【评测-软件评测师测试项目管理】-3-测试的组织与文档管理

测试的组织与管理

• 测试组织产生的背景：测试人员的流动性，需求业务等变更等，使得测试工作难以连贯和有效地进行。
• 因此，需要成立测试管理小组，对测试进行统一、规 范的管理。测试管理组主要包括：

  • 评审小组

    • 软件定义评审，软件需求评审，详细设计评审，软件实现评审和软件验收评审

    • 可由业务人员，开发人员和用户等组成。

  • 测试小组

    • “组长负责制”，负责工作安排，对整个测试过程和产品质量进行总结和评价。

    • 分析能力，设计能力，责任心

  • 支持小组

    • 负责网络管理，数据备份，文档管理，设备管理和维护，员工内部培训

    • 测试理论和技术应用，日常事务管理和检查，开发项目的版本控制等。

测试部门的主要职责

• 配合产品部完成软件需求分析和讨论，制定测试计划，编写测试用例，建立测试环境；
• 完成开发部研发的产品整个阶段的测试工作，提出开发过程改进意见，提高产品质量；
• 建立、推广并维护测试软件版本管理系统；
• 使用缺陷管理工具，负责bug解决过程跟踪管理。
• 配合运维部门对于软件产品的部署和升级工作，提供上线测试报告；
• 配合市场部用户手册的编写工作，并提供技术方面的培训和支持。

测试人员的形式

测试文档简介

• 定义：软件测试文档描述了要执行的软件测试和测试的结果。
• 分类：

1. 测试计划
2. 测试分析报告

• 编写时间：从需求分析阶段就要介入测试文档的编写， 各阶段的文档都需要有一定的编写格式。

测试文档的重要性

• 验证需求的正确性
• 检验测试资源
• 明确任务的风险
• 生成测试用例
• 评价测试结果
• 回归测试
• 决定测试的有效性