[译]职场成功咋获取?网络科学告诉你(The No.1 Predictor of Career Success According to Network Science)

原作者:Michael Simmons

文章来源:Medium

翻译:Joyce Cheng


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在野时期的史蒂夫·乔布斯

史蒂夫·乔布斯已经离世三年多了。

从那时起,有关他的书籍与电影就层出不穷。

它们赞美了他对世界的遗产,并分享他的成功秘诀,看他究竟是如何建立起这世界上最大的公司的,例如,注重细节,招揽世界一流人材,并且以高标准要求他们。

于是我们以为我们知道了乔布斯是如何成功的。

其实并没有。

我们把原本可复制的成功法则拆解成了成功人士的个人癖好。

我们经常忽略掉他的两个几乎相反的特质之间的充满矛盾的相互作用:狂热的专注与无尽的好奇。这可不是两股随机的力量啊。它们可能是乔布斯最重要的特质,因为正是这两者带领他走向成功。

乔布斯的好奇心是其激情的助燃剂,他由此获得独到的远见、技能、价值,乃至能够与他的技能集互补的世界一流人材。乔布斯的专注力带领他们在个人电子产品的世界里称霸。

我并不仅仅是作为一个通读了有关乔布斯的所有文章、访谈和书籍的人,说下这番话。

我这样说,是在采访了许多个世界顶级网络科学家之后得出的结论,科学家们解释了网络是如何为商务与职场注入竞争力的。

一个解释如何获取职场成功的简单变量

2013年冬,我采访了世界上最顶级的网络科学家之一,罗恩·伯特。访谈中,他给我看了一个图表,完全颠覆了我对成功的理解。下面是简化版本:

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这幅图主要表达了什么意思呢?根据多份同行评阅的研究来看,身处开放网络中比身处封闭网络中更有可能获取职场成功。

在上图中,越靠近右端,网络越封闭,你越会重复听到与你所持有的想法相一致的观点;越靠近左端,网络越开放,你越有机会接触到新的观点。身处左端的人们比靠近右端的人们要成功得多。

事实上,研究表明,职场成功指标的半数可预测差异(例如,升迁、薪酬、行业认同)都是缘于这点不同。

你是否曾有过这样的时刻:听到了一个如此扣人心弦的理论,以致于你急于知道更多,并且不得不摈弃掉原先的一些核心想法来接受这新的理论?

这对我而言就是这样的时刻。在之前阅读各种自我提升、职场成功、商务,或者有关乔布斯的书的时候,我一直都没想到是这个原因。

我想:“一个人身处的网络结构怎么可能对他的职场成功与否造成这么大的影响呢?”

封闭网络如何作用于你的职场

为了理解开放网络的力量,我们有必要先来了解一下封闭网络。

大多数人的职业生涯是在封闭网络中度过的;这个网络由彼此认识的人们组成。人们通常会待在相同的行业、相同的宗教、相同的政治群体中。封闭网络里人们由于已经建立起相互之间的信任以及熟谙潜规则,所以很容易把事儿做成。由于群体世界观趋同,所以待在封闭网络里是很舒服的。

为了搞清人们为什么大部分时间都待在封闭网络里,可以参考把一群随机的陌生人放在一起时发生的事情:

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戴维·洛克是神经领导学研究所的创始人,该研究所是通过神经科学研究成果为领袖精英们提供帮助的顶级机构。他仔细解释了上图所示的过程:

我们惯常将人们划分为圈外和圈内两种。大部分人在我们的圈子之外,只有一部分算是我们的圈内人。这决定了我们是否在意这些人,是支持还是攻击这些人。这一过程是我们的进化历史的副产品,过去我们居住在很小的群落里,那些我们不了解的陌生人是不可信的。

理解了这一过程,我们就会开始明白为什么世界是它现在这个样子。我们会明白为什么民主党和共和党无法通过那些明显对社会极有好处的法案。我们会明白为什么历史上发生过这么多宗教战争。这帮助我们理解为什么我们会有泡沫、狂热、潮流。

开放网络的痛苦与惊人力量

身处开放网络中的人们有其独特的挑战与机遇。因为他们属于多个群体,他们具有其所在的某个群体里的其他人所不具有的关系、经验与知识。

这可能会导致你被误解或不受赏识从而感觉自己像个局外人,因为大家总是不理解为什么你会这样做。要把不同甚至冲突的观点融合到一种世界观里去,显然是不容易的。

我最爱的电影之一《黑客帝国》的男主角尼奥,就面临着这样一个新世界。他一旦踏入,就无法回头。在新世界中,他是局外人,在他原本的生活中,他亦是。他所遇到的每一个人都无法理解他的际遇。当我们进入到一个新的世界中时,这种现象就会发生。

