还记得前段时间那篇《我一个世界五百强做食品的，被抖音卖烤虾的骗了》文章吗，大意是指一位女士因在该短视频平台上刷到一段“农村烤大虾”的视频后，付款 194 元下单，却收到一份与视频中外形和口感皆相差甚远的三无虾干，并且退款无门。
图 1. 图片来源于网络
图 2. 图片来源于网络
而就在该女士气愤至极时，发现这则烤大虾的视频仍然在平台活跃非凡，转评赞一个不少，购买链接也明晃晃地挂在视频下方。
这场闹剧最终以平台方出手管制而告终，而抖音上的“抖商”群体，也逐步开始展露在大众面前。
私域之下，抖商来袭
抖音的带货能力，早就让人惊叹。薄饼锅、奶油拍脸机、茶叶、兔耳朵帽子、吹萨克斯的太阳花、蘑菇脸钥匙扣等等，就连一些歌曲也会因为抖音而再次流行，强大的感染力下，“抖音电商化”的构想逐步落地。
2018 年，抖音以为淘宝倒流的方式将电商引进，于是，不管你刷到的是推荐衣服的小姐姐，还是手捧农产品的老大爷，他们的视频下方都可能会出现一条购买链接，等待你点击、购买、成单一气呵成的流畅动作。
简单来说，人们口中的抖商，指的就是这些在抖音上以卖货为目的的群体。
还记得那个红极一时的泡面小哥吗？视频中，他把泡面放入热气腾腾的泡面锅里，捞出之后拌上一大勺牛肉酱，呼噜呼噜地吃了起来，香气诱人。这样一条简单的视频让小哥的牛肉酱疯狂脱销，据称，其淘宝店内的流水记录惊人， 一瓶 49 元的牛肉酱，大概一天就能产生 49 万的营收。
极高的转化率让参与者纷纷挤入抖音电商的站队，根据抖音官方公布的数据显示，2018 年双十二当天，参与销货的抖音账号超 7000 个，参与人数破 100 万，促成淘宝、天猫交易单数超过 120 万，Top50 账号完成 1 亿 GMV。
抱着一颗想发财的心，即使没有营销团队的“散户”们也要从中分一杯羹，于是方才有了“全民看抖音”，到“全民做抖商”的转变。
在个人属性极强的视频平台上，抖商们持续为各自添加品牌属性，谁的“人设”更让人难以忘却，谁就能在这场“百团大战”中活得更久。相比起传统电商而言，用户行为洞察研究院认为抖商在以下几个方面的特质较为明显：
1. 受众目标更加精准
由于抖音专注于与用户高度匹配的推荐算法，对用户的兴趣偏好匹配本就是平台运营中的关键步骤，在推荐算法的助力下，抖商们的短视频内容更容易被属性相似的粉丝接收，为转化提供了更多的机会。
2. 吸引力和感召力更强
短视频平台不同于传统的电商页面，夸张、动态的交互方式能更直观地对观众进行刺激，与长时间的淘宝直播不同，抖商们在短短的几十秒中提炼出商品精华，还要搭配流行段子等搞笑元素符合平台调性。所以，似乎抖商们的产品吸引力更强，感召力和煽动性也略胜一筹。
3. 复购更便利
在跟朋友圈的微商们联系的时候，通常是一段需求发过去，对方确认收货信息，之后等着小哥送货上门。抖商也一样，在受众的记忆里，某件商品直接对应的就是某个人或者某个抖音 ID，他无需大海捞针似的搜寻，复购更便利。
模板教程，应有尽有
与微商相似，抖商们的路也并非那么好走——群演多，主演少，当分母的人多，核心挣钱的人少。而且随着同质化程度加深、视频抄袭情况屡禁不止，“复制李佳琦”的愿望慢慢变得更像奢望，如何帮助这些毫无头绪的抖商们突破重围？“培训”、“指导”成了某些人的新目标。
今年 3 月，“首届世界抖商大会”在杭州举办，据相关媒体报道，这场轰动吸引了近 4000 人参会，该场活动传播出来的新闻标题和参会者采访也颇有煽动力：
“现场人挤人，你会相信，抖音已经进入爆发期。”
“单场门票价格上千，这就是风口上的力量。”
“错过了淘宝、错过了微商，请不要再错过抖商了。”
尽管看上去是有些洗脑+忽悠式的鸡血，尽管抖音官方表示此次大会与抖音无关，同时也并未对此次大会进行授权，但许多抖商们还是被造梦者们描绘的梦想蓝图吸引，认为知识无价，要赶上新世界的步伐就不能用金钱衡量成本上的付出。
“我加入培训班之后已经赚了一套房子的首付。”
“挣死工资的人生有什么意义。”
“这里有教你走上致富大路的方法，别因为你的短见殆误良机。”
在梦想、金钱、实现自我的号召下，抖商培训班开的热火朝天，不知道是否能通过培训班获取增长秘诀，只知道价格不菲的培训班似乎像一把把镰刀，在割着期待变成抖商大 V 们的这波儿韭菜。
据报道称，培训班传播的挣钱方式简单粗暴，即用分销的模式拉人头。几千元的课程资料包中大多是如何养号、如何制作视频、如何发展“下线”等内容，而在“如何更好地吸引粉丝”这个问题上，培训班中的明星导师基本通过“买粉”来解决。
