复盘和新生--金万维培训心得

  学习一天，先负责西北大区经理介绍，接着产品经理帮我吧智能软件功能、应用点、全方位解读，紧接着副总传达商务政策，最后软件行业优秀代理经验分享和大聚餐。严谨而有节凑感，细节见组织者的用心和水平，住宿、会议室、饮食都在一个楼层，酒店位置西安最繁华中心，有钟楼、鼓楼、回民街步行可达，但是居住起来并不嘈杂，有所谓的“闹中取静”。

    1、产品模式由之前的传统模式向SARS模式转换；

  2、智能机器人替代人工，一些重复性工作智能化管理，而且可以有关联化；

  3、ALL  IN  ONE产品平台 云平台模式；

  4、接触工单系统，直白理解就是可以像顺丰一样给客户做到极致体验，随时更新事物处理状态，更能考验内部协作；

  5、售后服务都是可以用SMART原则来做到可以量化、可以考核，是可以表述、描述清楚可见的；

  6、没有问题是不能被解决的，如果自己没有能力，是应该走出去，看哪些做的好的同行的，一定有聪明人，一定有方法！

7、销售是可以没有的，能够通过服务认可来有新客户的！

  8、客户目标1000家，人员最少3个人团队！最少有自己的店面！

感谢赵姐

  能够遇到鼓励的人不容易，感谢这次的西安之行，认识了可亲可敬可佩的同行姐姐，愿意分享走过的路，愿自己心情愉悦，更能一步一步向这些优秀的学习，要自己更上一层楼！