云集微店——社会化电商平台分析研究

百度一打开，出现的云集品，除了前两排是广告之外，满目都是不知云里雾里的人在问，云集品是不是传销，诈骗？再往下拉才看到云集微店（后面才找到并不是云集品）的首页，点击首页进入，网站风格倒是不像一家传销，更像一个拥有互联网创业基因的网站，是目前主流的网站方格，轻松明快，扁平化。

就从百度搜索链接，知乎内对云集品的疑惑来看，云集品在搜索引擎以及问答网站等的品牌曝光、渗透的手段上并不高明和用心。百度、知乎上给的一大堆的传销诈骗的标签，不禁让人心生隔阂。那么究竟云集品是不是一家新型的传销诈骗公司呢？

一、背景

2016年10月13日，马云在杭州云栖大会开幕式上宣称：纯电商将死，新零售时代以来。于是大江南北的都在关注新零售。拥有号称8亿用户的微信，自然成为了商家必争之地，微商成为了一个专有名词，于是有赞，微盟，微店等电商平台应运而生。这一部分平台大多效仿的都是淘宝模式，通过入住商家，获取利润分层平台使用费，利润主要来源是平台使用费，以及平台上未提现的现金进行的其他投资利润。这一类我们可以称之为“正统微商城”，而现在出现的另一类，就是今天要分析的“云集品”，“云集微店”，“云在指尖”等，另辟蹊径的灰色地带微商城。

“云在指尖”已经被被查处了，云集品在这里就不谈了，很难找到其入口。百度知乎一大堆的对云集品的避而远之，那现在就看看“云集微店”吧。

二、商业模式

就目前来看，云集微店通过给微商们提供跨境正品货源，物流，客服等一体化服务，店主自行进行分销，获取加盟费368以及商品利润。店主负责前端流量，平台提供后端中央化服务。店主既是消费者又是分销商。

邀请店主，抽成的机制：首先，邀请他人成为店主是有60云币，40代金券和延长三个月店铺期限。但是，这是成为主管或者说导师之前。拉够一定人数之后，便会有导师工资，即每拉一个人有150元的奖励。

其次，“佣金”是存在的。一方面是自己销售的提成，另一方面是邀请店主销售提成的15%。所有奖励是平台给的，不是从店主身上扣的。这些机制意味着，想持续地赚更多钱就要不断地邀请人，增加自己团队的人数，这也是网上水军泛滥的原因。

看了之后是不是感觉，这很传销？

但是就目前而言，云集微店还在，存在即合法。

其中央集权式的一体系的货源管理，运送，售后加上分销系统的完善和零风险，使它能在微商中获得更多的支持和信任。毫无疑问，这是一个很聪明的微商平台。

三、云集微店做了什么？

1，品牌形象：形象代言人：闫妮，《武林外传》佟掌柜。吉祥物小云鸡，每月16日独享购物日“石榴节”

2，自身定位：社会化电商平台。

3，品牌入驻：爱丽舍旗下品牌、维多利亚的秘密、阿芙、东阿阿胶集团旗下品牌"桃花姬"，科丝美诗等包含很多国际大品牌。

4，广告宣传：云集微店广告登录九大卫视

5，平台发展：2015年6月云集微店平台正式上线。

9月云集2.0时代，云币和S类产品上线云集平台。

10月云集微店APP改版升级，增加云集课堂，让新加入的店主无缝学习。

2016年1月云集微店拼团功能正式启动。

4月12日，和全球最大的物流企业-亚马逊战略签约，正式开启现代化机器人配送物流服务

12月1日，云集数字专柜正式启动，标志着云集打响新零售第一枪，线上线上融合，帮助10万家实体店拥抱互联网。

上面这些都是云集官网的资料，其中还有很多的，关于云集微店参加这个大会举办那个大会，有很多有名的业界人士的报道，2016年2月1日，云集登上世界上最繁盛的购物街区纽约时代广场110平米的巨幕上。

2016年12月，云集微店获2.28亿人民币A轮融资。

四、分析：

传统微商模式最大的弊端是层层代理制度。产品要从总代到一级代理到二级代理，最后才到达终端客户，对于上一级代理而言，只有发展下架就可以不断出货挣钱，也不用考虑产品质量和售后问题。

云集相对于传统微商模式区别在于没有所谓的代理制度，当然店主推荐开店有相应的奖励机制。但不属于代理，云集与店主产生直接的供给关系。

相较于传统的社交电商平台如蘑菇街、美丽说等，云集的区别在于，一、弱化了带有社交流量的分享着对该分享者引导的消费者的主导性，（削弱了层级代理关系）人人都可分享。二、对产品加强了可控性。平台上销售的产品。从采购、仓储、物流配送到售后客服，整个过程都由云集平台统一把控，店主只负责分享营销环节。

五结论

就目之所及的地方，大多是对云集有着畏惧的心理，云集并没有从微商传销的影子里超脱出来，一部分原因是云集用户的固有的微商思维，将云集微店微商化了，以致于在云集触碰不到且不可控的店主端依旧发生着暴力刷屏，无知炫富的传统微商行为。这对于云集的企业品牌形象是一种极大的损害。

在我开来，放开对微店主的要求这是把双刃剑，在企业初期会取得显著的用户基数，但是对也为企业未来发展埋下了隐患，至少我不愿见到这样一家企业套上传销的符号。

六后话

人道酬诚、商道酬信、业道酬精。诚信是立业做人的根本，为家乡代言的销售平台，应该从云集这取经，其商业模式尽管还在验证当中，但是也算是电商平台的一大创新。

启示：

1对于品牌的入住需要严格的把控，真正做的是优质货源。

2分销渠道和分销店主方面的把控，避免沦为传统暴力微商。

3在品牌宣传上，更应该注重自己的品牌形象，让店主拥护接受认可。注意在搜索引擎，问答社区等其他用户获取企业信息的途径上，进行自我的包装和宣传。

我们的销售平台应该是一个为家乡找出路，为百姓谋福利的好的营销渠道。让农村也享受互联网带来的福利，让城里人吃到放心的的食物。