新员工入职手册——向直属领导请示工作的套路

前  言：任何谈话，最关键的不是说，是说之前的准备。举个例子，《美国奇才摔跤手》讲的是一位美伊冲突期间，偷渡到美国的伊朗人，在当地备受歧视，为了受到心爱的女生注意，参加摔跤比赛，一路过关斩将，受到大家重新看待的同时抱得美人归的故事（历史在不断的告诉中国家长， 早恋 爱情的力量是伟大的，要不是高中谈了恋爱，估计哥也考不上一本）。男主被允许参加摔跤队是一个转折点，是因为一次谈话，虽然前期的说服无效，但是男主抓住了“校规”这一制度要求，让犹豫的教练不得不试训男主。快速的临场反应不是每个人都能学会的，但是谈话“套路”是可以掌握的。

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向领导汇报工作有很多套路。领导的分类上包括直属领导、相关部门领导，汇报工作的目标包括请示、说服、要求等。

本次文章算是汇报工作的入门必修课——向直属领导请示工作的套路

核心关注点：领导的时间是宝贵的，事务是繁忙的，在向领导汇报工作的时候，领导脑海中可能有若干件事同时存在，这个时候领导的注意力可能比金鱼的7秒记忆还要短，因此要缩短汇报时间，同时在汇报期间，让领导的大脑关注你的事务，而不是头脑中的其他事务。

操作：按照“结论——原因——需求”或者“需求——原因”的方式来汇报工作，这里的需求指需要领导提供的帮助，包括拍板、给予指导和需要领导进行的操作。

举例1：“领导，下周您去上海开会的时候，能否在会场上顺便和xx做个简短交流”——需求；

“上次xx打电话过来，对咱们的某个项目能提供关键信息，看您是否能和他当面落实一下？”——原因

举例2：“领导，跟您汇报个工作，刚才xx打电话过来，之前沟通的某个项目，客户决定暂时不使用我们的产品”——结论（使话题引起领导的注意力）

“技术条件上虽然认可了，但是考虑到xxx原因，本次可能无法与我司合作，他们对我们的产品是认可的，而且后续有较大需求，可能最近因为精力分配的问题，无法及时跟进，引起了客户的不满，”——原因

“不过在沟通中，能感觉到对方是留有余地的，在以后的项目还有合作的机会，您看是不是和客户高层沟通一下，消除误会，这个项目可能无法合作，后续我们还是有合作诚意的”——需求

这样做的好处是把结论或需求在第一时间进行汇报，有利于领导在第一时间就做出判断，节约时间，后续对项目情况的阐述，只是用于领导犹豫不定或拒绝操作时，和领导进行进一步讨论的方式。