年底终极考验-鲤鱼跳龙门

    18年12月之前可谓一帆风顺，学习，写作，听书，演讲，英语单词流利说，交友，一切都进行的有条不紊，接的工程也屡获好评，58平台也开始为我们大力推广，一切预示着未来无限美好，然而进入12月之后，似乎不知碰触到了什么？考验一个接着一个，既像唐僧师徒西天取经途中遇到的特设的一难，又像三生三世十里桃花飞升上仙时遇到的天劫。

考验一：背景墙logo字色差大， 被客户扣钱

    工程前期一切也都进行的非常顺利，设计：出图，调方案，施工：封原有柜子，做轻钢龙骨隔断，封超白钢化玻璃背景，定logo字，定logo字之前特意跟客户发照片确定，并且跟客户说了会有色差，客户那边也回复说可以，让我们看着定就行。
    等到了安装完成那天，客户又说色差太大，这是我们找到的跟logoAI文件最接近的亚克力颜色，客户把以前办公室的logo拆下来，让我们去加工一下，替换上，旧的logo字是在透明亚克力上背板上喷的颜色，并贴的汽车壁纸，所以色彩更接近一些，加工完我们这边又安排工人贴上汽车贴膜替换上，但还是不行，旧的上面由于时间久了划痕太多，我们logo字的供应商也没有喷漆的这套设备，最终僵持住。
颜色色差大也算是双方的原因，之前没有遇到过这种情况，不过遇到问题总得解决。
最终结果：客户又找了一家logo字供应商，不过字的费用需要从我们身上出，同时承诺以后让我们从其他项目上赚回来。12月发生，1月解决。
经验总结：1.涉及不同材质的材料要带着色卡跟客户定而不是看照片。2.即使出现了问题也要把风险降到最低。3，就算这次损失了，寻找以后赚回来的机会，由于干活时本着交朋友长期合作的目的去的，所以诉完苦最终也妥协了客户，争取以后再把钱赚回来。

考验二：低估了施工环境，成本高升，项目没赚钱。

    生活咖的一个微缩实木家具展厅，模式类似名创优品，控制成本类似宜家，实木家具价格比同等商场便宜30%以上。老板，项目负责人都是年轻人，就是有点扣，或许跟他们的理念有关，就像宜家，成本节省到一个螺丝帽，我也比较看好。
我们通过前期周到细致的服务，从三、四家竞争者中把这个展厅装修项目拿下，刚开始预估大概有30%多的净利润，没想到干起来后成本远远超支。
本来说弄个简单的围挡，签完合同后，物业要求围挡要全封闭的，就算是全封闭的围挡，也花不了多少钱，问题是做完围挡没有作业空间了，正常围挡要离开50公分搭建，我们的搭建完围挡已经是紧贴了，夜间施工，白天围挡要完整，前几天还好，越是往下进行，施工前需要每天把围挡撤了，早上走的时候再把围挡搭上，一撤一搭，2个多小时就没有了，同时客户自己定的玻璃又进早了，本放在施工场地旁的护栏上，但物业只让放在围挡内，说影响了消防卷帘，几块上百斤重的玻璃在施工环境中倒来倒去，严重的影响了施工进度。本来8天的工期比原计划多出4天。
最终结果：虽然在施工环境差误了很多工的情况下，又额外帮客户做了一些工作，虽然客户没加钱，忙活了10多天，差点没赔钱，但最终还是跟客户做成了朋友，因为欣赏他们的理念，在未来竞争中他们会用一席之地。虽然施工细节有些小瑕疵，但还是获得客户的认可，今天客户给我发微信说又租了个展厅，还想让我们做，12月发生，1月解决。
经验总结：1，施工环境评估要准确细致。2，增加专业技能储备，继续控制成本，提高竞争力。3，把客户当朋友，即使现在赚不到钱，只要有合作总是有机会。

考验三：认知不足，税务风险，补交税款

    金税三期之后税务监管变严格，以大数据著称的金税三期，将实现覆盖税务总局、国税、地税各级机关以及与其他政府部门的网络互联，逐步建成基于因特网的纳税服务平台，经济压力下行如此之大的情况下，如此严格的税务造成好多人吃不消，营改增之后，虽然增值税可以抵扣，但是你买材料时，如果想开材料票抵扣，就会面临材料费上涨6个多点甚至更多，税负没有得到实惠不说，还变得麻烦了。
不了解政策的很容易购买虚开的增值税发票，我算是其中之一。买了5张票，被查出6张，17年，小微企业收入50万以内补交10%所得税，超过50万，就得按照25%补税，发现有两张票我都没见过，报税也没有报。税务部门让举证，也就是查整个17年的总账，明细账。
最终结果：17年的账整理差不多了，今天又跟税务碰过一次，还需要补点漏掉的东西，15号之后继续过去查账，应该能举证成长，并且补交10%的税款及相应滞纳金。12月发生，1月解决。
经验总结：1，经营企业要懂得一定的财务知识，以及随时关注税务发布的消息。2，找靠谱的财务人员，处理好收入与成本的关系，依法纳税。3，求人办事要懂得先付出。
    以上算是我12月份到1月份遇到的5件事情中的三件，这三件事的处理也都像一次考试，全神贯注，积极应对，精神上虽然有些疲惫，行动上几乎没有慌乱，最近每天都接到2-3个客户咨询装修的事或参与量房，今年确定了个人品牌后曾计划要为100个客户提供咨询或服务，自从发了这个愿，对客户的服务态度也变了，以前远的活不愿去，小活不愿接，现在是远点也可以，小的活也服务，只要把自己懂得的专业知识传达给客户，就算满足。另一个很大的收获就是再实践中懂得了想赚钱-财布施，当你赚钱的时候，从意识里就要有留一定比例的费用给相关帮你办事的人，不管他要还是不要，都要留给他。有钱大家一起赚才会更快乐。