产品开发专题:
一.为什么需要开发新品?
开发新产品,不断满足新需求
开发新产品,不断提升竞争力
淘汰老产品,开发新产品补充
二.新品开发的三个阶段
引入期:产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销量极为有限 (第三阶段:自己的“新”=市场需求的“新”引领潮流)
成长期:需求量和销售额迅速上升,生产成本大幅度下降,利润迅速增长,完善渠道,降低成本,提高客户满意度 (第二阶段:找出并跟随市场的“新”走)
成熟期:高销量,成本低而产量大,市场需求趋于饱和(第一阶段:自己的“新”=市场已经饱和并卖烂的东西)
三.新品开发的流程,方法
新品从哪里来?
1.从公司战略中来
2.从客户需求中来
3.从竞争对手中来
决定产品畅销的因素? 产品开发的出发点是国外,而不是国内。
1.市场需求
2.产品的外观
3.价格
4.质量和安规标准
5.品牌和商标
6.功能和性价比
7.售前服务和售后服务
8.营养推广
方法:
1.市场数据调研:产品调研(Terapeak)
每月销售数量,店铺产品均价,月销售额,产品热销款,店铺薄弱点,物流方式
2.同行参考(同行交流:行业论坛/QQ群/微信群/论坛/研讨会/培训/商盟商会,饭局;国外专业卖家参考:产品参考/listing参考/销售策略)
3.借势开发: 借助优秀品类的专业卖家
品牌营销(1.collection收藏者 2.followers跟卖者 3.item在售产品 4.views浏览量)
4.google trend
5.场景性开发:基于买家需求的关联性
流程:
自我分析-----开发-----采购(工厂:OEM/定做/品牌 分销:档口/批发/代理/经销 零售:淘宝等,代发)-----上线(产品定价(售价=成本+运费+成交费+利润;建议售价:期待利润比得出 ;产品属性:及时淘汰衰退产品),参考市场同产品标题,对手同类产品中差评,差异化竞争1.产品差异化(目标市场差异化和价格定位差异化)2.服务差异化(完善售后服务,物流差异化服务,专业客服咨询) 3.形象差异化(垂直型店铺/产品线,产品包装,质量对比))-----调整-----反馈/评定/纠正措施(量产)
品类垂直行业网站信息扑捉
1.最接地气的产品信息-collection
2.最专业的行业信息聚集-服装类居多/汽配类,3C类
3.最实际的价格指引
4.最西方的产品页面设计
美欧领先的B&I行业网站
您需要关注:
1.站点国际的相关品类划分-----发现您具有潜力的领域
2.产品和品牌数据库------值得您对标的当地市场主导
keywords符合当地习惯的刊登关键词
description&attributes各类工业品的关键词属性描述
entry standard目的市场合规
market price有竞争力的定价
other tips, packing&shipping, service &warranty, seasonal &promotion
如何获得ebay数据?
1.www.ebay.cn
2.线下培训会
3.客户经理交流
4.季度大卖家见面会
5.EDM/产品开发手册
6.ebay seller hub
7.ebay微信公众号
四.大卖家开发的思路分享
开发审核表格
如何主动开发新品?
1.确定行业/确定产品类别:公司资源/增长趋势分类/行业报告/行业热搜词的收集
2.调研并验证:产品调研(建立个数据库记录),卖家分析(分析竞争对手,提取热销产品新品)
3.寻找供应商,核算产品利润(产品均价-运费-手续费-产品成本)/产品均价>20%
产品开发:
海量的热销产品推荐 http://www.votobo.com
看ebay各国站点,关注度最高的商品 http://www.watchcount.com
海外买家都在搜什么产品
(1)Google insight for search
作用:可以查询产品关键词的海外搜索量的排序,产品再不同地区,季节的热度分布及趋势: http://www.google.com/insights/search/?#
(2)google adwords
作用:可以查询关键词和相关关键词的海外搜索量,找到热卖的品类:http://adwords.google.cm/
(3)Ebay Plus
作用:方便的查看美国ebay35个大类目下被买家搜索次数最多的前10关键词,同理进入某个大类目ia可以查看二级,三级,四级。。。类目下被买家搜索次数最多的前10关键词 http://plus.ebay.com/
如何寻找ebay热销产品?
