策略。
A.接受 B.转移 C.减轻 D.回避
解析：B 当时没有注意审题，忽略了保险二字，保险–转移
6.项目管理办公室（PMO）应使用什么来为组织提供持续改进意见？
A.项目经理认证 B.标杆对照和经验教训C.问卷调查D.根本原因分析
解析：B

7.在项目实施中途，采购团队必须评估一个新供应商是否合格，并协商一份更具价格竞争力的合同，包含较少的延期处罚。项目经理下一步该怎么做？
A.审查问题日志中的采购相关问题 B.定义供应商绩效处罚
C.修订采购工作说明书 D.修改供方选择标准
解析：D 说明之前有一个供应商了，现在又多出了一个供应商，选择标准与之前不再一样，因此要修改供应商标准
8.项目经理指示客户总监变更某个项目的资源分配。项目经理在哪种组织类型工作？
A.强矩阵型B.弱矩阵型C.职能型D.项目型
解析：A 从题中可以看出项目经理的职能比较大 所以从A和D中选择，项目型的架构，项目经理就是老大，人都归他管理。也就是说项目对应的资源都在他这里。如果要涉及资源分配，自己操作即可。如果是要客户总监去变更"某个"项目的资源分配，说明资源不在他这里，所以说明是矩阵型不是项目型。
9.在风险审查会上，项目团队识别到一个项目的主要风险不再有效。项目成本绩效指数（CPI）为0.85，进度绩效指数（SPI）为1.34，风险储备为4000美元。项目经理下一步该怎么做？
A.重新评估CPI的值 B .释放风险储备
解析：B

10.管理团队识别到可能延迟某个可交付成果六周时间的风险。为应对这种情况，项目经理首先应该做什么？
A.量化影响B.分析偏差 C.更新风险登记册 D.执行纠正措施
解析：C 识别到新的风险要首先更新风险登记册。
11.项目相关方要求项目经理分别报告间接成本和直接成本。以下哪一项属于直接成本？
A.电话服务成本 B.项目重置的岗位培训C.陪审员义务支付D.员工工资

解析：D 只有员工工资属于直接成本
12.一个开发项目正按计划进行，此时项目经理发现某个具体部件发生问题。该问题被发现的时候，项目经理执行的是什么活动？
A.质量审计B.风险登记册审查C.技术绩效测量对比D.检查
解析：D

一开始选的是质量审计，质量审计应该是由项目外部的团队展开的。
13.项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导进行攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A.让团队成员集中办公B.利用人员评估工具
C.制定团队章程 D.开展团队建设活动
解析：C 属于资源管理的一章

14.项目经理收集需求，与项目相关方和主题专家（SMEs）收集关于一个正在开发产品的意见。项目经理使用的是哪种工具或技术？
A.原型法 B.引导 C.焦点小组 D.概念/思维导图
解析：C 题目中描述的是收集需求的工具与技术。ABCD四个选项都是。

15.项目执行阶段接近完成，此时发生一个意外事件，需要额外的资金来满足需要，但应急储备已经无钱可用，此时项目经理应该做什么？
A.向指导委员会报告项目成本绩效
B.减少其他范围项，涵盖预算
C.申请增加预算
D.报告成本超支，并向指导委员会请求范围变更
解析：C 没钱了就直接要钱，申请增加预算就好了。
16.项目经理被委任将一个新产品投入市场，但是此时另一家公司宣布发布新的、具有竞争力的同类产品。项目发起人要求项目经理加速完成项目，但是强调应在增加最少成本的情况下完成。项目经理应该使用什么技术？
A.赶工B.快速跟进C.资源平衡D.计划评审技术（PERT）
解析：解析A 加速完成项目，因此用进度压缩。
PRET技术，PERT(Program/Project Evaluation and Review Technique)即计划评审技术，简单地说，PERT是利用进度网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。
涉及到成本用赶工，涉及到返工及风险用快速跟进。
涉及到资源用资源优化。

17.供应商与项目经理对项目任务有争议。在项目执行期间，一名新项目经理替代了该项目经理。为了管理供应商，新项目经理应该使用下列哪一项工具？
A.整体变更控制 B.合同变更控制系统 C.索赔管理 D.记录项目管理信息系统
解析：C 整体变更控制（4.6节）是一个过程，合同变更控制系统是事业环境因素的一个，合同变更控制系统 用来收集、跟踪、裁定和沟通有关合同变更的系统。看到供应商应该想到采购管理的那一章节，索赔管理是控制采购的工具。项目管理信息系统是事业环境因素的一个，还是整合、进度、成本、资源、沟通、风险的工具。

18.一名项目经理得知项目发起人将一项重要里程碑的期限提高两个月，项目经理应使用什么技术来尝试满足这个期限？
A.关键路径法 B.资源平滑法C.资源平衡法D.快速跟进
解析：D “提高”代表进度压缩。进度压缩有赶工和快速跟进两种方法。资源平衡和资源平滑两种工具和资源相关。
19.一个制造航空仪表的项目将按照严格的技术执行，制造过程中部件将经过测试，不满足规格的部件将返工或报废。下列哪一项将报告作为一致性成本？
A.评价成本B.外部失败成本C.内部失败成本D.预防成本
解析：A 一致性成本包括评价成本和预防成本，题目中的测试属于评价成本。培训、设备、流程化文档属于预防成本。非一致性成本包括外部失败成本和内部失败成本。

