Tim Cook 可怜？纯属咎由自取！

作者：arnoldpei

2014 年 12 月 24 日，美国主流媒体 CNN 发布了「CEO of the year」，因为苹果的股价再创新高，Apple CEO Tim Cook 荣登榜首。

于是在一次和朋友的聊天中，对方提及此事感叹：其实库克是个好 CEO，谁接乔布斯的班都会被骂死，想想也挺可怜的。

我当即回了一句：你喝醉了吧。

其实但看苹果今年的股价，库克确实实至名归，保证了 Apple 超强的盈利能力，同时「看起来延续了 Apple 的创新能力」。

但是，Cook 的 2014 在我看来确实不敢恭维，至少，他当不起「CEO of the year」。

1、iPhone 6/6 Plus 是「有妥协+鸡贼」的产品

如果乔布斯依然在世，至少不会在「审美层面」出现问题。

iPhone 6/6 Plus 从正面看上去相当漂亮，2.5D 的弧面玻璃和整个机身融为一体，官方的话叫做「一气呵成」，可是同样重要的机身背面，却和视线一样：180 度的转弯。突起的摄像头和天线的绷带看着就让人心生厌恶，既然能够在 iPhone 4 时代想到在边框上开槽，难道就不能在四年之后的产品想想有什么样的突破性技术解决这个丑陋的问题吗？

还有突起的相机，虽然全世界所有的厂商都再这么干，但是不好意思，库克领导的公司是 Apple，他代表了消费电子行业创新能力的最高水平，无论如何，Apple 不能开启这个先例，因为从现在开始，所有的手机厂商都不会再「绞尽脑汁」，努力的把相机做的和机身一样薄。

在硬件层面，我实在想不到，在扩大了屏幕分辨率之后，A8 芯片的 CPU 性能提升只有 25%，GPU 仅提升了 50%，想问一句 phil schiler，你最喜欢说的「2x faster」都去哪了？另外，1GB 的 RAM 你确定真的够用？看来 Cook 已经为明年的 iPhone 6s/6s Plus 的升级做好了充分的准备。

在系统层面，我从来没有像现在一样怀念 Scott Forstall，iOS 8 的稳定性和流畅性真是前所未有的差，甚至在 iPhone 6 Plus 上滑动桌面图标的时候，竟然能出现极度明显的掉帧现象，这大概是山寨机才会出现的情况吧。更不用说经常性的死机了……

这样的产品拿到乔布斯的面前，应该是打死都不会过关吧，库克，你就不能像乔布斯一样，去设计师的工作室里面溜达溜达，关注一下产品？

2、找不到购买 Apple Watch 的理由

从 Apple Watch 亮相开始，我就找不到一个很好的理由说服自己花两千块钱买一块表，尽管 Apple Watch 的功能很全面，和 iPhone 的结合或许可以堪称完美，但是他的功能根本没有跳脱出现有的可穿戴设备的范畴，这是一款「比较出色」的产品，但是难以堪称伟大。另外，库克你确定「一天一冲」真的可行？

而 Apple watch 的设计，并没有集成一贯的「苹果风格」，圆润的外观让我这个「直男癌」晚期患者实在是想敬而远之。或许 Apple 根本就没有把我这种「果狗」当做目标客户吧。

Apple 的产品向来以「简约、易用」而闻名世界，而 Apple Watch 却好像在反复强调「小米大法好」，做加法真的好么？

3、零售店越来越多，服务不升反降

根据 Apple 的计划，在中国大陆的零售店数量一定会「成倍数」的增长，但是，不管是在 Redzone 的购物体验还是 Family Room 的 One to One 培训体验，都下降了不止一个档次，在北京西单大悦城 Apple Store，甚至出现过 Creative 私人培训师对顾客出言不逊的现象。而王府井和华贸的 Apple Store 几乎就看不到 Apple 工作人员的影子，当需要结账的时候，他们却像天使一样从你的身边冒出来……

出现这些现象的原因，是因为在现任零售 SVP Agela 到岗之前，库克监管零售店的时候，早已为零售店定下了业务指标，所以，现在店员们根本没法做到为顾客全心全意的服务，因为完不成业绩指标是要被罚的……

从一个顾客的角度讲，我根本不关心苹果的股价怎么样，我只关心 Apple 的产品和服务能不能再给我提供一流的体验，如果 Cook 真的忘了这一点，那么挨骂纯属自找。

------喜欢我，那就点击关注、订阅我吧------