1.2选择按best match排序的一口价刊登,并忽略新上线和快下线的物品
1.3选择排名靠前,重复度高,销售记录发生在近期的物品
2.1通过ebay数据分析软件(Tearpeak)进行产品开发----热销类目
影响best match的因素有哪些?
1.关键词 2.账号表现 3.订单量4.曝光量5.售后 6.运输方式7.价格8.点击率
Relevance标题相关性,分类匹配度
Quality转化率:销售量/物品浏览次数/退换货服务 free shipping
Seller:账号表现,过多运费(影响产品曝光率)
优化刊登的目的是什么?
直接目的:
1.获得免费搜索流量提高曝光率
2.点击率
3.提升转化率
4.成交率
哪些渠道获得精准关键词?
站内:
1.站内推送词(ebay关键词,同行参考)
2.排名考完同事有较好的的销售记录的刊登
3.品类大卖家,主要竞争对手标题
站外:
常见工具:Google Adwords, google trend,数据酋长(优化标题),Terapeak
1.商品分析,关键词分析--Terapeak
2.Google工具
3.keywordtool
一条合理的listing标题的组成=产品(大词)+卖点/参考(核心词)+客户需求(长尾词)+服务+导向(关键词要尽量展现在左边,以兼容更多设备中的展现;尽量写满80个字符,重点前35个)
质量导向型标题:在标题中突出该商品的性能优势,让该类型的客户有深入了解的欲望
目标客户导向型的标题:在标题中突出该商品的某方面又是,吸引这部分对这方面敏感的客户注意力
情感导向型标题:在标题中突出该商品传承的情感元素,告诉客户,此物能够代替他/她表达什么的情感;常见多以for her/for him/cool为主
(二八类:20%的产品支持着公司80%的营业额)
二类产品
1.高转化
点击率高的产品:用高流量精准词,保持在首页;优化商品交易条件和详情描述
转化率高的产品:用高流量词保持在首页;优化商品图片,标题等
2.优势产品
价格优势:高流量词,关联销售
新奇特:关注商品曝光;高流量+长尾词
3.热销产品
行业/店铺热销:行业热搜词,维持在前2页;创造自身商品竞争力
八类产品:
有培养空间的商品,多用promoted; 添加长尾词;每周添加新关键词,删除无曝词;在上线前7天内关注曝光量;表现好的调入二类,表现差的及时砍掉
拍卖:
如果你有拍卖商品,那么ebay已经在为你做关联销售了:
1.在每次竞价者出价的页面都有店铺链接
2.每次拍卖结束后,所有未中目标客人将受到ebay的电邮,里面有店铺链接
要用好这些流量,卖家的店铺中首先要有具备竞争力的产品,如果要进一步充分利用拍卖带来的浏览,卖家还须主动使用关联销售策略
Listing属性优化:
有效减少售前问题,更好展示在需要的客户群前,增加搜索曝光率与转化率,填写越多越完整,曝光率和转化率越高,
ebay将提供以下5个退货政策选项:
1.不接受退货
2.30天买家承担退货费用
3.30天免费退货
4.60天买家承担退货费用
5.60天免费退货
Promoted listing:
1.流量不高时,需考虑物品标题是否恰当,或推广出价是否过低等
2、点击不高时,物品价格是否有竞争力,图片拍摄是否合适等
3.销量不高,物品描述是否有吸引力,物流方式是否选取正确等
问题产品:高曝光,低转化
金牛产品:高曝光, 高转化
瘦狗产品:低曝光,低转化
明星产品:低曝光,高转化