在Gartner 于1月最新发布的2018 iBPMS MQ报告中，K2再度入选“挑战者”象限，相较去年，K2在“前瞻性”方面有了显著提升。
Gartner对该标准的定义为：供应商对市场具有清晰认识，能够倾听并理解客户的需求，并将其转化为产品和服务的能力。
2018 Gartner iBPMS魔力象限
Gartner此次基于K2 Five(5.1) 和K2云服务产品作出了评价：
-K2的SmartForms（表单工具）和SmartObjects（集成工具）功能，让普通开发人员也能通过基于网页的无代码开发环境进行业务流程开发。
-K2在提高其产品/服务的市场认知度方面表现优秀，能够有效地将微软及其他合作伙伴的关系网络转化为收入和客户增长。
-K2 Five和K2云服务产品能够与微软服务生态系统（如Office 365, Power BI）能够实现无缝集成。
此外，Gartner在本次报告中表示，今年将把关注重点放在RPA市场上。随着RPA市场的爆炸式增长，企业对于RPA与业务流程自动化相结合的技术也产生了新的兴趣。本次魔力象限中包括K2在内的部分厂商已开始将RPA与iBPMS相结合，让业务流程管理变得更智能。
RPA作为数字劳动力，能够解放人力，让员工从事更具价值创造的工作，为企业带来可见的ROI收益。但同时，报告中也指出，RPA存在其局限性，不能完全替代人力，未来我们需要研究的是在这个需要自动化和智能化的世界里，机器和人类将如何互补。
什么是iBPMS魔力象限
Gartner评估不同类别的软件厂商，帮助客户了解特定领域主流的或即将成为主流的功能解决方案。评估的展现形式采用“魔力象限(MQ)”，将厂商的产品服务和战略在特定领域进行比较。
iBPMS魔力象限是一个年度发布的报告，评估iBPMS市场的厂商。Gartner将这个市场定义为早期BPMS市场的自然演进，在业务流程中加入更多智能功能。早在数年前，BPMS已经具备确认（流程模拟）、验证（逻辑合规）、优化以及洞察流程表现等能力。iBPMS提升了对人类协同的支持，比如集成社交软件、移动化流程任务、分析流和实时决策管理。iBPMS可以智能安排工作，业务产出远非典型的流程效率和性能指数可比。