iOS常见问题

一、 通用链接在iOS 11.2+ 中，偶尔会出现失效，无法唤醒拉起 app，为什么？
这是因为苹果 iOS 11.2+ 出现的系统 bug 导致的（偶然发生的），解决方法“删除 app，重启设备，重新安装app”,苹果目前还没有完全解决这个问题，我们将持续跟进。

二、.iOS无法获取自定义参数？
（1）检查是否按照文档集成相关代码 （2）是否将集成好sdk的ipa包上传到Xinstall (ios上传包是方便测试，上传第一个包后可以通过xcode安装的方式进行调试) （3）测试时需要将已安装的App卸载，不能覆盖安装测试 （测试时可以使用Xinstall控制中心提供测试网页测试- 在线测试）

三、为什么Universal link 无法正常调起？
（1）网络连接代理会导致Universal link 无法正常调起

Android 常见问题

一、 每次调用getInstallParam方法都会回调，会触发业务重复调用，怎么办？

SDK内部将会一直保存安装数据，每次调用 getInstallParam 方法都会返回值,如果调用了 getInstallParam 并处理了自己的业务，后续不想再被触发，那么可以自己在业务调用成功时，设置一个标识，不再调用 getInstallParam方法。

final SharedPreferences sp = getSharedPreferences("filename", MODE_PRIVATE);
        boolean isFirst = sp.getBoolean("isFirst", true);
        if (isFirst) {
            XInstall.getInstallParam(new XInstallListener() {
                @Override
                public void onInstallFinish(XAppData data, XAppError error) {
                    //使用数据后，不想再调用，将isFirst设置为false
                    sp.edit().putBoolean("isFirst", false).apply();
                }
            });
        }

二、 App有多个进程时，多次调用 XInstall.init，导致安装参数获取不到？

当App存在多个进程，并且 XInstall 是在Application的onCreate方法中初始化时，会因为多次调用Application的onCreate方法，导致 XInstall 初始化方法触发多次，从而导致安装参数获取不到。 使用以下代码判断当前进程是否是应用的主进程，然后只在主进程中调用 XInstall.init方法

public boolean isMainProcess(){
    int pid = android.os.Process.myPid();
    ActivityManager activityManager = (ActivityManager)
    getSystemService(Context.ACTIVITY_SERVICE);
    for (ActivityManager.RunningAppProcessInfo appProcess : activityManager.getRunningAppProcesses()) {
        if (appProcess.pid == pid) {
            return getApplicationInfo().packageName.equals(appProcess.processName);
        }
    }
    return false;
}

三、 应用在后台时，通过网页拉起应用无法正常获取到参数

检查对应activity的onNewIntent生命周期方法内是否添加了唤醒参数获取方法。如果未添加，会导致应用存在后台时，网页拉起应用后无法正常获取到唤醒参数 （Android在app未在后台的情况下，网页直接唤醒打开后，唤醒Activity被杀掉后，应用退回到后台，进入浏览器后不刷新，网页再次点击按钮尝试唤醒，部分浏览器会出现仅将app从后台切换到前台，并不会再次唤醒对应Activity，而且该情况下，切换到前台时的Activity中未能在各个生命周期中获取到唤醒的intent信息。 经过验证，该现象为浏览器的机制，和是否使用XInstall sdk无关。 【测试：当app仅为一个Activity构成时，即MainActivity为唤醒Activity，按照上述流程不杀掉Activity的情况下切换到后台，再次唤醒，不会触发onCreat、onNewIntent生命周期，但是会触发onResume生命周期，此时可以获取到唤醒的intent信息】 存在上述现象的浏览器：华为系统浏览器、QQ浏览器、uc浏览器、欧朋浏览器、搜狗浏览器等 每次都会重新唤醒scheme标签对应的activity的浏览器：小米系统浏览器、google浏览器、三星浏览器、360浏览器等）

四、如何在代码混淆时忽略 XInstall sdk？

在proguard文件中添加配置：

-keep class com.xinstall.**{*;}

五、 如何提高android用户的下载体验和匹配精度？

尽量选择安装包托管在 XInstall 平台下载，这样对下载体验和参数获取精度会有很大帮助。

六、网页尝试唤醒已经安装好的app时，会先出现是否打开app的提示，然后下载任务又会弹出，挡住打开app的提示窗口

该问题是由于在点击按钮触发wakeupinstall方法时，js会先尝试执行唤醒操作，然后执行延时下载操作。但因为js无法判断对应的app是否已安装，就会出现唤醒后面的下载会继续执行，从而出现打开app的提示后又出现下载任务提示。

七、 Android下载设置中不同下载方式的区别

（1）托管APK：下载上传到XInstall控制台的apk包，可以自行选择对应的安装包文件。
（2）外部APK：可以填写apk安装包下载地址、下载页面（包含第三方平台的地址）。

WEB 常见问题

  1. 集成和测试时，web 端需要注意哪些问题？
    app 端测试无误后，可以在自己的下载网页（或者分享页）里面集成我们的web文档，来实现和在线测试二维码一样的传递参数功能； 集成时需要注意，触发下载时必须调用我们的下载 api。不能自己额外写其他的下载代码来引导，还有下载 api 要用按钮触发执行（不能自动执行或者伪点击触发），否则影响参数的获取和精度。

  2. 自定义参数该怎么传递？

（1）第一种自定参数在落地页的地址后面以 key=value 的形式传递，如果参数过长，建议通过一个唯一标志获取参数，在页面中直接写入
（2）第二种是在websdk调用的时候使用按钮传参的形式传递参数，如果参数过长，建议通过一个唯一标志获取参数，在页面中直接写入。

  1. 为什么没有获取到自己的参数？
    没有获取到参数有很多原因，WEB 端的话请确认 appkey 是否和应用的 appkkey一致。定义的按钮ID是否和dom里的一致，然后确认是否正常调用了wakeupOrInstall 方法。

4 为什么有些浏览器不能唤醒？
首先检查自己的app相关的拉起配置是否正确，然后查看网页是否集成正确（为排除问题，建议先用在线测试网页测试）。 如果配置没问题，需要确认是否是浏览器或设备因素：

（1）有些浏览器由于用户自己设置UA为非移动端，或者之前测试唤醒时，选择了否，后面不再提示等类似选项，浏览器也是不会提示拉起或直接拉起。(可在手机桌面-设置-里面找到对应的浏览器应用-清除该浏览器的应用缓存、数据)。

（2）iOS有时会出现通用链接功能暂时失效的现象（低概率，具体出现的原因和解决办法还未知），此时无法使用通用链接拉起应用。（微信7.0.5及以上，iOS支持在微信中通用链接唤起app）