铁人新传

晚上加班开了两个会后，已经21时许，大家回到公司公寓宿舍，各自休息。CY拿起手机，忽然看到同事一条微信：担心明天上午的产品演讲出问题。这个案子是自己跟进的，目前已经收款，明天做的是例行售后培训。CY看到这里，心里一咯噔，眉头紧锁。
第二天早上大家起床后，发现她已经不在自己的房间，以为她早起去公司了；到公司后，也不见人，以为她去拜见客户了；直到临近下班之际，才见她匆匆的身影。一问，大家不觉得吃了一大惊。
原来她担心现场出问题，决定亲自去现场，至少有一个紧急情况下的备份方案。会议早上9点就开始，是离住所一两百多公里的一个小县城。本地没有直达当地的长途汽车，怎么才能赶过去了。经过一番查询和计算，她终于找到了办法。
于是，半夜3点，在休息不到5个小时，她悄悄起床，好不容易拦到了一辆出租车，直奔火车站，买了当天最早到目的地县城所在地区城市的火车票，乘火车直奔地级市，2个多小时以后，走出火车站，赶上第一班公共汽车，来到当地汽车站，转乘第一班长途汽车，一路颠簸，终于赶到当地县城，之后再转乘三轮车，终于赶在9点前来到会场，在到达的那一瞬间，一颗不安定的心终于安定下来了。
她的突然现身，让在场的同事、代理商和客户惊异不已，感动纷纷。幸运的是，在随后的产品演讲汇报中，一路顺风，并无异样。代理商非常感动，决意要开车送她返回住所，实在是盛情难却，她只好坐上了代理商的车，但是只让送到最远的地铁口，再历经几次地铁转乘之后，终于回到公司。
她的经历让我们诧异不已，询问为什么要这么做？她却避而不答。问她有什么感受？她想了想，平淡的说，我最大的希望是我这趟白去了，所幸真的是这样。
我们茫然。一般的销售，产品销售出去了，款项收回了，后续售后服务就不关自己的事情了，可是她却不同，视客户为上帝，追求圆满，一定要让客户满意。她这趟是“白去了”吗？当然不是，她的出现，是对客户的负责，是对代理商的承诺，是对同事最直接的援助。
她来自铁人的故乡，于是我们想到，这大概是新时代的铁人精神吧，让我们为公司铁人的诞生喝彩！向CY学习！