20.在项目执行期间，项目团队怀疑一个关键部件存在严重的质量问题。应使用什么质量工具确认这一点？
A.控制图B.核查表C.因果图D.流程图
解析：B 要认清具体部件的问题只有核查表可用，控制图、因果图、流程图都是通过过程来分析的。核查表是按照清单检查核对，识别缺陷。

21.项目经理不确定项目相关方是否已经表达全部项目期望。若要确定这一点，项目经理应该怎么做？
A.影响项目相关方提出所有请求 B.与项目相关方一起召开头脑风暴会议
C.审查相关方管理计划 D.准备一份需求跟踪矩阵
解析：C

头脑风暴在识别相关方中有提及，但是不涉及相关方期望。本题主要的考点在相关方参与计划。需求跟踪矩阵是收集需求的输出，管理期望而并非管理需求。
22.一项审计确定变更请求的实施时间太长。项目经理下一步该怎么做？
A.修订变更管理计划 B.提交变更请求
C.更新组织过程资产D.开展执行整体变更控制
解析：B 执行质量审计，发现变更流程有问题，所以要修订变更管理计划，续订变更管理计划首先要提交变更请求。先B后A，D包含着B 但是问的下一步不如B 具体。C和场景无关
23.收到项目章程后，项目经理安排了一次项目启动大会。若要确保关键项目相关方参与，项目经理应该怎么做？
A.强制关键项目相关方参加会议
B.与项目发起人合作，鼓励相关方参与
C.召开项目启动大会，并发放纪要
D.直接与相关方联系，鼓励他们参加并获得支持
解析D 题目中项目启动大会是项目经理的责任，所以排除B ，选择D
24.制造公司正遭遇大量的产品缺陷，项目经理被任命管理这个减少缺陷率的项目，项目经理应该怎么办？
A.制定质量管理计划 B.开展质量管理过程C.执行质量控制过程D.记录经验教训
解析：B 大量的产品缺陷可以确定需要用管理质量过程。选项A注重的是方法。控制质量是为了评估绩效，是否满足相关方的期望。
25.公司计划投资100万美元开发一项新产品。根据可行性研究，新产品将在第一年创造30万美元的收入，在随后的两年每年创造40万美元的收入，根据折现率为10%的假设条件，项目的净现值（NPV）是多少？
A.NPV为负的，可行性为负的
解析：A 净现值为正的，则可行性为正，净现值为负的，则可行性为负的。
NPV=∑(CI-CO)(1+i)^-t
第一年：（30-100）/1.1
第二年：（40-100）/1.12
第三年：（40-100）/1.13
加起来后为负的，可行性也为负的。净现值是主要的参考值。
26.预算短缺让一个正在进行的项目搁置时，在能够获得额外资金之前，项目团队应该怎么做？
A.创建商业论证，获得额外资金
B.评估项目的当前状态，收集经验教训，并向项目相关方交付收尾文件
解析:B A的错误之处在于商业论证不应该是由项目团队创建，而是发起人
27.CEO询问how a procurement contract was awarded.项目经理应该向CEO提供哪一项？
A.卖方建议书 B.建议邀请书
解析：B 应该是想要了解采购的相关流程，只有建议邀请书会描述相关的采购流程，通常情况下还包括供方选择标准。

28.在项目启动阶段，项目发起人得知一项新的政府规定可能要求更改项目的现有采购计划。项目发起人要求项目经理提供能够说服高级管理层继续该项目的有关信息。项目经理可以从哪里找到这个信息？
A.商业论证 B.项目章程
解析：A 为了证明项目的可行性，提供商业论证。

29.在项目执行期间，项目经理意识到分配给该项目的空间不足以容纳所需的设备。由于修订布局设计图会增加设计和工程成本。项目经理提出一项变更请求。项目经理采取的是什么措施？
A.纠正措施 B.缺陷补救 C.预防措施 D.项目管理计划更新
解析：A 缺陷补救针对的是质量。预防措施是指实际未发生时采取的措施。项目管理计划或者文件更新针对的是更新措施。

30.在项目执行期间，组织变更业务需求，并要求替换项目发起人。项目经理下一步应该怎么做？
A.与项目团队开会，讨论该问题 B.与新项目发起人开会
C.开展实施整体变更控制过程 D.更新组织过程资产
解析：C A选项项目团队无法解决发起人更换的问题。B应该是在变更批准之后。C正确。D无关
31.在项目启动期间，项目经理一直不确定一名董事在成功完成项目中所起的作用。若要了解该懂事的重要性，项目经理下一步该怎么做？
A.查看相关方登记册了解董事的职位和影响
B.查看权力利益方格
解析：B 本题主要考察的是识别相关方的问题，应该是先B再A，B是工具，A是输出。