不过，虽然抖商培训大军中鱼龙混杂，但套路归套路，也的确有相关人士总结出一些关于抖商运营的“技术流”方法论：
1. 新注册的号为何不能马上发作品，需要先养号？
在正式开始发布内容前，最好先养号 3-5 天，主要的目的就是为了增加账号的初始权重。养号就是模拟真人行为，点赞、关注、评论、分享、看直播。
2. 做短视频中常见的 4 种类型？
影片+字幕型、人声配合字说型、图片滑动型、真人出镜+字幕型
3. 短视频常见的 2 种格式？
横屏的是 16:9，竖屏的是 9:16
4. 视频作品是不是发的越多涨粉越快？
粉丝的多少，与作品的多少没有直接关系，有时发太多还会起到反作用，形成的刷屏让粉丝形成审美疲劳。所以，宁愿花一周打磨好一个作品，而不是 7 天做 21 个作品。
5. 如何开通 1 分钟长视频权限？
需要有 1000 粉丝才能开通。
6. DOU+是什么？
DOU+是一款内容加热工具，说白了，就是抖音官方的广告投放平台，可以帮你把视频推荐给更多潜在用户。
7. 前期做视频要注意什么？
第一，前五个视频没起来基本就会沦为僵尸号，也就是后面发出的视频得不到什么推荐量，即使有爆款视频出现也是偶尔走运，大部分视频的 4 项指标都低的可怜。
第二，别刷粉、别刷赞、别刷任何量，千万别刷！
10. 搬运别人的作品可以火吗？
搬运视频是一个捷径，但是有的时候捷径并不适合所有人走，有些人能火是有很多运气成分在里面，短期可以玩玩，对于长期做号是很危险的。最保险的生产方式还是踏踏实实做原创。
11. 抖音的算法是怎么回事？
抖音的算法，其实是一个漏斗机制，跟今日头条的去中心化的推荐算法原理基本一致。它分为三个步骤：
第一，冷启动流量池曝光
假设每天在抖音上有 100 万人上传短视频，抖音会随机给每个短视频分配一个平均曝光量的冷启动流量池。比如，每个短视频通过审核发出后，平均有 1000 次曝光；
第二，数据挑选
抖音会从这 100 万个短视频的 1000 次曝光，分析点赞、关注、评论、转发等各个维度的数据，从中再挑出各项指标超过 10% 的视频，每条再平均分配 10万 次曝光。然后再去看哪些是点赞、关注、转发、评论是超过 10% 的，再滚进下一轮更大的流量池进行推荐；
第三，精品推荐池
通过一轮又一轮验证，筛选出来点赞率、播放完成率、评论互动率等指标都极高的短视频才有机会进入精品推荐池，用户打开时，看到的那些动辄几十上百万点赞量的视频就是这么来的。
微商向左，抖商向右
曾几何时，说起微商就不得不提起朋友圈那些卖面膜、保健品、化妆品的朋友们，根据用户行为洞察研究院的一项关于社交电商的调研数据显示，投身于社交电商的从业者中，有半数以上皆为全职人士，这些全情投入在微商事业中的从业者们使劲浑身解数，在朋友圈中凸显自己的产品价值。
今年年初，演员张庭夫妇的微商品牌“TST庭秘密”就因为纳税超 12 亿而登上热点新闻，该品牌同样通过代理模式，在个体的朋友圈、社群、微博中售卖推销自己的产品。
根据相关介绍， TST庭秘密的代理分为金卡和银卡两个级别，银卡享受 0.925 折和 18% 的返点，金卡享受 0.925 折和相关提成、返点、教育金以及团队奖等内容。以金卡为例，根据业绩不同分为 6 个档次，每档所获的提成从 18%-28% 不等，除此之外，再通过提成返点的形式在教育金、团队奖金等领域叠加计算。
详实的计算方法、诱人的回报，外加强大的明星效应，让TST庭秘密成为微商里的一枝独秀。但不可否认的是，与抖商的三无大虾一样，许多微商产品的背后同样背负着产品质量、“传销”、洗脑等多个负面信息。
掌声与讨伐声共存，仿佛已经成为公开的秘密。
如今，无论是抖商参与者，还是培训者，方式和套路似乎都与当年微商的模样大同小异，至于抖商的社交互动性能否真的超越微商？相关平台会助力还是制约？以及到底谁才是这段产业链条上最大的赢家？终究会在市场的大浪淘沙后，给出一个答案。
留个思考的小话题，你是怎样看待“抖商”的呢？
参考资料：
1. 《玩赚抖商：从入门到精通抖音运营全指南》——短视频引流与变现
2. 《全民抖音，失控抖商》——零售老板内参
3.《揭秘抖商培训：先教视频抄袭搬运，再教话术拉人头》——燃财经
4. 《短视频用户价值研究报告2018-2019》——GSM
5. 《互联网产品运营》 机械工业出版社——丁华
文章来源：神策数据·用户行为洞察研究院（ID:SDResearch）
作者：研如玉