自己是一切的根源

进入微海半个月,对于很多还是不是很熟悉,而因为过去有门店经验,所以爽姐去开会的时候,我就去接待面试,这对于我来说是新鲜的,因为之前都是我被别人面试,一下子变成我面试别人,还需要适应。一翻日历发现面试也有一个多星期了,

而在这一个星期里我就出现了两个58同城的差评,主要问题是工作时间没有解释清楚,工资待遇,还有刚进来要做什么,培训时间和公司要求我都没有解释清楚,不可否认那面试者是个傻x,没有听明白我说的话。但更多原因在于我自己没有解释清楚,不然就不会出现一天工作12小时的工作时间问题,也不会出现让人误以为我们工资三千的错误说法。因为没有解释清楚新员工进来要做什么,所以很多拒绝了只想做厨师切配的人。

培训时间和内容解释的不够详细,所以才会出现那样的差评,培训时间是三天,三天是讲企业文化,行为规范,安全还有规章制度和如何融入,中间还要去办健康证,还有店经理过来复试。其中一个差评说我们会按照以往经验去招人,比如原本要十个人,会招二三十个人,然后会在培训期间和下店期间淘汰。这是我没有解释清楚的原因,我原本说的是在培训期间,店经理会过来复试,这中间有淘汰。还有就是我们有七天下店实践期,就是我们下店来体验一下,看咱们能不能接受这个劳动强度。这是我要表达的意思,没想到他误解了我的意思,错误的认为培训三天都是做在教室里听课,其实听课时间算下来只有一天而已。还有下店实践期也没有解释清楚,所以才会出现这种情况。

我要想办法好好想想如何更好的解释这些问题,让求职者更好的理解公司的用意,一个是工作时间问题,一个是工资待遇问题,新近员工的安排,还有就是培训和下店七天如何更好的解释。

这些是我表达存在的问题,因为所谓的有效沟通是说能让对方了解对方不了解的事情,而我就没有做到有效沟通,没有让求职者了解他们之前不了解的事情,所以才会出现差评。

还有就是我要学会委婉的拒绝求职者,而不是直接的拒绝求职者,因为人都需要被尊重,我们需要尊重每一个人。

还要学会刘雅姐教我的沟通技巧,把求职者当做刚认识的朋友来聊天,这样才能让工作越做越好。所以归结起来就是我要学会有效沟通,让别人理解我说的话。而不是被误解被扭曲。

这就需要我花时间去学会如何聊天还有对于公司的资料的学习。什么事情都是有方法论的,关键是我们要学会学习,学会生活。你是什么样的人就生活在什么世界。愿我的世界越来越好。

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