32.为确保项目成功交付，应在哪一个阶段澄清项目生命周期？
A.执行阶段 B.监控阶段 C.规划阶段D.启动阶段
解析：C 规划阶段就开始了。
33.所有项目范围可交付成果均已完成。但是，客户坚持认为项目未全部完成。为了证明项目完工并包含客户为解决的问题，应该使用下列哪一项？
A.产品范围说明书B.项目收尾文件
解析：B 项目收尾文件包含证明项目完工的正式文件。
34.项目经理意识到项目需要单独占用一条由另一个临近项目使用的繁忙道路。项目经理应该怎么做？
A.与项目相关方开会确定一个适当的解决方案
B.影响其他项目经理允许为该项目单独占用道路
解析：A
35.在准备施工项目的概述时，一名关键相关方指出必须添加一个增加项目成本的客户请求。项目经理下一步该怎么做？
A.制定预算，并修改资源调度 B.包含该请求，并修订项目章程
C.批准项目管理计划，并增加预算D.包含该请求，并制定预算
解析：D B 选项肯定是不对的，因为项目经理无权修订项目章程，因为涉及到的是成本基准的变化
36.项目团队最终确定工作分解结构（WBS），并将工作分配给组织单位。哪一项将协助职能经理管理资源？
A.团队管理计划B.实物资源管理计划C.责任分配矩阵D.组织分解结构（OBS）
解析：D 针对是部门内部。
37.尽管一再要求，两名关键项目相关方都没有批准项目管理计划，项目开始日期被推迟，项目经理下一步该怎么做？
A.咨询项目发起人B.遵循项目管理计划中记录的上报程序
C.将问题上报给项目管理办公室（PMO）D.将缺乏响应视为批准
解析：A D肯定排除。B中项目管理计划是指是说明项目执行、监控和收尾方式的一份文件。并没有对问题的解决方法。C中问题上报是指项目期间的问题流程，现在项目并没有启动。所以排除。
38.项目经理组织了一次群体活动，来讨论最近一个问题的解决方案。会议结束时，产生多个意见，并分成不同类别进行审查和分析。
A.头脑风暴 B.德尔菲技术C.概念/思维导图D.亲和图
解析：D 亲和图主要是收集需求和管理质量的工具。

39.一个大型国际机场施工项目的项目经理意识到存在对项目有许多不同利益的多名相关方。项目经理应使用下列哪一项来确定项目相关方个人或项目相关方群体可能拥有哪些利益？
A.项目章程 B.相关方登记册 C.相关方分析 D.相关方管理计划
解析：C 由题可以得知这个是和项目相关方相关的题目，利益关系，应该是识别相关方，先执行相关方分析，然后再输出相关方登记册，所以应该是先C后B。

40.项目团队应使用哪一项来确定更新和沟通项目绩效的适当方法？
A.群体决策技术 B.人际交往 C.会议D.多准则决策分析
解析：C 但是个人感觉是B

41.项目经理被任命管理一个项目群A中的项目和项目群B中的一个项目。项目群A对组织的成功十分关键。项目群B由项目经理的直接主管管理，要求项目经理花更多的时间在项目群B上。但是，由于许多相同的资源用于项目群A，项目群B步履维艰。项目经理下一步该怎么做？
A.与项目群A和B 的发起人开会，审查项目的优先次序
B.请求项目管理办公室（PMO）支持重新为两个项目的资源排序
C.按照批准的项目管理计划执行两个项目
解析：B 项目B由于资源问题步履维艰，所以共享资源需要协调。A中的优先顺序是由项目组合经理确定的，而不是发起人。

42.项目经理与相关方和发起人 一起澄清项目范围，完善成本并定义时间线。项目经理准备召开项目启动大会，正式启动项目。项目经理处于哪一个过程组？
A.启动B.执行C.监控D.规划
解析：D
43.一个范围定义较差且工期不确定的创新项目需要第三方供应商提供专家支持。与供应商使用固定总价合同（FFP）的可能结果是什么？
A.合同可能包含可能影响成本的单位人工或材料费率
B.合同价格可以随任何范围变化而增加
解析：B 固定总价合同虽然可能允许范围变更，但是范围变更通常会导致合同价格提高。
44.一名外部供应商按时按预算交付了一个项目事项，但却未能满足质量标准被拒收，供应商必须对该事项返工，而这将导致项目延期。若要避免这种问题，项目经理应该怎么做？
A.开展管理质量过程 B.重新协商定义供应商合同
C.更新质量管理计划 D.执行合同的处罚条款
解析：A 实行定期检查和审计
45.一个IT硬件制造项目中，项目经理发现组建的某些批次未能通过质量检查。项目经理应该使用什么来降低失败率。
A.控制图 B.龙卷风图 C.概率和影响矩阵D.鱼骨图
解析：D 用于查找根本原因，来降低失败率。
46.一个以性能为基础的项目已完成75%，此时一名项目相关方请求了一项变更，该变更可能导致已完成的可交付成果大量返工。而该相关方认为该变更将令产品外观得到重大改进。
A.评估该变更的可能成本以及进度影响
B.告诉相关方无法实施变更请求
C.要求相关方提交变更请求
D.要求项目发起人批准建议的变更
解析：C 排除B ，变更时CCB批准排除D，A再C之后。

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