B2B销售和营销的数字化转型

数字世界只会继续前进-如果您不跟上数字转型的步伐，那您将落在后面。特别是在B2B行业中，人们越来越重视扩展到数字世界以促进销售并保持竞争力，振工链工业自动化平台。

那么，为什么似乎有大量的企业等到全球大流行爆发之后才拥抱数字渠道？
只能假定这是由于面对面业务的浪漫主义所致。握手坚定地销售啤酒。不要误会我们的意思，亲自销售策略有其时机和地点，但是与在线方法结合使用，您的销售流程可以成倍地成功。当然，由于2020年发生的前所未有的事件，面对面的互动几乎完全不在讨论之列，这使得B2B行业调整其销售策略变得更加紧迫。

将时间回溯到2017年，您会发现Grainger进行的一项研究预测，到2022年，大约80％的销售将发生在网上（Hockett，2017年）

-考虑到趋势的发展趋势，这并没有错。在过去的三年中，不仅朝这个方向发生了自然变化，而且COVID-19也加速了对数字销售和营销的需求。

话虽如此，那些在2020年之前尚未使用数字技术的人（无论是否大流行）注定要失败。数字化不仅是未来，而是现在，那些不积极适应的人们将远远落在后面。
数字销售和营销的兴起

20世纪末的数字革命似乎从无到有，只是在不断发展和改变企业销售和推销自己的方式。随着技术的进步，买方的旅程一直在变化，这已不是什么秘密。根据《福布斯》（2017年）的说法，买家在与销售代表交谈之前已经走完了整个购买过程的70％-从本质上讲，当他们寻找销售人员时，他们知道自己想要什么，谁向谁购买以及他们愿意付出的代价。

为什么这么重要？买家比以往任何时候都更加聪明和精明。他们宁愿在网上四处寻找他们想要的东西，只在他们真正准备好进行购买时才与销售人员交谈。如果他们无法快速，轻松地找到所需的关于您的信息，他们会在您没有机会影响他们的决定之前将您拒之门外。

无论您是否喜欢，由于数字化已经取代了B2C，因此B2B领域中的面对面互动将继续减少。现在该是企业跃跃欲试的时候了，全速迈向数字化转型。
我应该投资于数字销售和营销吗？

简单来说-绝对可以。
尚未进入数字领域的制造商有可能在未来几年（甚至几个月）内被淘汰。无数的研究表明，B2B买家开始在键盘后面搜索产品或服务，因此，如果他们在网上找不到您，您将错过考虑购买的机会。

平均而言，制造业公司仅将其预算的8％用于营销，因此至关重要的是，他们投资的营销必须带来一定的投资回报率（Deloitte，2017）。幸运的是，数字营销不仅比传统的营销方法便宜，而且还可以产生出色的投资回报率。
以电子邮件营销为例；电子邮件平均拥有4200％的ROI，每支出1美元可获得42美元（Specht，2019）。这不仅是令人难以置信的回报，而且您的团队也很容易执行。您真正需要的只是一个电子邮件工具和一些不错的内容，您就可以开始发布了。

那只是一种策略。那里有大量的数字营销选项，从搜索营销到内容再到在线出版物中的广告。当然，在讨论数字营销时，如果我们不提出技术和软件的影响，那将是错误的。可以使用许多销售和营销工具来提高广告系列的投资回报率-取决于您使用的工具；您会发现数字营销工作所产生的潜在客户数量增加了10倍或更高。

无论您准备好与否，制造业的销售格局都在变化，保持竞争力的唯一方法是投资于数字销售和营销，振工链工业自动化平台。
我从哪说起呢？

在决定要在数字营销策略中使用的策略之前，您需要了解从在线迁移中要实现的目标。花时间评估您的客户需求，并确定数字化转变如何改善他们的整体体验。

确定用于评估策略成功的指标也很重要。成功与表格填写有关吗？网站流量？产生了多少潜在客户或新客户？这将帮助您根据期望的结果确定哪种策略对您最有效。

当然，对您的数字化转型最重要的限制可能是可用的预算。想要在经济放缓期间坚持美元和美分是很自然的，但请记住，偷工减料常常会在将来再次咬你。以网站重新设计为例；您可以选择自己动手做，也可以租用便宜的新手承包商，但这可能并不明智。网站远不只是精美的小册子。从拥有引人入胜的内容到建立转换路径并确保搜索引擎优化-一个新网站需要大量工作，长期聘请专业人士通常可以为您节省金钱。许多数字营销活动也是如此。搜索营销，内容创建，甚至社交媒体都可能需要数月才能完善。专家可以帮助加快这一步。

确定预算后，就可以开始缩小营销计划了。作为一家制造公司，某些数字营销策略将被证明比其他策略更有效。例如，搜索引擎优化对于制造公司而言尤其强大，这要归功于它们具有高度特定的名称和标识符的广泛产品线。但是，要将自己推到更多Google搜索的顶端，可能还值得投资按点击付费的广告。Google Ads提供了一种低成本的解决方案，可以在目标受众积极追求您的工作时吸引他们，从而有机会击败竞争对手。

内容通常也是B2B和制造公司成功的营销渠道。内容营销包括案例研究，电子书，视频，白皮书或文章（如本篇）。无论您是在社交媒体上推广内容还是通过电子邮件将其发送给潜在客户，这都是一种使人们参与并了解您的产品的好方法。
使用软件将其提升到一个新的水平

到目前为止，您已经对数字化转型的重要性深信不疑，但是数字化扩展远远不只是重新设计您的网站并活跃于社交媒体上。这是使用技术推动业务成功的关键，而这正是软件发挥作用的地方。

市场上有许多平台旨在优化企业的营销和销售功能。这些工具可用于生成新的潜在客户，培养潜在客户，执行广告活动等等。

购买正确的销售和营销软件可能会对您的结果产生重大影响。根据Invespcro（2018）的调查，使用营销软件的公司中有80％的潜在客户增加，而有77％的公司中的转换增加了。这可能意味着销售和市场营销活动的投资回报率呈指数级差异。
结论

无论您是已经从事数字销售和营销多年，还是由于COVID-19而不得不使用加速器；数字时代将继续存在。在接下来的几个月中，您的行为可能会影响您未来几年的成功，振工链工业自动化平台。