4D卓越团队 AMBR习书报告chs.1-2

书中主要内容

NASA哈勃瑕疵镜片的巨大代价(15年、15亿美元)

根本原因在于团队背景(企业文化):沟通不畅、恶意指责、各种外部压力

Attention我关注的内容

如果发现团队失败,其原因在哪里?技术问题背后人的问题是什么?

团队看似风平浪静时,是否在隐藏严重的问题?

朋友的公司,高管之间互不信任,公司业绩下滑严重,如何引用4D分析问题原因(文化、沟通、人性) ?

DISC行为风格工具能从哪些角度辅助发现人的问题,并改进人际关系和沟通?

Mindsets-我的情绪

警醒:团队出现问题,领导难辞其咎!

要从领导者自身出发去找问题,别再归绺于他人!

 Mindsets-我的想法与内心独白

背景影响性格:没错,或多或少会的!(p.13 查理博士的观点看似过于悲观。)

我的什么性格可能易受背景影响?

我的什么品格(道德底线)不应该被背景同化?(比如诚信)

1、反思过去我在带领团队的过程中,以D型风格强势带领,自以为是,缺乏沟通。导致一些小问题演变成大问题,团队冲突加剧。

2、反思教养子女的问题。有时孩子犯错后不愿承认,或者说谎掩盖。我自已的问题在于常常批评和指责孩子的行为,急于纠正行为,而不肯耐心去挖掘行为之下的心态或动机。

Behaviors让自已变得更好的行动

虽然出现巨大失败,也要正视,及时探究问题的根源。这需要从诊断背景开始。从沟通中明确原因之后,再制定出解决方案。遇到失败不怕,怕的是因为不肯反思而在同一个地方跌倒,或一蹶不振。

1、学习S型风格,耐心地倾听,平等地对话,确保良性沟通。

2、注重孩子的内心,而不是只看行为。需要心平气和地沟通,避免批评和指责。

3、更多地把DISC应用于团队冲突处理及沟通协作上。

Results 期待的结果

1、从自已开始,打造透明沟通的团队文化(效法Dalio Ray’s Team)。

2、子女教养注重塑造良好的品格,树立良好的信仰和价值观,不被不良文化扭曲。

3、帮助更多团队打造良性的沟通文化。

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