企业存在的根本是创造利润,而创造利润就要追求发展。企业发展能力衡量的核心是企业的增长性。对于初创企业来说,保持增长才能获得更多的资源,获得更好的机会和发展。对于上市企业来说,更需要通过增长来达到更好的效益,给股东带来利益,才获得资本市场的持久支持。
企业增长的窘境
在中国经济快速发展的30年中,每个企业也都能获得增长,但当经济遇冷,企业往往就要采取措施来维持增长,一般企业会有两种做法。
一种是进入其他行业进行业务延伸,扩张生产线,希望能得到延伸行业的增长率,但是结果却不尽人意。譬如小米, 2014年更是成为国内销量第一的手机。此后,延伸到智能硬件、游戏、甚至是医疗领域。2015年小米净亏损76.3亿元。经此打击,小米重新回归手机业务,才慢慢摆脱危机。
另一种获得增长的方式是持续不断为主干业务投入资源,带动主干业务的销售量,但这种方式也并非所有情况都有效果。以肯德基为例,从2014年开始,肯德基在中国的销售开始下降,肯德基下滑的深层原因在于随着中式快餐的崛起,西式快餐整个品类在逐渐衰落。
那么企业面对增长的难题,到底该采取何种措施摆脱停滞不前的窘境?
品类创新,更高成功率的战略方法
据统计初创业企业死亡率超过80%,能成功的不超过千分之二。创新的低成功率是现在企业家遇到的难题,管理学之父德鲁克在《创新与企业家精神》中提过:“企业家精神之所以具有‘风险’,主要是因为在所谓的企业家中,只有少数几个人知道他们在做些什么。大部分人缺乏方法论,违背了基本且众所周知的法则。
新品类会带来新的增长动力,当原有品类趋于成熟饱和后,新的品类会进入新一轮的成长周期,并带领品牌和企业成长。当PC互联网逐渐成熟后,新品类移动互联网则进入新的高速成长周期,腾讯用QQ占据了PC通讯软件市场后,又及时推出微信占据移动通讯软件市场,获得了新一轮增长。
品类创新,小企业的立足法则,大企业的发展动力
哈佛商学院教授克莱顿•克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中指出:“对企业来说,相比进入竞争激烈的成熟市场,创造新市场的风险要低很多,而其回报率却要高出很多。但随着企业不断发展壮大,并取得越来越大的成功,它们想要尽早地进入新兴市场的难度却越来越大。”
品类创新,可以帮助小企业获得发展,甚至颠覆大企业的霸主地位。在二十世纪九十年代,诺基亚牢牢占据手机霸主的地位,而苹果公司于2007年发布了iPhone,开创了智能手机新品类并逐渐壮大,昔日的霸主在新品类及新品牌崛起的时候却逐渐没落。
对于大企业来说,获得可持续的发展也需要品类创新。固守原品类是有风险的,里斯全球合伙人张云曾说:“可能我们有生之年会看到可乐品类的消失”,可口可乐作为一个全球第一品牌,依托着可乐的品类,但是可乐的品类在饮食健康化的趋势下,逐渐萎缩,可口可乐这一全球品牌也面临着消失的危机。
品类创新的三个重点
一是品类趋势。品类趋势决定着未来,如何判断品类趋势就是至关重要的。通常而言,需要企业去寻找消费者特征和消费者心理具有相似性的市场,比如在判断汽车趋势的时候,参考的市场应该是美国而非日本。中国消费者的消费心理和美国更为相像,以此判断SUV的增长趋势良好,SUV品类有发展的潜力。
二是品类聚焦。由于企业的资源是有限的,聚焦一个品类更加容易成功。老板电器之前一直倾向于传播“厨电”,之后聚焦顾客心智中的品类“吸油烟机”,并将吸油烟机定位为“大吸力”吸油烟机。心智存在光环效应,吸油烟机的销售又带动了顾客的成套购买,老板不仅成为中国吸油烟机的第一品牌,燃气灶、消毒柜也成为了第一品牌。
三是定价体系。在新品类在市场上推出的时候,品类最终是否能够取得成功和品类的定价体系是有很大关系的。企业需要结合品类情况,在量和价格之间找到平衡点,定义主流价格段。比如中国智能手机品牌OPPO和VIVO的定价策略,就是抓住了智能手机的主流价位空间,获得销量的迅猛增长。
品类创新逐渐在中国市场展现实力
为了促进中国企业家的品类创新实践交流,中国第一定位商学院克里夫定位学院于2016年在上海金茂大厦成功举办了主题为“新品类,赢未来”的第一届中国品类创新大会,会后引起中国企业家的强烈反响热烈。
2018年12月1日,第二届中国品类创新大会即将重磅归来,飞马旅作为此次大会的战略合作伙伴,邀你一起来参与!
我们特别邀请了定位之父里斯、新一代定位大师劳拉、里斯全球合伙人张云等重量级大师分享,今麦郎董事长范现国、君乐宝董事长魏立华、名创优品创始人叶国富等优秀企业家,也将在会上分享品类创新实践经验和心得。此次大会将成立中国品类创新联盟,致力于发掘品类创新的潜力企业,并给予新品类大赛的优胜企业资源支持,助力中国品类创新企业的发展。
当各种红利消失,行业增长迟缓的时候,品类创新企业却逐渐凸显活力,品类创新的力量也逐渐被大众所知晓,中国品牌已经进入了品类时代。在这个时代下,盲目扩张未必带来增长,固守主干业务也未必能挺过寒冬,只有品类创新才能带来发展的空间,获得增长的动力,为企业为社会创造出更多的价值。