钥匙在“云端”

KeyMe是一台自助式“配匙”一体机。它不仅能提供实时配匙服务，而且还能为你存储钥匙的数字备份。当你把钥匙弄丢时，只要找到一台keyMe，它就能快速帮你刻印出一把新钥匙。

被反锁在门外，有家入不得的经历想必不少人有过。即便是智商高达200的天才，也不能确保万无一失。据说单单纽约这座城市，每年就有约300万人被反锁门外，而呼叫一个紧急开锁服务平均所需费用竟高达150美元。看来，看似不起眼的开锁行业在纽约还是片小蓝海。

格雷格·马什(Greg Marsh)，一位28岁的美国小伙，因为有个常年丢钥匙的大头虾女友，而萌发了创造一款能够解决钥匙丢失及遗落问题的产品念头。于是，KeyMe应运而生。

顾名思义，KeyMe是一台外形与自动售货机相仿的自助式“配匙”一体机。它不仅能提供实时配匙服务，而且还能为你存储钥匙的数字备份。当你把钥匙弄丢时，只要找到一台keyme，它就能快速帮你刻印出一把新钥匙。

KeyMe的操作流程颇为简单。首先，用户需要创建一个账户(同时提供一张有效的信用卡，用于后续的付费)。然后，把需要“备份”的钥匙放在KeyMe上，机器就会对钥匙的表面特征进行扫描，接着以数字化的形式将你的钥匙副本加密存储在KeyMe的云服务器上。下一次，当你遇到紧急情况时，通过指纹验证，KeyMe就能为你刻印出对应的钥匙了。

这个过程中，KeyMe主要采用了两种创新技术，其中一种是由KeyMe公司自行研发的钥匙扫描专利技术，它巧妙融合了可视化和机械技术，用以准确摄获钥匙的数字信息。此外，KeyMe的内部还置入了一个类似“锁匠”角色的机器人设备，它能够抓取用户放入的钥匙，然后进行印模配匙。

由于使用了先进的机器制造技术，KeyMe能在短短30秒内就刻印出一把钥匙，而且据其官方称，KeyMe所刻印出来的钥匙精确度比传统五金店配锁机器制出来的钥匙还要高。

作为一项涉及财产安全的产品，KeyMe自然十分强调安全性。他们声称采用了商业级别的安全保密标准来保护钥匙数据，每个人的存储账户中只有钥匙的数字备份。除了电子邮件和指纹密码之外，KeyMe不存储任何个人身份信息。

为提高产品的安全性，每当用户想用KeyMe刻印一条备份过的钥匙时，除了要进行安全系数相对较高的指纹识别外，系统还会向用户的邮箱发送一封确认信，以确认这是你的本人行为，同时让你实时追踪你的钥匙账户，防止任何欺诈行为。

据悉，使用KeyMe进行钥匙的数字备份是完全免费的，所以只要你愿意，可以将尽可能多的钥匙存放在KeyMe的云端服务器里。但如果你要制作一把存在“云”端里的钥匙，则得支付19.99美元。当然，用户也可以选择不为钥匙进行数字备份，直接利用KeyMe刻印一把钥匙，根据所选钥匙类型的不同，价格为3.49到5.99美元之间不等。(为吸引用户，KeyMe还专门设计了一种附带“启瓶器”功能的钥匙。)

至于为何两种服务的价差这么大，Keyme的创始人兼CEO马什解释道：“这是因为我们将实时配匙作为一项基础业务，而数字化刻印钥匙则是一项高级业务。”用户所支付的较高费用可在一定程度上抵偿Keyme公司免费为用户存储钥匙信息所耗费的资金。尽管如此，马什认为，“这个价格仍旧比呼叫开锁服务要实惠得多。”

去年，KeyMe这个实用性颇强的创新项目获得了投资者的亲睐，成功筹得230万美元。上个月底，KeyMe开始入驻纽约的7-11便利店，目前已有5家7-11店可以看到KeyMe的身影。

对于这个“新机器”，人们反响还不错，但目前的KeyMe仍存在一些不足和缺陷，譬如，它所能刻印的钥匙类型只有几种，而且无法刻印车钥匙，因为大多数现代汽车的钥匙都会内置编程芯片用以防盗。不过马什表示，KeyMe很快会增加更多的钥匙类型，以提高其普适性。

如果哪天，KeyMe也来到了中国，你是否愿意给予这个黄灰色的“锁匠”足够的信任，将自家钥匙存放在“云端”里呢?

本文刊载于《二十一世纪商业评论》微信公众帐号weixin21cbr  & 21商评网