关于作者
拉皮罗夫·斯科勃洛(1889-1947)应该可以称之为是一位科学家。他是原苏联著名的电气技师,出生于一个工人家庭,1913年毕业于华沙工业大学。曾经担任过一系列重要职务,包括通讯科技研究所所长、大学教研室主任、《真理报》和《苏联大百科全书》科学技术部编辑, 同时他也是俄罗斯国家电气化计划的工作成员之一。
重新定义发明创新
托马斯·阿尔瓦·爱迪生(英语:Thomas Alva Edison,1847年-1931年),美国发明家、企业家,拥有众多重要的发明专利,被传媒授予“门洛帕克的奇才”称号的他,是世界上第一个利用其工业研究实验室来生产发明物的发明家。他拥有2000余项发明,包括对世界极大影响的留声机,电影摄影机,和钨丝灯泡等。他在美国、英国、法国和德国等地的专利数累计超过1500项,其中在美国的就有1093项。1892年创立通用电气公司。他是有史以来最伟大的发明家,迄今为止,世界上还没有一个人能打破他创造的发明专利数世界纪录。
爱迪生跌宕起伏的一生,最伟大的贡献是他重新定义了“发明创新”的目的,让“搞发明”从上层社会的自娱自乐,变成了满足用户需求的重要手段。爱迪生认为,“满足需求”是衡量发明价值的唯一标准,再精巧的发明,都要满足“用得到”和“用得起”,否则都不是成功。正是在这种理解的基础上,爱迪生在选择创新方向、制定创新计划以及具体发明的过程中,都将“满足需求”作为制定各种策略的出发点。
不能颠覆旧形式的电子表决器
爱迪生花了很长时间发明了一个电子表决器。这个机器支持通过两个按钮来采集用户的投票,并在仪表盘上显示出结果。当爱迪生意气风发地向国会推销自己的产品时,国会主席只说了一句话,这是他见过最没用的发明。后来爱迪生才知道,缓慢地表决也是一种政治手段,可以利用拖延来通过不受欢迎的法案。所以提高表决效率的产品自然不受欢迎。这也让爱迪生意识到,发明最大的困难并不是技术瓶颈,而是要证明这项发明是有必要的。
核心技术已经成型,并且所用技术没有领先市场太多的商用白炽灯
拿电灯的发明为例,第一盏白炽灯是盖布尔在 1846 年制作的,但那时真空技术很差,实验时灯丝总是被迅速烧毁。而经过 30 年的发展,真空管技术有了极大的提升,爱迪生这才在 1879 年将白炽灯的研究纳入计划,并在当年完成了商用白炽灯的设计。可以说正是因为有了靠谱的技术,定的研究方向才能更靠谱。
按照商业版图规划制定的电网、电表、发动机等配套设备的诞生
以电灯的发明为例。当时有很多人都在做灯泡的改良,只有爱迪生同步制定了电网、电表、发电机等配套设备的研发计划,并提前做了专利的布局。所以当研究计划完成时,电灯的商业化目的也就达到了
结合商业版图规划,始终把“商业化”作为最终目标
爱迪生在制定研究计划的时候,始终把“商业化”作为最终目标。具体来讲,他会先围绕需求,画出理想的商业版图,也就是一件创新产品能被生产、被使用所需要的所有配套产业链。然后把所有相关的材料都收集起来,看看人们在相关产业中到底都做了哪些工作。接着像拼积木一样,把目前已经存在的技术、产品放入商业版图中,看看哪些环节已经成熟,哪些环节还需要优化,哪些环节目前还是空白。一旦把这些分析清楚,接下来要做的,就是针对可优化的环节或者空白环节进行研究,直到把版图填满。
看准目标就立即行动的苯酚合成工厂
当爱迪生对创新方向做出判断后,他会立刻行动。举例来说,从意识到美国本土的苯酚会涨价,到完成技术选取、细节优化、组建苯酚合成工厂,爱迪生一共只花了 18 天。他也因此率先获得了包括美国政府在内的大量订单。可见,看到机会不等于能抓住机会,立刻行动才能够让自己抢得先机。
爱迪生亲自策划的营销活动门罗公园的电灯展示
1879年12月25日,大雪纷飞、格外寒冷。大约有三千人在圣诞节的晚上聚集到门罗公园。纽约《先驱报》描述当时的情景:“这些参观者从四面八方赶来,使这个方圆数英里的小镇堆满了形形色色的车辆——这当中有男、有女,有农民、技工,也有各种体力劳动者和孩子,与此同时,火车上又走下银行家、掮客、资本家、观光者,以及急于做生意的代理人。”人们并不是来庆祝圣诞节,而是来参观一项最新发明。夜色降临后,人们被眼前突然出现的光芒弄得神魂颠倒,目瞪口呆,那是60盏电灯释放出的光明,这是他们见过的最神奇的东西!人们忘了寒冷,到深夜12点还不想散去,到处有人高喊:“爱迪生万岁!”
以上是爱迪生发明电灯后,亲自设计的营销策略。通过门罗公园的电灯展示,成功地将自己打造成了“创新”的代名词,极大的提升了在公众心中的知名度。
商用白炽灯的市场策略
虽然爱迪生在选择创新方向时是基于真实需求的,但如果市场已经被占领,有需求也没用。爱迪生能够成为实用电灯的发明人,他所采用的市场策略也是功不可没的。那时爱迪生刚刚完成了灯泡的改良,每个灯泡需要卖 2.5 美元以上才能赚钱。但当时美国普通家庭一年也就几十美元的收入,根本用不起。爱迪生果断将灯泡定价为 40 美分,并且签订了一份 17 年的销售合同。后来爱迪生的灯泡由于高性价比而成为卖的最好的灯泡,而制造一个灯泡的成本在第四年就降到了 22 美分,爱迪生因此大赚了一笔。可见,通过低价打开市场是为了让研究成果更好地被市场接受,为接下来的继续研究赢得时间。如果等技术成熟再去做市场推广,机会很可能就错过了。
爱迪生非常强调营销的重要性。他认为,发明最终应该是给老百姓用的,而百姓最关心的不是你的技术或者发明有多炫酷,而是到底这个东西能不能提升我的生活质量?所以,好的发明不仅要配合营销,更要在营销策略的设计上下足功夫。
完备的企业创新的流程与制度
爱迪生的公司之所以能够保持长久的创新力,是因为爱迪生为企业设计了一套创新流程和制度。
爱迪生认为基于灵感的创新是不可持续的,一个企业想要保持创新力必须要依靠规范的流程。爱迪生将企业的创新流程总结为三步:
首先,是广泛的市场调研,确保要做的产品能够解决问题,满足需求;
其次,是对相关技术和同类产品进行分析,发现他们的不足;
最后,就是针对不足设计优化方案,推出自己的创新产品。
企业只需要按照流程一步步进行,就可以发现靠谱的创新点,并最终设计出有市场、且功能完善的创新产品。
将市场与研发分离,建立工业创新实验室
爱迪生将市场部门与研发部门分离,建立工业创新实验室。正是由于爱迪生的这项机构改革,才有了真正意义上的工业化创新,让创新发明不再是学术圈的自娱自乐,而是要真正转化为能够解决问题的商业产品。
设计了基于市场反馈的迭代开发机制
爱迪生要求公司的研发部门基于用户反馈的意见来不断完善产品。 在那个年代,搞发明的几乎都是社会的精英阶层,他们做出的产品往往是为了实现自我的想法。但爱迪生则认为产品应该体现用户的意愿,也就是说:企业创新部门应该是为用户工作的。