智慧养老 | 日本养老实地揭秘第二篇「东京不二健育会」

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日本从1970年就进入老龄化社会,去过日本旅行的人多半会惊讶的发现,工作日的日本街头,多是三三两两结伴的老年人在晃悠,乘坐地铁时遇到的乘客也大多是65岁以上的老人。日本是世界上老龄化程度最严重的国家,国民平均寿命高达83岁,位居世界第一,这也显示了日本在养老保障上的成功。日本的养老产业,经过政府、行业、商业机构的不断磨合,可以说已经非常成熟,值得我们借鉴和参考。

这是Jack日本养老调查之旅的第二站,本次地点选在东京板桥,前往调查的不二健育会养老院是一家综合型养老机构,隶属于当地知名的医疗法人社团:健育会。

不二健育会设立于1996年2月13日,室外的空间比较狭窄,只有一条走廊,主楼为五层独栋设计,通敞的阳台,2-4层楼的阳台安装有矮护栏,5层的阳台为通透的高护栏,拥有良好的采光性。

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门口同绿之乡一样,停放着福祉车。日本的福祉车似乎特别注重突出养老机构的品牌形象,不二健育会的品牌由蓝色的基调和飞翔海鸥组成,散发出清新的海洋气息。

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进入养老机构内部,门前整齐的铺着防滑地砖,另外还有一大块软地垫,同时配备了一些备用雨伞、轮椅和助行器。

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进入室内后,会有一间专门换拖鞋的隔离空间,换下自己的鞋子,穿上机构提供的拖鞋。在室内的柱子上悬挂有醒目的带有爱心编标志的小盒子,里面装有心脏病急救用的除颤器,这种医疗急救设备在国内的养老机构很少看见。

室内窗户上悬挂有洁白的透光窗帘,在保护室内隐私的同时,还可以保证合理的采光。室内的吸顶灯亮度不高,采用柔性的光源,光线均匀温和,毫无刺眼的感觉。

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在各楼层的走廊拐角处,也设置有轮椅存放区,这些都是院内老人自带的私人轮椅。

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在康复方面,康复治疗师就有1名,老人做康复需要轮班进行,老人获取康复服务的频率比较低。康复室设施总体上比较简单,虽然也配置了一下电动化的设备,比如通过吊带转移卧床老人的移位器。据工作人员的介绍,这些吊具类转移电动器材很少应用,经常用的是只有简单的练习步态的两个双杠等基本康复器材,对于智能化康复器材,暂时还未引进。

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理疗器材用于老人身体各部位疼痛的治疗,类似的中低频疼痛治疗仪等在国内养老机构比较常见。

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由于地处市区,空间有限,不二健育会没有设置单人间,只有多人间的设计,床位之间采用窗帘来进行隔开,尽可能保证老人的隐私。每个床位均配备了一个床头柜,床头柜的底格为敞开式无门设计,用来存放鞋子。床的床头也采用了木制的材质设计,有温馨的感觉。床的护栏为可拆卸式的,设计不采用封闭式设计,必须给老人足够的活动空间。因为日本的养老理念认为,封闭式的设计有囚禁和压抑感。

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每个床都附带有呼叫报警装置,同时护理床可以升降,在防止老人跌倒方面,该养老院的做法是设置夜班护工和将床的高度降到最低。另外,某些特殊老人需要在床下面加装一张离床报警床垫,方便护工第一时间知道老人下床,及时关照老人。

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洗手盆底下镂空,可以坐着轮椅来洗漱,同时安装有扶手,在墙面上设计有盒装抽纸、撂物托板、梳妆镜、光源等。

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在公共活动区,也会设计适老化的洗手盆及配套扶手。大厅以及走廊地面铺有防滑塑胶地板,易于清洁和打理。公共空间和走廊会设计空气净化装置,安装有管道。目前来看,这种设计比较老旧了,中国高端的养老机构会采用可以净化空气的中央空调和落地式无管道的空气净化器。

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在参观了板桥区不二健育会养老院,之前,我们第一家参观的养老机构是绿之乡养老机构,通过对这两家养老机构的走访,发现日本养老机构,有着极其相似的设施和经营理念,即细节管理。其实,中日两国养老设施的硬件差异不大,国内只是因介护技术体系的不成熟,所以在某些细微地方略有考虑不周之处。

事实上,日本并非一开始就是老年人的天堂。在古代日本,由于贫穷而无法给老人善终,很多年轻后代将上了一定年纪的老人背到山上,让他们自生自灭。曾经的“弃老国”如何发展成为“养老天堂”,这其中的历程和经验值得我们学习和参考。

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