学在皋城 情满六安

宝石花物业玉门油田地区公司

客服管家和品质管理培训安徽工作写实(十四)

      今天,张书记一行对天玺苑安保的交接班制度、走动式服务、目视化管理进行了进一步的观摩学习。主要观看了:空调溢流管、微型消防站、电网墙、快递云柜等。

学在皋城 情满六安_第1张图片
图片发自App

   

学在皋城 情满六安_第2张图片
图片发自App

    在泊林区参观了消防及二次供水泵房的设施、设备的运行及日常维护情况,并就二次供水的常规检查周期、水质监测等具体细节进行了详细了解。

学在皋城 情满六安_第3张图片
图片发自App


学在皋城 情满六安_第4张图片
图片发自App

   

学在皋城 情满六安_第5张图片
图片发自App

    管家们的一天依然从晨会开始。晨会上,管家们就业主反映的,无法自行处理的问题与各部门经理做了沟通。

      管家反映:陶源区某栋的架空层旁原有小路不方便业主通行,要求改造;且本幢的现有充电桩不能满足业主需求,需增加充电桩一事和工程部经理季永财确定施工时间;另近期个别电梯维修率较高,管家要求对电梯进行彻底检查维护。工程服务部季经理回复:对于管家提出的前两项问题,计划已拟定,将在六月份开工;对提出的电梯问题,今天会立即联系电梯维保人员进行故障排查,消除隐患。

      晨会结束后,大家分组行动。贾丽娟跟着她的师傅王玉进入苑区巡查,发现某栋2单元24层的建筑垃圾堆放三天仍未清理,管家立即联系工程部季经理,要求马上处理,并在现场督促整改,待整改完成后才离开。

      王丽霞跟着师傅在前台值班,主要办理了业主装修手续及装修工人入场证、监控调取申请、业主转名手续等业务。

     

学在皋城 情满六安_第6张图片
图片发自App

管家的工作是紧张、繁琐的,也是充满激情、积极向上的。

   

学在皋城 情满六安_第7张图片
图片发自App

    装修工人入苑工作需办理正、副两张实名出入证

   

你可能感兴趣的:(学在皋城 情满六安)