—— 红树林圆桌讨论 Vol.02 ——
深圳红树林将每月开展一次圆桌讨论
每次都会邀请红树林的咨询师在这进行讨论
为你解答一些关于心理咨询的问题
本期话题
如何判断你的咨询师是否靠谱?
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曾小霞,红树林首席咨询师
作为来访者,当你鼓起很大的勇气决定去做心理咨询,首先要面对的是如何寻找一个靠谱的、适合自己的咨询师。何谓靠谱?就是可靠,值得信任。
那如何判断你的咨询师是否靠谱呢?我们可以从两个角度来衡量:咨询前和咨询中。
咨询前涉及到我们以什么途径找到我们想要找的咨询师,目前来说一般是通过网络或熟人介绍。网络尤其是以百度为主,而百度是通过竞价排名,并非排名越前越靠谱,众所周知的“莆田系”就是最好的证明,你输入“心理咨询”就会跳出很多心理咨询机构,而且无一例外都是在标榜自己是最正规、最专业的心理咨询机构,因此这就需要我们认真去甄别,比如了解该机构的资质、在当地的口碑和品牌效应,同时了解该机构是否有违法违纪的相关报道,机构内部是否有比较严格地培训和考核机制。在选定机构之后,再选适合你的咨询师,首先你要选择擅长你要解决的问题的咨询师,如你要解决婚姻问题或亲子关系问题,不同的咨询师有不同的擅长领域,适合的就是最好的。其次要了解你的咨询师的受训背景,心理咨询是一个非常专业的领域,咨询师需要参加严格地专业训练,这包括理论知识的学习、个人体验和督导。同时咨询师的实践经验也非常重要,一般体现在咨询师的从业时长、咨询小时数等。这些都是我们在咨询前需要了解的情况。
首先咨询中涉及你的咨询师是否严格遵守职业伦理,是否能保护好咨询设置,如保密原则、不恰当的肢体接触、收受礼物、多重关系、强制性建议等。
其次心理咨询工作对于心理咨询师的人格品质是有严格要求的,因此在咨询过程中,你是否能感觉到关心和坦诚,是否能感受到咨询师对人际关系的敏感,你是否能感觉到被倾听、被理解,你的感受是否是平等的、安全的、温暖的。你是否能在咨询师的陪伴下看到自己的限制,也能看到自己的资源,并能自己决定是否要突破和发展这些限制。这些都是判断你的咨询师是否靠谱的因素。
刘永广,红树林首席咨询师
我觉得曾老师说的没错,专业水平和职业伦理应该兼备。而且职业伦理应该放在首位。以任何形式剥削来访者都是不被允许的,包括但不限于跟来访者上床,要求来访者帮忙招生或者宣传,强行阻止来访者结束咨询,诱导来访者过度消费等。
此外,我提出一个可能许多人关心的问题,跟大家讨论。如何判断咨询是良性开展的?我觉得有一些标准可以判断咨询的良性开展,比如,咨询师和来访者的关系逐渐加深,变得越来越信任安全,来访者对自己的感觉变得越来越清晰,自我力量感在增强,自我认知越来越积极。有些披着咨询师外衣的人,采取市场手段,对来访者进行洗脑式教育,增加来访者焦虑,贬低来访者,让来访者为自己的焦虑买单,我认为来访者可以根据上面的标准来判断。这样讲,不知道是否有偏颇。
我能想到的例外是,有些咨询进展中,由于触及了深层的潜意识和焦虑,来访者可能会觉得比原来更糟糕了。但总体而言,她跟咨询师的关系还是相对稳定安全的。另外一个重要的点是,这些不舒服的感觉可以跟咨询师公开充分的讨论。咨询师并不会回避这些问题。回避问题,可能表示咨询师不胜任(不能理解),或者咨询师已经卷入其中,带了自己的情绪和偏向。
曾小霞,红树林首席咨询师
我认可刘老师上面提到的关于人品和咨询师采用市场手段对来访者进行洗脑式教育,这些是否也是属于职业伦理的范畴,或者理解为一个咨询师人品和人格魅力。我认为一个咨询师除了要遵守职业伦理,还要有悲悯之心,这种悲悯并不是怜悯,而是发自内心的对他人的尊重和接纳及对生命的敬畏。
周弗逸,红树林资深咨询师
前面曾老师和刘老师都说的很全面了,我这边补充的是,假如一个咨询师发现自己无法胜任和你的咨询工作,及时的中止和你的咨询关系或者是转介的话,这也是非常专业的处理方式。
另外咨询师是否胜任,其实来访者个人是最有感受的,在这一点的话,假如咨询师没有通过洗脑、控制等方式掌控和剥夺来访者,基本上来访者都会有非常清晰的感受和判断,会决定自己的咨询是否继续或者中途离场。
另外我对于一些几天的身心灵工作坊其实是不太推荐的,这些工作坊一般都由心理导师带领,而这些导师对于参与者而言,很容易被理想化为心理教父或者灵魂引领者。有很多人会花大量的金钱追随工作坊中的导师,也会短期内会有非常好的感受,比如平静通透、看自己和别人都特别冷静,但是终究是无法持续长久,离开导师之后,可能自身的一些问题又会暴露出来,灵魂还是难以安枕。
所以这些工作坊我们一般理解为给心灵充氧,或者心灵spa .其治疗效果和专业的心理治疗既不一样也无法做同纬度的比较。而且长期追随心灵导师所花的钱,其实足够做好几年的正规心理治疗的了。所以,我建议,与其把别人理想化为上帝不如自己成为自己心灵的主人。
王志红,红树林资深咨询师
我也非常认同以上老师们的观点。个人觉得主要是以下几个方面:
第一、看咨询师本人的人格状态,是否拥有开放,稳定,成熟的人格。任何情况下,是否能够以支持性的,共情,真诚的态度,真正做到以来访者为中心来对待咨询。
第二、咨询师是否遵循职业伦理道德,也就是,保密的原则,价值中立,避免双重关系,这些基本的职业操守是否能够遵守。如果说没有经过来访者授权,就泄露来访者的隐私,还有承诺一定有咨询效果,还有就是咨询费以外的其他的收益,这些都是不遵守咨询伦理的。如果咨询师出现了这种现象,那这个咨询师就是不靠谱的。
第三、是否遵守专业的设置,如果没有一个专业的设置,那么这个咨询就是不专业的,也没有办法真正帮到来访者。比如说时间的设置,收费的设置,这些都是咨询的一部分,这个咨询的框架是非常重要的。
第四、咨询师本人是否有接受过一段时间的个人体验,也就是说咨询师有没有作为来访者接受咨询的这样的一个体验。
第五、咨询师本人是否接受专业的督导。咨询师付费请更资深的咨询师,或者朋辈咨询师之间,对咨询中遇到的困难进行研讨或者指导,从各种不同的角度帮助咨询师解读在咨询过程中遇到的一些问题,帮助咨询师看到自己的盲点。避免出现咨询师在自己的无意识里做无效的咨询。
第六、咨询师本人是不是有经过系统靠谱的专业训练,并且有没有保持一个专业进修,终身学习的态度。其实咨询师拥有证书,这是一个最低的门槛,我个人会认为需要多年扎实的系统的学习,还有读书,专业研讨这些系统的成长。
还有一个就是咨询师是不是全职工作。我觉得咨询是一项非常专业的工作,从事心理咨询需要长期的大量的精力用于专业提升。如果只是靠闲暇时间来兼职,实际上是很难做到专业性的。
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