另一方面,身处开放网络中是巨大的机遇:

对世界的认识更准确。身处开放网络中的人们能够对来自不同群体的信息进行整合,从而消除一些认识上的误区。心理学家菲利普·泰特洛克的一项研究表明,开放网络中的人比封闭网络中的人具有更好的预测能力。

能够控制信息分享的时机。身处开放网络中的人们不一定是第一个听到信息的,但是他们可以第一个将信息传递给其他群体。于是他们就占有率先行动的优势。

能够作为群体之间的翻译者/桥梁。身处开放网络中的人们能够通过充当媒介联系两个不同的群体或组织,来创造价值。这样的群体或组织互惠互利,但是通常情况下总是联系不起来。

更多创新思维。布莱恩·尤兹是克罗格管理学院组织变化与管理学的教授,他针对历史上的千万份学术研究成果展开了一个标志性的研究。他对这些学术研究成果所受到的引用(来自其他研究文章的链接)和它们的参考文献进行了比较。一个惊人的现象出现了。那些顶级的研究成果的参考文献中,90%是传统的,10%是非典型的(也就是,来自其他领域)。这一法则不论时间还是学科领域,始终有效。身处开放网络中的人们能够更容易地创造非典型的组合创新。

回顾一下乔布斯的成功大事记

乔布斯终其一生在好奇心的驱使下探索了许多不同的领域,因此他发展出了一些非常独到的见解、技能集与网络,这些是计算机行业的其他人所不具备的。而通过他锋利的专注力,乔布斯将自己的优势变成了世界上最大的公司。在苹果公司,他摈弃掉那些不是世界一流的人、产品和系统。

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许多人会将乔布斯的某些时期称为“迷失”或“在野”的时期。然而,当我们回顾他的一生时,发现正是这些转型期成就了他的伟大。

那些曾被认为是乔布斯的魔法或个人癖好的特质,如今成为了我们可以遵循的可复制的成功法则。

从这一积极的角度来看,我们就能够理解1995年《连线(Wired)》杂志对乔布斯的访问中的这段话:

创造力就是将事物连接起来。当你问那些有创造力的人是如何创造某事物的,他们会觉得有点儿不好意思,因为他们并没有真的做什么,他们只是看见了。

他们要不了多久就能搞明白。因为他们能够将已有的经验连接起来,综合成新的事物。他们之所以有能力这样做,是因为他们比其他人经验丰富,或者他们对于自己的经验做了更多的思考。

然而这是很罕见的。我们行业中的大部分人都没有非常多样化的经验。

所以他们没有那么多的点可供连接,于是只好以非常线性而不是更广阔的视野来解决问题。对人类经验的理解越丰富,做出来的设计将会越好。

虚怀若谷。大智若愚。(Stay Hungry. Stay Foolish.)

纵观人类历史,所有的社会包括我们自己所处的社会所创造出来的神话都有一个共同点,那就是,英雄之路。

这个词儿的开山祖约瑟夫·坎贝尔是这样描述英雄之路的:

最开始一切正常,于是你感觉很好很适应。这时发生了一些事,于是你变了。你在自己的旧世界中感到像是个局外人。你藏起一部分自己来适应,但是没有用。你受到召唤必须离去,寻求自我的完善,但这充满了不确定性。于是,你犹豫了。

最后,你纵身一跃。在新世界中你摸爬滚打寻找方向,历经所有艰难的时光。最后你赢得了挑战。然后,你回到了自己的旧世界,并成为了一个大人物,因为你具有了独特的远见。

从经典电影(例如,星球大战)到我们崇拜的人(例如,史蒂夫·乔布斯),英雄之路的神话随处可见,因为它击中了人类经验的核心。

网络科学领域告诉了我们两件事:(1)英雄之路是获取职场成功的蓝图;(2)我们都可以成为英雄。只是当我们听从内心与好奇心的指引进入到未知的世界中时,我们需要坚定信念。正如乔布斯所说,“你不能连接未来的点,只能连接过去的点。所以你要相信,在不久的将来,这些点终会被连上。”

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